sujet Mail support.payfr@samsung.com dans Aide pour ma commande

Mail support.payfr@samsung.com

RB88 — Tue, 02 Jan 2024 18:14:04 GMT

Bonjour,

J'ai reçu ce jour un mail provenant de l'adresse support.payfr@samsung.com concernant le gain d'un produit Samsung.

Savez vous si cette adresse mail est authentique ?

Voici le contenu du mail en PJ.

Merci de votre aide

Re: Mail support.payfr@samsung.com

Pi_Jo_75 — Tue, 02 Jan 2024 18:27:14 GMT

Bonsoir @RB88

Je vais demander a notre CM, je reviens des que j'ai la réponse.

A mon avis ce n'est pas un fake, mais attendez quand même mon retour avant de répondre.

Re: Mail support.payfr@samsung.com

Val1-84 — Tue, 02 Jan 2024 18:52:19 GMT

J'ai reçu le même mail mais pas le même gain, j'ai appelé Samsung wallet qui dit que ça a l'air tout à fait réel... à voir j'ai répondu au mail

Re: Mail support.payfr@samsung.com

RB88 — Tue, 02 Jan 2024 18:57:37 GMT

Merci pour votre retour

Re: Mail support.payfr@samsung.com

Adam_0 — Tue, 02 Jan 2024 20:04:03 GMT

Bonsoir,

Si vous avez déjà participé au concours il est fort probable que cet email soit authentique.
Félicitations pour votre gain! 😎

Bonne soirée! 🌛

Re: Mail support.payfr@samsung.com

Ricj7 — Tue, 02 Jan 2024 20:23:51 GMT

Bonsoir,
Perso je trouve que ça sent l'arnaque à plein nez... 😬

Re: Re: Mail support.payfr@samsung.com

Val1-84 — Tue, 02 Jan 2024 20:38:32 GMT

Je pensais aussi mais quand j'ai vu que c'était l'adresse mail officiel de Samsung pay qui a envoyé le mail que c'est le numéro officiel de Samsung wallet qui est affiché, que j'ai appelé et qui m'ont dit que le mail est certainement vrai... j'attends de voir et je garde espoir 😁

Re: Re: Mail support.payfr@samsung.com

RB88 — Tue, 02 Jan 2024 20:52:31 GMT

C'est ce qui m'a mis le doute également. Le lien du mail redirige vers la page contact du site officiel Samsung en https, le numéro est celui indiqué sur le site de Samsung pay également. L'adresse mail de l'expéditeur je ne la connaissais pas, d'où mon interrogation... Aviez vous participez au jeu concours en question ? Si oui, depuis quelques plateforme ou site, svp ?

Re: Re: Re: Mail support.payfr@samsung.com

Val1-84 — Tue, 02 Jan 2024 20:56:50 GMT

Directement sur l'application Samsung wallet qui consistait à effectuer 10 paiements entre deux dates avec Samsung pay... j'ai regardé à l'instant ma participation à été enregistré le 24 décembre
J'ai appelé Samsung shop dans un premier temps pour qu'il me donne le numéro de Samsung wallet qui est exactement le même... ils ont fait un "ticket" pour bien vérifier si c'est bien un vrai mail mais la femme me disait qu'elle a eu un cas similaires il y a un mois et que la personne avait bien gagné une Tab S9 donc...
Des que j'ai le retour de cette personne je vous tiendrai informé
J'ai également demandé juste un mail de la prise en charge de ma demande pour être sur que c'était bien un mail Samsung ce qui est bien le cas

Re: Re: Re: Mail support.payfr@samsung.com

RB88 — Tue, 02 Jan 2024 20:59:51 GMT

Je vous remercie de votre réponse.

Donc, si j'ai bien compris , votre gain est lié à un autre jeu concours que celui cité en objet. C'est bien ça ?

Re: Re: Re: Re: Mail support.payfr@samsung.com

Val1-84 — Tue, 02 Jan 2024 21:00:17 GMT

Oui tout à fait

Re: Mail support.payfr@samsung.com

RB88 — Wed, 03 Jan 2024 09:11:45 GMT

Bonjour @Pi_Jo_75 ,

Avez vous eu des nouvelles ?

Merci encore de votre aide.

Re: Mail support.payfr@samsung.com

Pi_Jo_75 — Wed, 03 Jan 2024 15:04:10 GMT

@RB88 pas encore.

Re: Mail support.payfr@samsung.com

RB88 — Wed, 03 Jan 2024 16:01:07 GMT

Je vous remercie de votre retour.

Re: Mail support.payfr@samsung.com

RB88 — Wed, 03 Jan 2024 17:00:49 GMT

Merci, cela me rassure un peu plus 🙂, effectivement ça serait bien la première fois que je gagne quelque chose !

Re: Re: Re: Re: Mail support.payfr@samsung.com

RB88 — Wed, 03 Jan 2024 17:02:53 GMT

Merci pour votre retour. J'espère comme vous que c'est une bonne nouvelle et pas une arnaque 😓

Re: Re: Re: Re: Mail support.payfr@samsung.com

Pi_Jo_75 — Thu, 04 Jan 2024 13:14:25 GMT

Hello @RB88 , je viens d'avoir la réponse, c'est bien une adresse mail Samsung, vous pouvez répondre a leur mail. Profitez bien.

Re: Re: Re: Re: Mail support.payfr@samsung.com

RB88 — Thu, 04 Jan 2024 14:06:17 GMT

Bonjour @Pi_Jo_75 ,

Merci beaucoup pour votre retour et votre aide.

Re: Re: Re: Re: Mail support.payfr@samsung.com

Pi_Jo_75 — Thu, 04 Jan 2024 14:27:47 GMT

Revenez quand vous voulez. A très bientôt.

Re: Mail support.payfr@samsung.com

RufineA — Fri, 05 Jan 2024 17:02:42 GMT

Bonjour à tous 👋,

@RB88, bienvenue sur la Communauté Samsung.

Ravie de vous compter parmi nous 🤗.

@Pi_Jo_75, je vous remercie pour l'aide apporter au User, c'est vraiment sympa 🙏.

Toutefois, je permets quand même de déplacer le fil dans la bonne catégorie "Shop".

Passez une agréable soirée.