sujet Re: Mail support.payfr dans Aide pour ma commande

Mail support.payfr

OwenMkn — Tue, 13 Jun 2023 14:22:49 GMT

Bonjour tout le monde, j'ai reçu ce mail, et je me demande s'il s'agissait d'un spam, pouvez me confirmer qu'il s'agit d'un vrai mail de la part de Samsung ?

Bonne journée,

Owen

Re: Mail support.payfr

Multima — Tue, 13 Jun 2023 14:32:41 GMT

Bonjour pour moi sa a l'air d'être un vrai mail du moment qu'il te demande pas de payer

Re: Mail support.payfr

Emmanuella_S — Tue, 13 Jun 2023 15:50:16 GMT

Bonjour à tous ,

J'espère que vous vous portez tous bien 🤗.

Je souhaite la bienvenue à @OwenMkn dans notre Communauté 😍.

@OwenMkn , concernant votre demande, je vous prie de patienter et de ne pas répondre au mail qui vous a été envoyé le temps que la remontée soit faite auprès du service concerné.

Une fois la relance faite, vous aurez une suite sous un délai de 48-72h maximal.

Passer ce délai, vous pouvez me relancer en message privé sur la communauté afin d'avoir une réponse.

Voici les instructions pour m'envoyer un message privé :

Si vous utilisez Samsung Members, cliquez sur l'onglet "Ma communauté", puis sur votre avatar. Ensuite, sélectionnez "Message direct" et cliquez sur l'icône bleue en forme de stylo située en bas à droite de l'écran. Indiquez le destinataire et saisissez votre message.

Si vous avez directement passé votre commande sur le site de Samsung, cliquez sur votre avatar, puis sur "Messages". Vous trouverez une icône pour rédiger un message et vous pourrez choisir mon pseudo en tant que destinataire.

Je remercie @Multima pour son soutien à notre utilisateur. C'est très apprécié.

Je vous souhaite une excellente journée. 🤩

Re: Mail support.payfr

Emmanuella_S — Tue, 20 Jun 2023 15:59:51 GMT

Bonjour à tous,

J'espère que vous allez 🤗.

@OwenMkn le mail que vous avez reçu est authentique.

Vous nous avez confirmé la réception de votre gain, espérons que vous en profitez.

passez une excellente fin de journée.🌹