sujet Problème Book 4 pro intel Batterie et performances dans Ordinateurs & écrans

Problème Book 4 pro intel Batterie et performances

trileur — Fri, 09 May 2025 18:40:06 GMT

Bonjour,

J'ai un souci depuis peu avec mon book 4 pro 16", mais je crois que c'est n'est pas de la faute de samsung, mais plutôt de Intel, j'ai un ultra 7 155h, qui marchait parfaitement bien au début, j'avais une autonomie de 2j de cours, mais maintenant il ne finit même plus la journée, et parfois il plante (un peu quand il veut, parfois au démarrage, d'autres fois sur Word, oui oui, word), je crois que je suis tombé sur les fameux qui ont des problèmes de cœurs/performance que aucune mise a jour ne peut régler, svp samsung passer chez amd, c plus performant et plus fiable.

Si quelqu'un a une solution, je suis pas contre, (une réinitialisation ?),

Merci

Re: Problème Book 4 pro intel Batterie et performances

Athena223 — Fri, 09 May 2025 20:39:44 GMT

Bonjour,

Le problème c est que pour faire un vrai diagnostic, il faut le pc dans les mains.
Et s il est toujours sous garantie => SAV
Car si c est une panne materiel , rien ne fonctionnera logicielement parlant.
La , vous avez 2 symptômes en plus , crash aléatoire et batterie.
Un processeur boiteux n aura pas d impact sur la batterie ( ou vraiment dans des situations très très particulières).

Vous pouvez ( devais ) faire un reset de Windows ( sans suppression de données) , si cela ne change rien , il faudra vraiment l envoyez en sav .

Re: Re: Problème Book 4 pro intel Batterie et performances

trileur — Fri, 09 May 2025 20:53:43 GMT

Pour la batterie c'est juste l'autonomie qui a été très fortement réduite, c'est un des symptômes des intel récents qui ont des défauts, mais oui je pense que le mieux est de le renvoyer, mais je vais peut-être attendre de passer mes partiels et après je verrai

Re: Problème Book 4 pro intel Batterie et performances

Adam_0 — Fri, 09 May 2025 21:09:58 GMT

Bonsoir @trileur,

Je suis un peu dans le même cas avec le Book 4 Pro : il chauffe et la batterie diminue assez rapidement sur les dernières mises à jour Windows. J’essaie d’utiliser le mode silencieux pour éviter que la batterie ne se décharge trop vite, mais le PC devient très lent. Je n’ai pas vraiment trouvé de solution, à part peut-être réinitialiser le système ou revenir à une version antérieure de Windows. Je ne sais pas si c’est la faute d’Intel, de Microsoft ou de Samsung, mais le Book 4 Pro n’a jamais été un monstre d’autonomie, et c’est bien dommage car, à part ça et quelques soucis de qualité de fabrication, c’est un excellent PC.