sujet Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G dans Gamme Galaxy Note

Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

jondo99 — Sat, 18 Nov 2023 09:38:11 GMT

Bonjour suisuite à une mise à jour mon téléphone ne reconnaît plus aucune carte Sim. J'aimerai savoir comment remédier à ce problème ? Si je commande une E-sim cela pourrait résoudre le problème ?

J'ai déjà essayé les changement de paramètre réseau et réinitialiser les paramètres réseau aussi rien ne change.

Si quelqu'un a déjà eu le même soucis comment puis-je le résoudre ?

Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

Black_Wolf — Sat, 18 Nov 2023 09:46:45 GMT

Bonjour avez-vous essayé de retirer votre sim et la mettre dans l'autre compartiment, changer de place.
Bonne journée

Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

jondo99 — Sat, 18 Nov 2023 09:51:55 GMT

Bonjour oui cela ne fonctionne pas

Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

Black_Wolf — Sat, 18 Nov 2023 10:28:51 GMT

Pouvez-vous essayer votre sim sur un autre mobile dans la mesure du possible?
Les deux emplacements ne marchent bizarre.

Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

matheloan — Sat, 18 Nov 2023 10:31:09 GMT

Bonjour @jondo99
(Concerne votre N20 Ultra 5 G)
Bienvenue sur la Communauté Samsung.

Ce problème est survenu suite à quelle mise à jour ?

Vous avez "bougé" votre Sim depuis cette mise à jour ?

Avez-vous tenté de placer Cette carte SIM dans un autre appareil ? : si elle fonctionne ailleurs ?

Quel est votre opérateur ?

Bonne journée
A+

Re: Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

matheloan — Sat, 18 Nov 2023 10:32:16 GMT

Bonjour
Nos réponses se sont croisées ! Lol
Bonne journée
A+

Re: Re: Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

Black_Wolf — Sat, 18 Nov 2023 10:33:44 GMT

Bonjour,
Pas de problème
Bonne journée
A+

Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

jondo99 — Sat, 18 Nov 2023 10:55:26 GMT

Bonjour, oui ma carte SiM fonctionnait bien dans un autre téléphone orange à l'époque puis j'ai changé d'opérateur maintenant je suis chez FREE et j'ai essayer dans mon NOTE20 ça ne fonctionne toujours pas

Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

matheloan — Sat, 18 Nov 2023 11:09:45 GMT

Re : Ce problème est survenu suite à quelle mise à jour ?

Vous avez une carte Sim Free dans votre NOTE 20 Ultra ?
A+

Re: Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

jondo99 — Sat, 18 Nov 2023 11:27:27 GMT

Je ne me rappel plus suite à quelle mis à jour cela remonte à 1 an au moins maintenant..
Dans mon N20 il n'y a plus aucune SIM car plus aucune SIM ne fonctionne avec mais j'ai essayé avec FREE BOUYG et ORANGE et rien ne change

Re: Re: Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

matheloan — Sat, 18 Nov 2023 11:40:05 GMT

(Concerne votre N 20 Ultra 5G)
Donc depuis 1 ans au moins (comme vous indiquez) : vous n'utilisez plus votre N20 ?
Quel est le format de la carte SIM en question ?

S'agit-il d'une Nano Sim ?

https://www.samsung.com/fr/smartphones/galaxy-note20/specs/

A+

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

jondo99 — Sat, 18 Nov 2023 11:44:04 GMT

Oui exactement je ne l'utilise plus pour passer et recevoir mes appels (Double Sim dans mon tel pro) mais je l'utilise toujours en WIFI.

Il s'agit bien d'une Nano Sim.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

anthony9876 — Sat, 18 Nov 2023 19:02:48 GMT

Salut à tous
Jondo99
Question:: pas reconnue
Non fonctionnelle avec rond en haut
Ou reconnue et tu ne peux pas téléphoner ni t'en servir avec accès aux contacts sim éventuellement.
Parametres > connexion > gestionnaire de sim > tu la vois ?
Le téléphone avait été acheté chez orange ?

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

jondo99 — Sat, 18 Nov 2023 19:49:39 GMT

Salut @anthony9876 j'avais acheté le téléphone chez orange mais il est hors garantie depuis..
La carte est reconnue l'opérateur aussi mais il y a le symbole du rond barré en haut à la place du signal..
Le téléphone ne détecte aucune anomalie à part ça.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra..

anthony9876 — Sat, 18 Nov 2023 19:53:13 GMT

Il n'est pas simlocké sur orange ?

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 U..

jondo99 — Sat, 18 Nov 2023 19:54:13 GMT

Non ça m'est arrivé j'étais toujours Orange du jour au lendemain après redémarrage il n'affichent plus les données mobiles.. je n'ai changé d'opérateur que récemment.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra..

anthony9876 — Sat, 18 Nov 2023 19:56:12 GMT

Je n'ai pas ton message sur le forum
Peux tu le remettre stp
Je l'ai en notifications mais je ne vois pas tout

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra..

anthony9876 — Sat, 18 Nov 2023 19:56:56 GMT

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 U..

jondo99 — Sat, 18 Nov 2023 19:58:59 GMT

Ok je disais au moment où il est tombé en panne j'étais toujours chez Orange j'avais essayé dans un autre N20 Orange m'a puce fonctionnait mais dans mon tel elle ne marchait pas ni d'autres opérateur.

Re: Bug carte SIMnon reconnu Samsung N20 Ultra 5G

jondo99 — Sat, 18 Nov 2023 20:00:00 GMT

J'ai perdu juste les données mobiles je ne peux plus appeler ni envoyer de messages mais je peux faire tous le reste