sujet Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible ! dans Ordinateurs & écrans

Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

ericdu62 — Tue, 27 Feb 2024 03:28:17 GMT

Bonjour,

Pour des raisons propres, j'ai besoin d'avoir WINDOWS 11 PRO sur mon Book 4 qui est equipé de Win 11 famille

j'ai bien une licence pro........... mais malgres deux jours de boulot dessus et multiples tentatives, il refuse catégoriquement l'installation de la version PRO !

je precise que je souhaite faire un Upgrade sans tout perdre (garder la config actuelle).

j'ai réalisé un Boot USB sur un ISO officiel (multi version) mais il ne me propose meme pas l'installation de la version PRO et seul la version famille est proposée !

pourriez vous m'aider ?

merci par avance

Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

kashin-koji — Tue, 27 Feb 2024 05:10:59 GMT

Bonjour,
mais qu'est-ce que vous racontez ? Pour changer de version et passer a Win11Pro vous avez juste a changer la clé produit dans les paramètres de Windows !!! C'est quoi cette histoire d'installation avec un iso....???

Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

Black_Wolf — Tue, 27 Feb 2024 05:21:33 GMT

Bonjour 👋
Soyez le bienvenue sur ce forum communautaire d'entraide entre les clients Samsung .

Il serait préférable ,si c'est possible de faire une sauvegarde sur un disque externe de l'image de l'installation actuelle pour la récupération dans le cas d'un problème.
Noté : votre config actuelle.

Avez-vous essayé de suivre les instructions de Microsoft :
Il faut changer la clé de licence en mettant celle de la pro pour la mise à niveau soit possible.

Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Système > Activation.
Sélectionnez Modifier la clé de produit, puis entrez la clé de produit à 25 caractères de Windows 11 Professionnel.
Sélectionnez Suivant pour démarrer la mise à niveau vers Windows 11 Professionnel.
Voir:

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/mettre-%C3%A0-niveau-windows-famille-vers-windows-professionnel-ef34d520-e73f-3198-c525-d1a218cc2818

Bonne journée

Re: Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

ericdu62 — Tue, 27 Feb 2024 05:23:19 GMT

Bonjour,
Alors le....
"Qu'est ce que vous racontez...." vous vous le gardez, merci !

Re: Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

ericdu62 — Tue, 27 Feb 2024 05:25:18 GMT

Bonjour,
J'ai bien suivi les étapes...
On a même essayer via la commande changePk.exe, mais rien n'y fait !!!
J'ai de nombreuses fous réinstaller des pc, et c'est la première fois que ce genre de chose arrive !

Re: Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

ericdu62 — Tue, 27 Feb 2024 05:25:59 GMT

Voila

Re: Re: Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

kashin-koji — Tue, 27 Feb 2024 05:30:48 GMT

Pardon, j'ai essayé juste d'aider, c'est juste que votre clef n'est pas valable si vous avez ce message ! A votre place j’achèterai une nouvelle clé de Win11Pro, ça vaut même pas 10 euros sur "destock informatique" et je réessaierai...

Re: Re: Re: Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

ericdu62 — Tue, 27 Feb 2024 05:33:41 GMT

Dans ce cas employez un ton moins "agressif"... (rien de grave)...
Bref

J'ai essayé deux clefs "officielles"
J'ai même tenté une clef "générique " pour les installations

En bootant en usb avec un multi installations, il ne me propose que la version famille alors que sur la clef d'installation il y a "toutes" les versions....

Le book4 n'est pas "bridé " à ce sujet ?, ça me parrait peut probable, mais....

Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

kashin-koji — Tue, 27 Feb 2024 05:38:57 GMT

Non ! Aucun pc n’est bridé à ce sujet... je suis admin système et j’installé des pc à la chaîne par séries de 10 voir plus.. donc croyez moi quand je vous dit que votre pc n’est pas bridé, bien souvent les clés d’installation ne sont valables que pour une machine sauf les clés OEM pour les pros et les fabricants. Comme je vous disais à votre place. Je rachèterais une clé et je referai la manip

Re: Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

ericdu62 — Tue, 27 Feb 2024 05:46:55 GMT

Ok, entre tem0s j'ai testé une clef d'un pc qui est parti au recyclage, donc cette clef passait, mais ça ne fonctionne pas non plus...
=> en même temps je ne sait pas ce que ça fait d'installer la clef sur deux machine (dont une est detruite)

Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

kashin-koji — Tue, 27 Feb 2024 05:48:08 GMT

Ça ne fonctionnera pas... Il vous faut une nouvelle clé à chaque nouvelle Machine....

Re: Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

ericdu62 — Tue, 27 Feb 2024 05:51:52 GMT

Ok, merci

Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

kashin-koji — Tue, 27 Feb 2024 05:51:52 GMT

https://www.destock-informatique.com/cle-licence-code-microsoft-windows-11/windows-11-professionnel-pro-professional-64-bits-1146.html

Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

ericdu62 — Tue, 27 Feb 2024 05:54:02 GMT

Il y a quand même un truc super étrange, c'est qu'à aucun moment je ne peux choisir d'installer win11 pro !!
Malgres que ce soit une installation win11 pro, lorsque je la lance sur le.book4, impossible de choisir win11 pro !!....
Je peux uniquement choisir win11 famille

Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

ericdu62 — Tue, 27 Feb 2024 05:54:28 GMT

Lance à partir de la clef usb

Re: Re: Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

Black_Wolf — Tue, 27 Feb 2024 06:33:09 GMT

Je ne saisi pas normalement, normalement si vous êtes connecté à votre compte Microsoft, et Windows store est activé, dans paramètres, système, update il fait automatiquement la mise à niveau pas besoin de la clé usb avec contenant le Iso, j'ai aussi fait ça avant.
Si vous faite à partir de l'usb en question, si pas de problème Iso. Il faut booter votre PC sur l'USB un menu doit apparaître à l'installation avec le choix de faire la mise à niveau ou une installation avec options formater le disque.
A mon avis un problème quelque part.

Re: Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

Black_Wolf — Tue, 27 Feb 2024 06:39:00 GMT

En toute rigueur, le code d'erreur peut vous aidez à trouver le problème.
Néanmoins c'est logique qu'il vous propose la version familiale, le bios contient des informations licence familiale.

Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

ericdu62 — Tue, 27 Feb 2024 06:53:29 GMT

Alors j'ai tout repris depuis le.debut,
J'ai acheté une licence sur le.site mentionné.
J'ai suivi la procédure fournis lors de l'envoi.des clefs , à savoir l'utilisation de clef générique, avec internet déconnecté.
Lors du redémarrage du pc, avant activation d'internet, j'ai toujours win famille, hors je devrais à priori avoir un win pro non active !!!

Ou est le problème, j'avoue que ça me saoule un.peut.... bcp.meme...

Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

ericdu62 — Tue, 27 Feb 2024 06:54:52 GMT

Toujours pareil

Re: Re: Re: Galaxy BOOK 4 => migration windows 11 PRO impossible !

Anonymous User — Tue, 27 Feb 2024 08:59:50 GMT

Bonjour, je pense qu'il parlais pas de vous mais du commentaire précédent 😉