sujet Re: Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung + dans Aide pour ma commande

Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung +

Medettt — Wed, 18 Feb 2026 10:15:56 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais avoir une précision concernant l'offre de précommande Galaxy S26 (avance de 20€ donnant droit à 100€ de remise).

Si l'avance de 20€ a été payée via Samsung Shop classique (site standard Samsung.com), est-il possible d'utiliser la remise de 100€ lors d'un achat effectué via l'espace Samsung+ ?

L'offre est-elle liée uniquement au compte Samsung (et donc valable également sur Samsung+), ou dépend-elle strictement du portail d'achat utilisé ?

Merci d'avance pour votre clarification.

Re: Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung +

CharleneA — Wed, 18 Feb 2026 14:34:04 GMT

Bonjour @Medettt,

J'espère que vous allez bien !

Je vous remercie pour l'intérêt accordé à Samsung 😊.

Pour une meilleure assistance, j'ai pris l'initiative de déplacer votre message dans la catégorie " Aide à la commande", un modérateur prendra en charge votre demande et vous apportera des éléments de réponses.

Excellente journée ✨.

Re: Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung +

Reine_K — Wed, 18 Feb 2026 15:58:38 GMT

Bonjour à tous 👋,

J'espère que vous allez bien !

@Medettt, pour répondre à votre question, je vous confirme que l’offre est liée au portail d’achat utilisé lors de votre inscription et du paiement de l’avance.

Si vous avez réglé l’avance de 20 € en étant connecté au Samsung Shop classique, le code de remise de 100 € sera valable uniquement sur ce même portail.
De la même manière, si vous avez effectué l'inscription et le paiement via Samsung+, la remise sera applicable uniquement sur Samsung+.

La remise n’est pas transférable d’un portail à l’autre. Elle reste rattachée à l’espace sur lequel l’avance a été réglée.

J'espère que cette clarification vous sera utile 😊.

Par ailleurs, @Mic-4 a pris de soin de répondre à votre demande sur le fil : 📌 Résolu : Offre 20 euros pour 80 euros remboursé - Page 2 - Samsung Community, que vous pouvez également consulter.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions.

Merci @CharleneA pour votre prise en charge.

Je vous souhaite à tous une excellente journée 😉!

Re: Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung +

Medettt — Wed, 18 Feb 2026 16:07:47 GMT

Samsung + ne propose pas

Re: Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung +

Reine_K — Wed, 18 Feb 2026 17:41:18 GMT

@Medettt,

Voici les informations disponibles sur le site concernant l'avance de 20 € :

Jusqu’au 25 février 2026 à 18h59, sur samsung.com ou l’application Samsung Shop, vous pouvez payer une avance de 20€ qui sera déduite de votre futur achat lors de la précommande d’un des nouveaux smartphones Galaxy. Vous bénéficierez alors d’une remise de 80€ supplémentaire en sus des 20 € avancés dès la mise au panier d’un des nouveaux smartphones Galaxy. Ainsi, une remise immédiate totale de 100 € vous sera accordée. L’achat du nouveau Smartphone Galaxy devra être effectué entre le 25 février 2026 19h et le 10 mars 2026 inclus. L’offre est limitée à une utilisation par compte Samsung. Elle sera cumulable avec les autres offres en cours sur les produits, utilisable sur le site Samsung.com et l’application Samsung Shop. Dans la limite des stocks disponibles. Afin de bénéficier de l’offre vous devez être connecté au même compte Samsung lors du paiement de votre avance ainsi que lors de la précommande. Si aucun achat n'est effectué entre le 25 février et le 10 mars 2026 inclus, votre avance de 20€ sera remboursée automatiquement dans un délai de 7 jours ouvrés.

Ainsi, la remise de 100 € obtenue grâce au versement de l’avance de 20 € sera générée pour une utilisation exclusive sur le site Samsung.com et sur l’application Samsung Shop.

Je reste disponible si vous souhaitez avoir d'autres clarifications 😊.

Re: Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung +

Medettt — Wed, 18 Feb 2026 18:23:50 GMT

Est donc pour Samsung +

Re: Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung +

Medettt — Wed, 18 Feb 2026 18:23:54 GMT

Re: Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung +

AMOROSO13 — Thu, 19 Feb 2026 00:48:22 GMT

Bonjour si on fait une précommande de s26 ultra on reçoit avant le 11 mars ?

Re: Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung +

Medettt — Thu, 19 Feb 2026 09:01:59 GMT

JE N'ACCEPTE PAS CETTE SOLUTION, vous répondez pas à ma question

Re: Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung +

Reine_K — Thu, 19 Feb 2026 09:08:25 GMT

Bonjour @Medettt,

J'espère que vous allez bien !

Quelle est exactement votre question afin que j'y réponde avec toute la clarté possible 😊?

Re: Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung +

Reine_K — Thu, 19 Feb 2026 09:11:28 GMT

Bonjour @AMOROSO13 👋,

J'espère que vous allez bien !

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté 🥳.

La date d'expédition n'a pas encore été confirmée. Je suis navrée 😕.

Je vous invite donc à patienter jusqu'à la sortie du produit afin d'obtenir la confirmation de la date d'expédition.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions 😊.

Re: Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung +

EmiLune — Sun, 22 Feb 2026 15:40:02 GMT

Bonjour il est vrai que sur le Shop Samsung + l'option n'es pas proposée pour l'offre unpacked, donc c'est lésé les membres + sachant que c'est censé être plus intéressant pour ces membres.

Re: Re: Avance 20€ pré-commande S26 et achat via Samsung +

Medettt — Sun, 22 Feb 2026 17:08:21 GMT

Enfin quelqu'un de sensé 🔥👏👏