sujet Re: Empreinte digitale note 10+ dans Gamme Galaxy Note

Empreinte digitale note 10+

Slimanenote10 — Fri, 06 Sep 2019 15:57:37 GMT

Bonjour,

Alors honnêtement j'étais le plus heureux en voyant que le détecteur d'empreintes été sous l'écran.

Par contre je le trouve absolument inefficace : lent, difficile à trouve sur écran verrouiller ( écran noir), pour détecter il faut appuyer fort.

Alors samsung cest bien d'innover mais la cest pas top. Je sors du note9 ou j'étais plus que satisfait. Mais la les gars cest bof et bof sur un téléphone à 1200 euros cest pas possible.

Jai fait la mise a jour de septembre, rien a changer.

Et enfin les notif lumineuses ??? Ou elles sont ??

Les possesseurs de note10+ avez vous des retours à donner sur le détecteur ?

Merci

Re: Empreinte digitale note 10+

Cyril1 — Fri, 06 Sep 2019 17:03:21 GMT

Salut @Slimanenote10 pour moi le lecteur d'empreintes va très bien sur le note 10 j'ai enregistré plusieurs fois la même empreinte mais je faisais déjà ça sur le note 9.

Après il peut m'arriver de pas mettre le doigt au bon endroit mais sinon tout va bien.

Re: Empreinte digitale note 10+

GuyRonan — Fri, 06 Sep 2019 19:22:32 GMT

Je trouve que l'empreinte marche plutôt bien , voir très bien sur mon téléphone par rapport à mon s10 plus.
Pour les notifications lumineuses , en effet , rien !?

Re: Empreinte digitale note 10+

Cyril1 — Fri, 06 Sep 2019 19:32:32 GMT

Déjà avec le S8 et note 9 les notification c'était comme ça, seule quelques applications marche écran éteint.

Re: Empreinte digitale note 10+

Yoyore — Fri, 06 Sep 2019 20:15:16 GMT

Même appréciation sur le capteur sous écran

Pas assez sensible, trop lent et mal placé !

Peut-être une mise à jour améliorera les choses...au moins pour les deux premiers problèmes.

Re: Empreinte digitale note 10+

Slimanenote10 — Fri, 06 Sep 2019 20:39:15 GMT

Pour les notifications lumineuses je suis pas daccord le note 9 avait les notifs lumineuses ( lumière clignotante) pour les appli mais les sms également + retour de vibration sur écran verrouiller.

Pour moi le capteur sous écran est d'une part mal placé : le déverrouillage sur écran noir ( verrouiller) cest une peu a l'aveuglette et honnêtement il faut poser le doigt à plat et appuyer. Pour moi il manque de sensibilité.

Et dernier point le bouton physique déverrouillage est tellement mal placé à gauche. Pourquoi ne pas lavoir laisser à droite ?! Cest une galère lorsque l'on a une pochette à Rabat

Re: Empreinte digitale note 10+

Cyril1 — Fri, 06 Sep 2019 20:59:42 GMT

@Slimanenote10 Il fallait préciser que tu parlais de la petite LED pour les notifications lumineuse parceque réellement ce n'est pas ça, les notifications lumineuse ce sont celles qui s'éclairent autour de l'écran et affiche un message. Il suffit de regarder le téléphone avant de l'acheter en photo pour s'apercevoir que cette LED n'est plus d'actualité.

Il y a des applications qui propose des notifications lumineuse qui font des cercles autour de la caméra avant si tu veux.

Sinon avec l'écran AOD tu as la place de l'empreinte digitale qui est affichée.

Je trouve pas que ce soit a l'aveuglette comme tu le dis, il faut juste un moment pour s'habituer à l'endroit où il se situe.

J'ai pas besoin de poser le doigt bien a plat pour déverrouiller tu devrais réenregistrer ton empreinte plusieurs fois et pas seulement à plat justement.

Et puis pour la touche pour déverrouiller l'écran il te suffit de tapoter 2 fois sur l'écran pour le déverrouiller et en plus tu verras l'emplacement du capteur d'empreintes en prime.

