Batterie NOTE 20 passe de 5% à 0% en 1 minute en veille...

Floki72450 — Wed, 23 Dec 2020 14:43:18 GMT

Bonjour à tous,

J'ai acquis mon note 20 (pas le Ultra) il y a 2 semaines à peine, j'en suis plutôt content, sauf pour une chose : La batterie lorsqu'elle est faible.

En effet, la batterie dure assez longtemps (même si je sais que pour beaucoup ce n'est pas assez, dans mon cas cela me suffit), mais lorsque je descend sous les 10 %, la batterie descend comme un glaçon dans de l'eau bouillante... Et passer les 5 %, si je let mon téléphone en veille, 30 secondes après il se coupe car passé à 0%...

Je voulais donc savoir si c'était normal, si c'était une protection pour la batterie pour éviter qu'elle soit vidée complètement, ou alors s'il s'agissait d'un défaut de ma batterie ?

Parce que pour le coup c'est assez gênant, 2 fois je me suis dit : "Oh j'ai le temps d'arriver au boulot et de le recharger en arrivant, il me reste 5 %, si je l'utilise pas du tout, il devrait tenir le trajet (10 minutes de route)..." Et puis non, à peine dans la voiture il s'éteint...

Que faut-il faire si c'est un problème ? Recalibrer la batterie ? Passer en garantie ? Est-ce que ce sera pris en garantie ?

Car hormis ce petit soucis en fin de batterie, elle tient plutôt bien, c'est pour cela que je ne comprend pas trop... C'est vraiment passé les 5 %, ça fait 5-3-2-éteint en même pas 1 minute... Très bizarre...

Je l'ai acheté directement sur le site Samsung pour précision, donc garanti chez eux directement...

Merci d'avance pour vos réponses !

PS : Voici la capture d'écran annotée de la partie "Utilisation de la batterie" dans les paramètres.

En orange, l'utilisation de CODM, d'ou la chute de batterie relativement élevée, mais normale vu le jeu

En vert, l'utilisation avant d'atteindre 5%, de Tik-Tok, donc pareil normal je pense la baisse de batterie

En rouge : Passer les 5 %, la batterie chute brutalement, encore plus brutalement que lors de l’utilisation de CODM...

Re: Batterie NOTE 20 passe de 5% à 0% en 1 minute en veille...

KnightCyborg — Wed, 23 Dec 2020 16:14:25 GMT

Bonjour je ne suis pas sûr mais moi ce matin j'ai jouer à DB legends et mon A6 a diminué à 5% puis à chuter brutalement je crois que c'est au niveau de la chauffe de la batterie pour qu'elle puisse refroidir après je ne sais pas si c'est cela

Re: Batterie NOTE 20 passe de 5% à 0% en 1 minute en veille...

Cheicky — Thu, 24 Dec 2020 05:12:59 GMT

apprendre à charger son smartphone dès que la batterie passe à 15%

Re: Batterie NOTE 20 passe de 5% à 0% en 1 minute en veille...

Anonymous User — Sun, 27 Dec 2020 10:14:36 GMT

Bonjour @Floki72450

C'est un léger problème d'étalonnage de la batterie lié à une mauvaise utilisation.

Tu dois éviter de vider totalement ta batterie.

Utiliser une batterie lithium de 0 a 100 % n'est pas bon.

Il est préférable de rester dans la plage des 15 a 85 et donc effectuer des recharges partielles...

sujet Re: Batterie NOTE 20 passe de 5% à 0% en 1 minute en veille... dans Gamme Galaxy Note

Batterie NOTE 20 passe de 5% à 0% en 1 minute en veille...

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