sujet Re: Disparition sms et appels dans Gamme Galaxy Note

Disparition sms et appels

Bastet_SWF — Sat, 15 Oct 2022 06:55:22 GMT

Bonjour

J'espère que vous allez bien ?

Je viens vers vous parce que depuis peu mon téléphone fait disparaître (je ne supprime pas) des historiques sms et appels.

Par exemple sur un contact je n'ai que les sms de cette semain me alors que j'échange avec elle depuis des mois déjà

Avez vous le même problème ?

Re: Disparition sms et appels

Skorrael — Sat, 15 Oct 2022 07:02:05 GMT

Bonjour,
Oui ça va super merci, vous aussi ? 🙂
Il faudrait déjà savoir quelle application de SMS vous utilisez, Google Messages, Samsung Messages ou une autre ?
Je sais que dans Samsung Messages, on peut limiter à 1000 SMS par conversation par exemple.
Quant au journal d'appel, il garde 1 an d'historique d'appel normalement, c'est ce que j'ai sur le mien.

Re: Disparition sms et appels

Bastet_SWF — Sat, 15 Oct 2022 07:08:56 GMT

Merci pour votre retour rapide

L'appli classique Samsung message

Mais malheureusement dans les conversations où j'ai perdu ces messages il y avait moins de 50sms

Re: Disparition sms et appels

Derbi — Sat, 15 Oct 2022 07:44:10 GMT

Bonjour,

Merci ça va très bien et vous ?

Le problème que vous rencontrez me parait très étrange. Etes-vous certains que personne n'a accès à votre téléphone pour supprimer manuellement ces conversations ?

Re: Disparition sms et appels

Anonymous User — Sat, 15 Oct 2022 09:09:46 GMT

Bonjour,
Essayez ceci !!
Restez appuyé sur l'icône de l'application Samsung message jusqu'à ce que s'affiche un ℹ️ cliquez sur ce ℹ️ puis cherchez stockage et cliquez dessus. Puis la vous videz le cache puis les données !
Aucune inquiétude vos sms ne seront pas effacés par contre il faudra remettre vos paramètres dans les paramètres de l'application car eux vont être effacés !
Ça devrait régler le problème.

Dites nous si ça fonctionne ?

Re: Disparition sms et appels

katia35680 — Thu, 04 Sep 2025 06:36:55 GMT

Bonjour, j ai le même problème... mes mms et SMS ce supprime tout seul...