Re: Empreinte digitale note 10+

Cassidy007 — Wed, 11 Sep 2019 04:21:49 GMT

@Slimanenote10 @Yoyore @GuyRonan @Cyril1

Pour ceux qui trouve qu'il est difficile de débloquer le Note 10+ avec l'empreinte, vous n'avez qu'à activer l'option de sensibilité tactile dans Paramètres/Affichage/Sensibilité tactile comme dans la photo suivante.

Personnellement je trouve que ça fonctionne bien sur mon Note 10+ et pourtant j'ai rajouté un autre protecteur d'écran sur celui posé par Samsung...

Re: Empreinte digitale note 10+

Jeanlo123 — Mon, 30 Dec 2019 13:46:40 GMT

Bonjour, Je viens d'acheter un Galaxy note plus sur le Samsung store. Quand je mets une nouvelle empreinte cela fonctionne à peu près. Au bout de deux ou trois fois ça fonctionne plus à nouveau. J'ai essayé de faire ce qu'il est dit dans le forum sans succès. J'étais super content de mon galaxy Note 8. Si j'avais su, je ne l'aurait pas changé. 1200€ de payé et le Note 10 + ne fonctionne pas ! Ils ne les testent pas avant de les vendre ? Est-ce que vous croyez qu'ils peuvent me l'échanger ou me le rembourser ?

Re: Empreinte digitale note 10+

Cyril1 — Mon, 30 Dec 2019 16:12:45 GMT

Salut @Jeanlo123

Chez moi le lecteur d'empreintes fonctionne à merveille depuis le début avec le film protecteur d'origine, et je le trouve encore bien plus réactif avec Androïd 10.

Tu as mis un verre trempé ?

Re: Empreinte digitale note 10+

Jeanlo123 — Mon, 30 Dec 2019 16:40:29 GMT

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre. il est d'origine, je n'ai rien rajouté dessus. Ce que je trouve assez étonnant c'est que quand je mets une nouvelle empreinte ça fonctionne très bien. puis après cela dysfonctionne. C'est peut-être moi une histoire de paramètre . J'ai vu sur le site de Samsung qu'il fallait enlever "les gestes d'empreintes". mais je ne les ai pas trouvé dans le Galaxy Note 10+. Dès le départ, j'ai eu de la peine à configurer l'empreinte, il ne le reconnaissait pas. Il me dit qu'il faut le faire sans film. Il faudrait peut-être que j'enlève le film d'origine. Mais je n'ai jamais mis de film sur un téléphone, car j'utilise un étui portefeuille. je ne sait pas si ça craint de l'enlever ? Il est collé ? Et puis pourquoi ça marcherait pas sur le mien alors que ça marche avec le tien. c'est pas logique.

Re: Empreinte digitale note 10+

Cassidy007 — Mon, 30 Dec 2019 17:03:52 GMT

@Jeanlo123

Bonjour et bienvenue sur le forum, vous allez aimer votre Note10, laissez-vous le temps de le connaître et ne soyez pas plus réactif que le lecteur d'empreintes (joke)

N'enlevez pas le protecteur d'écran installé par Samsung..si vous avez de la difficulté avec le lecteur d'empreintes, augmenter la sensibilité tactile de l'écran, c'est tout...Si ça ne fonctionne pas, refaites vos empreintes avec cette option activé..

Dans la section Paramètres/ Affichage...

Re: Empreinte digitale note 10+

Cyril1 — Mon, 30 Dec 2019 17:07:43 GMT

@Jeanlo123 comme dit @Cassidy007 n'enlève pas ton film d'origine, il est fait pour.

Si tu n'as pas l'intention d'enregistrer l'empreinte de 4 doigts différents, tu peux enregistrer plusieurs fois le même doigt et pense à bien bouger ton doit de place quand tu enregistre ton empreinte (si c'est pas fait) pour être sur de bien enregistrer l'empreinte dans son ensemble et non seulement une partie.

Re: Empreinte digitale note 10+

Jeanlo123 — Mon, 30 Dec 2019 18:53:31 GMT

J'ai de nouveau enregistrer 4 empreintes avec le même doigt le pouce j'ai essayé un autre doigt, même problème. L'enregistrement est long. il ne reconnait pas bien mon doigt. L'empreinte n'est toujours pas reconnue lors du déverrouillage, ainsi qu'avec Samsung pass et mon application bancaire. J'ai envoyé un mail à Samsung pour demander de l'aide.

