sujet Re: Commande dans Salon de discussions

Commande

Adelina Kera — Wed, 27 Dec 2023 17:22:23 GMT

Bonjour , j’ai voulu passer une commande sur Samsung pour avoir un Samsung Book3 Pro en location je met ma location pour la Belgique . Je met tout mes cordonnés pour effectuer le paiement j’ai mis 5 villes de Belgique on m’indique Malheureusement votre produit ne peut pas être livré dans cette région. Qui peut m’aider au plus vite que possible j’ai besoin de cette ordinateur pour outils de travail dans les plus grands délais qu’il ne soit .
J’ai déjà contacté Samsung Assistant en Ligne par téléphone 3 fois on me dis de renvoyer une réclamation et j’ai même envoyé un message sur WhatsApp on me dis de rééfectuer la commande le soir le matin même problème. S’il vous plaît aider moi à avoir mon outils de travail . Cordialement

Re: Commande

Pi_Jo_75 — Wed, 27 Dec 2023 19:43:59 GMT

Bonsoir @Adelina Kera

Si vous habitez en Belgique et vous désirez avoir une livraison en Belgique? Vous devez passer la commande sur le Shop Samsung.be a partir de cette page.

https://www.samsung.com/be_fr/

Ici vous êtes dans le forum de samsung France.

Re: Commande

Adelina Kera — Wed, 27 Dec 2023 19:04:44 GMT

Bonjour je ne parviens pas du tout je n’y arrive pas à commander mon Laptop

Re: Commande

Pi_Jo_75 — Wed, 27 Dec 2023 19:44:38 GMT

J'ai posé une question, avez vous essayé de répondre?

Re: Commande

Adelina Kera — Wed, 27 Dec 2023 19:49:49 GMT

J’ai remis tout les informations chez Samsung Belgique j’ai aucun aide on me dis la réclamation est envoyé mais je n’aai pas reçu les informations de la réclamation c’est envoyé aujourd’hui

Re: Commande

Pi_Jo_75 — Wed, 27 Dec 2023 19:54:51 GMT

Pour votre info, ce forum est géré par samsung France, malheureusement ici vous n'aurez aucune aide concernant un pays étranger.