sujet Re: Connaissez-vous un téléphone pour séniors ? dans Salon de discussions

Connaissez-vous un téléphone pour séniors ?

Pépé_goOk — Mon, 01 Sep 2025 18:00:04 GMT

Bonsoir à toutes et tous, je recherche un modèle de smartphone adapté aux seniors pour ma mère de 75 ans qui vit seule. Nous communiquons tous les jours par whatsapp et par messages mais le problème c'est qu'elle ne sait absolument pas se servir d'un smartphone. Son dernier téléphone portable c'était un Nokia 3310. Elle se sert d'un galaxy A52 actuellement et très régulièrement elle fait des fausses manipulations et désactive des applications, supprime tous ses contacts etc.. C'est vraiment très angoissant de ne pouvoir la joindre, c'est pourquoi je recherche un smartphone adapté aux personnes âgées sans aucune connaissances en informatique ni en téléphonie. Téléphone qui lui permet d'aller sur YouTube, whatsapp et envoyer recevoir des SMS ?

Ps: elle a déjà eu un Oppo qui devait être adapté selon le vendeur et au final c'était catastrophique.

Merci d'avance pour vos réponses.

Re: Connaissez-vous un téléphone pour séniors ?

manel37 — Tue, 02 Sep 2025 09:44:12 GMT

Belle journée le téléphone Doro 7010 est livrée avec les applications wattsapp, facebook etc déjà pré-installées renseigne toi et bon courage avec forfait seniors...

Re: Connaissez-vous un téléphone pour séniors ?

rimka27 — Mon, 01 Sep 2025 18:45:51 GMT

Bonsoir
Je regardais également doro mais je suis pas sûr qu'il y ait YouTube sur ces téléphones en application direct car passer par internet pour y aller c'est pas super pratique. Peut-être voir le catalogue de la marque

Re: Connaissez-vous un téléphone pour séniors ?

tortex — Mon, 01 Sep 2025 19:06:49 GMT

Bonjour. Avez-vous testé la fonction "mode simplifié" dans les parametres de votre samsung ? Elle intègre également un aspect permettant de limiter les actions accidentelles ? Vous trouverez cette option dans les parametre -->ecran --> mode simplifié.
Sinon, vous avez de nombreux choix comle Doro cité plus haut mais également Swissvoice, zeus, etc. A voir s'ils peuvent faire tourner youtube correctement. Pour sms, mms, what apps, pas de soucis avec ces marques 😉

Re: Re: Connaissez-vous un téléphone pour séniors ?

Pépé_goOk — Mon, 01 Sep 2025 19:16:45 GMT

Bonsoir, oui nous avons paramétrer son smartphone actuel en mode simplifié, supprimé et désactivé tout ce dont on est certains qu'elle n'en a pas l'utilité, mais malgré cela elle trouve toujours le moyen de supprimer quelque chose ou de planter son téléphone. En plus des sur factures pour des services hors forfait...

Re: Re: Re: Connaissez-vous un téléphone pour séniors ?

tortex — Mon, 01 Sep 2025 20:12:55 GMT

Ok. C'est assez étrange quand meme parce que je l'ai fait pour ma grand mere et jamais eu les soucis que vous décrivez. Essayez avec les doro ou autres évoqué précédemment. Par contre, pour les hors forfaits, c'est pas a cause du téléphone ou d'appuis accidentels. La personne doit faire des jeux qu'on voit a la télé par exemple ou cliquer sur des liens qu'elle recoit par sms.

Re: Re: Re: Re: Connaissez-vous un téléphone pour séniors ?

Pépé_goOk — Mon, 01 Sep 2025 20:26:57 GMT

Non je ne dis pas que les hors forfait sont du fait du téléphone mais bien d'elle. Comme vous le dites elle à la fâcheuse habitude de cliquer un peu sur n'importe quoi, se rend compte de son erreur et revient en arrière simplement sans fermer l'application, du coup ça tourne des plombes en arrière plan. Autre exemple, il nous a fallu 3H au téléphone avec elle rien que pour pour débloquer son téléphone avec un code puk (que j'avais demandé au préalable à son fai) car elle avait bloqué son téléphone après redémarrage de mise à jour.. Ma mère a un don inversé pour la téléphonie je crois 😊 elle est capable de provoquer des bugs que même les dev de chez Samsung ne parviendraient pas 😊

Re: Re: Re: Re: Re: Connaissez-vous un téléphone pour séniors ?

tortex — Mon, 01 Sep 2025 21:40:23 GMT

😅 ouais du coup, les smartphone séniors dont on parlait avant ne vont pas forcément régler tout ces soucis 😅 renseignez vous mais vu ce que vous indiquez, les meilleurs choix serait le SPC zeus, le swissvoice s510 (associé avec un bracelet d'alerte chute) ou un des doro aurora

Re: Connaissez-vous un téléphone pour séniors ?

ElsasserWitz — Tue, 02 Sep 2025 05:25:26 GMT

Hello,
Dans le cas d'un bénévolat j'aide des séniors à utiliser leurs PC et leurs smartphones.
J'ai eu une apprenante qui utilisait un Doro acheté par sa fille.
Je ne suis pas certain qu'ergonomiquement ce soit mieux que le mode simplifié. J'ajoute que le fait d'avoir ( à la française ? 🤔) "simplifié / déplacé / retravaillé / « planqué » certaines fonctions et commandes rend les "dépannages" plus ardus pour les proches (ou les bénévoles ! 😉). Bref, pour moi, Doro a certes le mérite d'exister, répond sûrement à des besoins, mais surtout à une niche commerciale.
Quant au phénomène du "touche à tout", peut-être que plusieurs séances de prise en main, informations et autres explications assurées graduellement par un proche serait bénéfique. En ce qui me concerne, je procède beaucoup par images. Par exemple pour les mails, j'explique que le serveur est comme un bureau de poste : pour chercher une lettre, vous entrez par la porte principale (le PC) ou par une porte annexe (le smartphone) mais c'est toujours le même bureau de poste.
Belle journée ☀️.

Re: Connaissez-vous un téléphone pour séniors ?

manel37 — Tue, 02 Sep 2025 09:42:18 GMT

Belle journée mon ami je me suis trompé sur le téléphone Doro il faut un téléphone doro 7010 avec les applications déjà pré-installées ,wattsapp, facebook etc avec un forfait seniors bon courage

Re: Re: Connaissez-vous un téléphone pour séniors ?

Pépé_goOk — Tue, 02 Sep 2025 09:45:08 GMT

Egun on (bonjour en basque)
Merci beaucoup, je vais aller en fin de semaine en boutique pour voir les différents doro qu'ils me proposent. Je garde ce modèle en mémoire, il me semble très bien pour maman 👌 eskarrik Asko 🙏

Re: Re: Connaissez-vous un téléphone pour séniors ?

manel37 — Tue, 02 Sep 2025 09:46:43 GMT

Bon courage tu va trouver bonne journée