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Problème bouton latéral

TiphM — Sat, 24 Feb 2024 08:26:10 GMT

Bonjour tout le monde !

Je vous fais part de mon petit soucis.

Ce matin, j'ai effectué une mise à jour proposée par mon téléphone, depuis la touche lateral verouillage/déverrouillage ne fonctionne plus

Que faire ? J'ai peur de l'éteindre et du coup de ne pas pouvoir le rallumer vu que la touche ne réagit plus..

Re: Problème bouton latéral

gino547000 — Sat, 24 Feb 2024 08:35:04 GMT

Bonjour fait un redémarrage simplement et tu test après tes touches latérales

Re: Problème bouton latéral

TiphM — Sat, 24 Feb 2024 08:37:13 GMT

Bonjour et merci à vous ! Pardon je n'ai pas précisé c'est vrai, j'ai le galaxi s21

Re: Problème bouton latéral

TiphM — Sat, 24 Feb 2024 08:41:57 GMT

Je l'ai rallumé, le problème reste le même. La touche latérale ne fonctionne plus

Re: Re: Problème bouton latéral

Anonymous User — Sat, 24 Feb 2024 08:46:58 GMT

Bonjour,

Si tu a réussi à l'allumer c'est que la touche fonctionne sinon tu aurais pas pu l'allumer !!! Je te conseille de faire un wipe cache partition. Tu trouveras la manipulation sur internet car on a pas le droit de la donner ici.
Il faut brancher le téléphone sur un autre téléphone ou sur un PC pour accéder au recovery.

Tiens nous au courant.

Re: Re: Re: Problème bouton latéral

TiphM — Sat, 24 Feb 2024 08:49:03 GMT

Je suis passé par l'écran swipant vers le bas pour le rallumer, pas par la touche latérale
Ah.. Je n'y connais rien je vais voir ca

Re: Re: Re: Problème bouton latéral

TiphM — Sat, 24 Feb 2024 08:58:25 GMT

J'ai lancé la mise à jour ce matin, au redémarrage, j'ai du brancher mon téléphone pour que l'écran s'allume et que je puisse entrer mon code pin, depuis j'ai du désactiver l'écran de veille car si il se verouille je ne peux plus rien faire..

Re: Re: Re: Re: Re: Problème bouton latéral

TiphM — Sat, 24 Feb 2024 09:03:17 GMT

Il fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que je lance la mise jour oui
Mystère mais mystère très agaçant pour le coup ! Merci d'avoir essayer ✌🏻😉

Re: Re: Re: Re: Problème bouton latéral

Anonymous User — Sat, 24 Feb 2024 09:12:13 GMT

OK 👌

Re: Problème bouton latéral

vskjbar01 — Sat, 24 Feb 2024 10:26:22 GMT

Bonjour, la touche ne fonctionne plus du tout ? Si tu appuis dessus elle n'éteint pas l'écran ?

Re: Re: Problème bouton latéral

TiphM — Sat, 24 Feb 2024 10:27:28 GMT

C'est ça oui

Re: Re: Re: Problème bouton latéral

vskjbar01 — Sat, 24 Feb 2024 10:37:55 GMT

Dans Paramètres avec la loupe tu peux essayer de chercher diagnostic pour arriver aux tests des boutons.

Re: Problème bouton latéral

Anonymous User — Sat, 24 Feb 2024 11:06:40 GMT

Fait le wipe cache ça sera déjà ça de fait si il s'allume quand tu le branche c'est déjà pas mal !! Puis pour la mise en veille tu met le double tap pour réveiller le smartphone ça évite d'utiliser le bouton trop souvent !!.

Re: Problème bouton latéral

anthony9876 — Sat, 24 Feb 2024 19:49:07 GMT

Salut à tous
Tu devrais activer
le double appui
Ça t'évitera de te servir des boutons
Parametres > fonctions avancées > mouvements et gestes > double appui
Il y a l'assistant menu également mais il ne t'aidera pas si il est éteint pour l'allumer

Re: Re: Problème bouton latéral

TiphM — Sat, 24 Feb 2024 21:44:46 GMT

Bonsoir ! Oui c'est ce que j'ai fais ! Merci d'avoir pris le temps de répondre !

Re: Re: Re: Problème bouton latéral

anthony9876 — Sat, 24 Feb 2024 21:47:17 GMT

https://eu.community.samsung.com/t5/applications-services-mobiles/assistant-menu-astuces/td-p/8879933?src=ShareByUserCM
Juste au cas où , tu adaptes en fonction de tes besoins
Éteindre est dedans.
Rallumer non .
Tu peux tout gérer de là
Bonne soirée

Re: Problème bouton latéral

TiphM — Sun, 25 Feb 2024 20:54:36 GMT

Problème résolu en le choquant en forçant l'arrêt tout bêtement ! Merci à ceux qui ont répondu ! Bonne soirée à tous !

Re: Re: Problème bouton latéral

Members_n4T0tuT — Sun, 21 Dec 2025 16:47:39 GMT

Merci, j'ai eu le même souci et grâce à vous tout remarche, passer de bonnes fêtes