sujet Re: pas de valeurs C1 C2 four dual cook dans Maison & Electroménager

pas de valeurs C1 C2 four dual cook

framboise1 — Sun, 07 May 2023 18:25:31 GMT

Pour nettoyer le four, vapeur ou pyrolyse, la notice dit de choisir C1 ou C2. J'ai beau manœuvrer le bouton des valeurs, rien n'apparait. Comment faire ? Merci.

j'ai un dual cook et j'ai enlevé la plaque du milieu et les grilles latérales.

J'ai l'affichage suivant

Re: pas de valeurs C1 C2 four dual cook

Ornella_N — Tue, 09 May 2023 16:16:46 GMT

Bonjour @framboise1, bienvenue sur la Communauté Samsung 😊.

Puis-je avoir le modèle de votre four dual Cook, afin d'orienter mes recherches s'il vous plaît ?

Merci, je reste à l'écoute.

Re: pas de valeurs C1 C2 four dual cook

framboise1 — Wed, 10 May 2023 08:19:29 GMT

bonjour

SAMSUNG NV75K5571RS acheté le 29 mai 2020

Re: pas de valeurs C1 C2 four dual cook

Ornella_N — Wed, 10 May 2023 09:22:06 GMT

Hello @framboise1,

Effectivement, deux modes de nettoyage sont mis à votre disposition sur votre modèle de four. Ces fonctions vous permet de gagner du temps en éliminant la nécessité de procéder régulièrement au nettoyage manuel.

La première fonction est le nettoyage par vapeur. Cette fonction est utile pour le nettoyage de salissures légères à la vapeur. Pour activer cette fonction, je vous invite à suivre ces étapes.

Versez 400 ml d'eau dans le fond du four et fermez la porte.
Tournez le sélecteur de mode pour sélectionner le pictogramme avec les étoiles

Tournez le cadran de valeur pour sélectionner Nettoyage vapeur (C 1), puis appuyez sur OK pour démarrer le nettoyage.
À la fin du programme, utilisez un chiffon sec pour nettoyer l'intérieur du four.

ATTENTION : N'ouvrez pas la porte avant la fin du cycle. L'eau à l'intérieur du four est très chaude et elle peut causer des brûlures.

La seconde fonction est le nettoyage par pyrolyse. La pyrolyse offre un nettoyage thermique à haute température. Cette fonction consiste à brûler les résidus gras pour faciliter le nettoyage manuel.

Retirez tous les accessoires, y compris les grilles latérales, et enlevez les grosses impuretés à l'intérieur du four à la main. Sinon, elles peuvent générer des flammes lors du cycle de nettoyage, et entraîner un incendie. Je vous joins un lien pour vous guider sur cette étape. https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/comment-retirer-les-grilles-laterales-de-mon-four/
Tournez le sélecteur de mode pour sélectionner le pictogramme avec les étoiles

Tournez le cadran de valeur pour sélectionner Nettoyage par pyrolyse (C 2), puis appuyez sur OK.
Tournez le cadran de valeur pour sélectionner une durée de nettoyage à partir de 3 niveaux : 1 h 50 min, 2 h 10 min et 2 h 30 min.
Appuyez sur OK pour démarrer le nettoyage.
Une fois terminé, patientez jusqu'à ce que le four refroidisse puis nettoyez le long des bords de la porte à l'aide d'un chiffon humide.

ATTENTION : Ne touchez pas le four, car il devient très chaud pendant le cycle.

Pour éviter tout accident, éloignez les enfants du four. Une fois que le cycle est terminé, ne mettez pas hors tension lorsque le ventilateur de refroidissement est en train de refroidir le four

REMARQUE : Une fois que le cycle commence, le four devient chaud à l'intérieur. Ensuite, la porte du four se verrouille pour des raisons de sécurité. Une fois que le cycle est terminé et que le four a refroidi, la porte se déverrouille.

En espérant ce commentaire répond à votre demande.

N'hésitez pas à me faire un retour s'il vous plaît.

Je reste dans le coin.

Re: pas de valeurs C1 C2 four dual cook

framboise1 — Wed, 10 May 2023 12:38:12 GMT

Je vous remercie pour votre réponse mais tout votre texte est inscrit dans le manuel. J'ai bien compris ce qu'il faut faire mais si vous lisez bien mon message origine (et la pièce joint associée) je n'arrive pas à avoir les valeurs C1 ou C2. C EST CA MON PROBLEME

merci

Re: pas de valeurs C1 C2 four dual cook

Ornella_N — Thu, 11 May 2023 08:57:46 GMT

Hello @framboise1,

Je vous suggère donc de contacter le service électroménager au : 01 48 63 00 00 (choix 1 puis choix 3) ou par mail : https://urlz.fr/cUzX (en choisissant la catégorie Électroménagers) afin d'obtenir une assistance adéquate.

Merci et passez une belle journée.

Re: pas de valeurs C1 C2 four dual cook

Marine3017 — Wed, 06 Dec 2023 19:03:24 GMT

Bonjour, j’ai le même soucis que vous, avez-vous eu une solution ? Par avance merci pour votre réponse

Re: pas de valeurs C1 C2 four dual cook

Members_wMVv7TO — Mon, 05 Aug 2024 17:40:30 GMT

bonjour meme soucis avais vous eu une réponse merci

Re: pas de valeurs C1 C2 four dual cook

framboise1 — Mon, 05 Aug 2024 18:49:23 GMT

bonjour il a fallu changer la carte mère

Re: Re: pas de valeurs C1 C2 four dual cook

Dga95 — Fri, 06 Sep 2024 12:59:59 GMT

Bonjour même soucis que vous !! Quel coût la réparation ? Merci de votre retour Cordialement