Re: Empreinte digitale note 10+

Cassidy007 — Mon, 30 Dec 2019 23:46:46 GMT

@Jeanlo123 J'ai de nouveau enregistrer 4 empreintes avec le même doigt le pouce j'ai essayé un autre doigt, même problème. L'enregistrement est long ça c'est normal. il ne reconnait pas bien mon doigt. L'empreinte n'est toujours pas reconnue lors du déverrouillage mais ça ça l'est moins, ainsi qu'avec Samsung pass et mon application bancaire. J'ai envoyé un mail à Samsung pour demander de l'aide.

J'apprécierais savoir comment ils ont solutionner le problème quand ils auront trouver une solution. As-tu fait tous les tests intéractifs proposés dans Samsung's Members pour ton Note10+ ?

Re: Empreinte digitale note 10+

Jeanlo123 — Tue, 31 Dec 2019 11:23:17 GMT

Bonjour, j’ai enlevé dans les paramètres la fonction qui empêche le verrouillage dans un lieu donné. Je n’ai pas remis dans mon application bancaire option ouvrir avec l’empreinte. Pour l’instant, ça fonctionne parfaitement. 🙂 je suis super content. J’espère que cela va continuer à fonctionner. Merci à tous en tout cas pour votre aide. J’étais à deux empreintes 😉 de le retourner. Bonne fin d’année 2019 à toutes et tous et encore merci.

Re: Empreinte digitale note 10+

Anonymous User — Tue, 31 Dec 2019 14:06:48 GMT

Bonjour @Jeanlo123

Contrairement a ce que on peut lire ici ou ailleurs le capteur d'empreinte du note 10 + fonctionne a merveille.

Nul besoin d'enregistrer plusieurs fois le même doigt ou d augmenter la sensibilité tactile.

Tu parles d'étui portefeuille ton etui peut être la cause du problème.

Dans l'usage du lecteur d'empreintes il faut être au plus près des conditions d'emploi lors de l'enregistrement.

Par exemple enregistrer un pouce avec le tel dans la main posera des difficultés si avec le même pouce tu souhaites déverrouiller le tel posé a plat sur une table.

Il est préférable d'enregistrer une empreinte pour chaque situation. Pour un tel pose a plat sur une table il est pkus judicieux d'utiliser l'index ou le majeur plutôt que le pouce.

Pour l'usage du capteur le simple poids du doigt suffit il est totalement inutile d'appuyer.

Conjointement a l'empreinte tu peux deverouiller ton N10 avec le déverrouillage faciale qui est tres performant sur le N10.

Re: Empreinte digitale note 10+

Jeanlo123 — Thu, 02 Jan 2020 16:05:41 GMT

Maxou9, suite à ton post, j'ai essayé la reconnaissance faciale. C'est bluffant. Tout fontionne donc bien.

Re: Empreinte digitale note 10+

cenzen — Tue, 09 Jun 2020 11:48:17 GMT

Bonjour, entièrement d'accord l'empreinte sur le note10 était une très mauvaise idée.

Je regrette le note 9 ouverture rapide à l'instar du note 10 qui est pas très pratique l'écran s'ouvre aux bout de plusieurs tentatives de plus l'écran sale trace de doigts. Conclusion L'ouverture à l'arrière est beaucoup plus pratique mauvaise idée ce changement.

Re: Empreinte digitale note 10+

Jeanlo123 — Tue, 09 Jun 2020 12:36:10 GMT

La reconnaissance d'empreinte fonctionne en définitive toujours très mal. Par exemple impossible de se connecter avec sur ce forum.

C'est vraiment une catastrophe.

En plus j'ai pas mal d'applications que je ne peux pas utiliser ça elles ne sont pas visibles bien qu'installé. J'ai contacté le support Samsung sans résultats . Il est probable que ce sera mon dernier Galaxy Note. Un téléphone d'un tel prix qui fonctionne si mal, c'est honteux. Dommage le concept du stylet intégré c'est vraiment génial au niveau professionnel.