sujet Re: Membre samsung+? dans Salon de discussions

Membre samsung+?

Mrnvx — Thu, 05 Mar 2026 08:53:41 GMT

Bonjour,

Comment est ce possible en tant que membre samsung+ platinium, d'avoir un avantage tarifaire d'environ 20€ sur un produit qui coute 1660euros (S26ultra) par rapport a un client lambda?!

Est ce comme cela que Samsung récompense la fidelité client?

De plus, lors de mes echanges avec le CHAT, un conseiller a cloturé notre discution sans même la finir...et par magie, mes points rewards ont...disparu ! ( je n'ai pas fait d'achat...)

Le personne de Samsung laisse a desiré... vive le professionalisme !

Re: Membre samsung+?

Paulo4900 — Thu, 05 Mar 2026 09:03:45 GMT

Bonjour @Mrnvx

C'est étrange, personnellement je suis Samsung+ et j'ai le S26 Ultra à environ 340€ de moins sur la plus basse et sur la version 1To jusqu'à quasiment 380€ de moins..

Vous vous êtes bien connecté sur l'espace Samsung + ?

Re: Membre samsung+?

Mrnvx — Thu, 05 Mar 2026 09:04:38 GMT

Bonjour, oui !
Et même avec mes remises il me revient à 1222euros alors que sur le shop normal : 1248euros...

Re: Membre samsung+?

Paulo4900 — Thu, 05 Mar 2026 10:04:34 GMT

C'est très étrange.

Je vous suggère de contacter le service client au 01 48 63 00 00 ils pourront peut-être vous apporter une réponse plus claire

Re: Membre samsung+?

Mrnvx — Thu, 05 Mar 2026 10:10:01 GMT

Vous l'avez acheté à combien vous?

Re: Membre samsung+?

JérômeI — Thu, 05 Mar 2026 18:07:21 GMT

Bonjour, je vous conseille de cumuler le code Samsung reçu par mail avec le code promo de Paypal. Vous pouvez également ajouter un cashback comme igraal 😊. En attendant pour vos points rewards s'il ne sont pas réapparus automatiquement d'appeler le service client au 01 48 63 00 00 😊 bonne soirée

Re: Membre samsung+?

Sefton — Thu, 05 Mar 2026 19:38:06 GMT

Exactement uniquement une vingtaine d'euros de différence entre + et shop normal. Oui oui je confirme j'ai passé des heures à essayer d'optimiser mais au final uniquement 20 euros de différence. Donc ça sera sans moi. De plus le Flip7 n'est pas repris.

Re: Membre samsung+?

vax4 — Sun, 08 Mar 2026 16:17:46 GMT

Bonjour,
c'est compliqué cette approche commerciale depuis quelques années sur le Samsung Shop . C'est bien ce qui ma refroidit cette année pour la pré-commande, et bien m'en a pris 😉. Avec mon code de 200€ , plus le bon d'achat acheté , j'obtiens un prix qui est quasi le même sur ceux qui revendent déjà le leur sur LeBonCoin. Plus aucun intérêt d'être platinium ou quoi que se soit ! J'avais déjà remarqué cela l'année dernière, mais on avait la montre dans la pré-commande, cela changeait la donne 😉 .

Re: Membre samsung+?

Mrnvx — Sun, 08 Mar 2026 16:50:54 GMT

Exactement ! Il y avait une montre !