sujet Re: *86 comme N° de messagerie vocale dans Salon de discussions

*86 comme N° de messagerie vocale

PapyJojo — Mon, 12 Jan 2026 14:02:41 GMT

Bonjour la communauté,

J’ai acheté sur internet un Galaxy A54 5G. Lorsque j’ai voulu écouter mes messages vocaux, à la place du N° de mon opérateur j’ai *86. J’ai essayé de modifier dans les paramètres mais j’ai un message d'erreur qui me dit que "le N° de messagerie vocale ne peut pas être modifié".

Avez-vous une idée pour débloquer ce défaut ?

Merci pour vos réponses

Re: *86 comme N° de messagerie vocale

Phad-SkyLoe-0926 — Mon, 12 Jan 2026 14:19:42 GMT

Bonjour @PapyJojo,

@PapyJojo bienvenue sur le forum d'entraides entre utilisateurs sur la communauté Samsung France.

Pouvez-vous fournir une capture-d'écran de la version logiciel opérateur ➡️ Paramètres > à propos du téléphone > informations sur le logiciel > version logiciel opérateur.

où avez-vous acheter votre téléphone dans une marketplace et dans laquelle marketplace.

Suite à quelques recherches sur internet que le N° 86 de la messagerie vocale ne provient pas de la France mais d'origine Américaine sous l'opérateur Verizon.

merci par avance s'il te plait

cordialement

@Phad-SkyLoe-0926

Re: *86 comme N° de messagerie vocale

PapyJojo — Mon, 12 Jan 2026 16:10:45 GMT

Merci pour votre réponse rapide. J’ai acheté le smartphone sur Cdiscount. Le vendeur est lisseur.

Re: *86 comme N° de messagerie vocale

PapyJojo — Mon, 12 Jan 2026 16:12:28 GMT

Le vendeur est LISSESRO et non pas lisseur

Re: Re: *86 comme N° de messagerie vocale

Phad-SkyLoe-0926 — Mon, 12 Jan 2026 16:19:13 GMT

Merci de ce retour.

Votre appareil est bien destiné au marché Américain CSC (Country Specific Code) FKR avec surcouche Opérateur VZW =Verizon.

Je vous recommande vivement de contacter cette Marketplace et dire qu'il y aura des problèmes avec votre messagerie vocale de votre A54 5G. Selon votre Capture-d'écran vous êtes en retard de MAJ.

Re: Re: *86 comme N° de messagerie vocale

PapyJojo — Mon, 12 Jan 2026 17:55:28 GMT

Je vous remercie de votre réponse. Je fais le nécessaire.

Cordialement

Re: *86 comme N° de messagerie vocale

PapyJojo — Sat, 17 Jan 2026 16:51:46 GMT

Bonjour la communauté,

Merci pour vos réponses. J’ai suivi les conseils de Phad-SkyLoe-07692. Je renvoi le A54 au vendeur. Du coup, j’ai acheté un A265G sur Samsung.com, commandé hier, reçu ce matin.

Bien cordialement