topic Re: Point in Aide pour ma commande

Point

dolmatara — Sat, 23 Nov 2024 14:39:15 GMT

Points i get i try to use but its not working

Re: Point

Pi_Jo_75 — Sat, 23 Nov 2024 15:17:59 GMT

Bonjour @dolmatara

Soyez le bienvenu dans le forum communautaire de SAMSUNG France.

Vous êtes dans un forum francophone, il est préférable de poster les messages en Français.

Vous essayez d'utiliser vos points Reward via le shop ou shop +?

Re: Point

matheloan — Sat, 23 Nov 2024 15:33:14 GMT

Bonjour 🙂 @dolmatara 🙂 Bienvenue sur la Communauté Samsung France 🇨🇵
Afin de pouvoir vous accompagner : merci de nous écrire en français ou poster dans la Communauté de votre Région, Communauté UK 🙂
Il manque des FP dans votre Post, dommage.
Très belle journée 🌞 🙂
Good morning @dolmatara 🙂 Welcome to the Samsung France Community 🇨🇵 In order to be able to support you: please write to us in French or post in the Community of your Region, UK Community 🙂
There are no polite expressions missing in your Post, too bad.
Very nice day 🌞 🙂

Re: Point

JoséeB — Mon, 25 Nov 2024 13:57:12 GMT

Hello @dolmatara 👋,

Welcome to the Samsung France community.

In order to help you better, it is essential that your message is in French.

I understand that you want to know how to use your Rewards points.

To use your points, you need to be logged in to your account to place your order and at checkout.

The Rewards interface will be available for you to use and get a discount on your purchase.

I remain available by private message, if needed.

Have a great week 🍁.

Bonjour @dolmatara 👋,

Bienvenue sur la communauté Samsung France .

Afin de mieux vous aider, il est primordial que votre message soit en français.

J'ai cru comprendre que vous souhaitez savoir comment utiliser vos points Rewards.

Alors, pour utiliser vos points, vous devez être connectés à votre compte pour passer votre commande et au moment du paiement.

L'interface des Rewards vous sera proposé pour utilisation et avoir une réduction sur votre achat.

Je reste disponible par message privé, au besoin.

Passez une excellente semaine 🍁.

Merci @matheloan et @Pi_Jo_75 pour votre aide à notre ami 🙏.