sujet Re: traducteur instantané sur S23 dans Galaxy IA

traducteur instantané sur S23

Annik48 — Thu, 03 Jul 2025 17:51:08 GMT

le traducteur instantané bug. lorsque j'appelle un correspondant espagnol et que j'active la traduction il y a une voix qui explique à mon correspondant que la conversation sera traduite. lorsque je parle à mon tour en Français, mon correspondant et moi même entendons une voix inconnue dans les deux langues qui n'a rien à voir avec nos paroles

Re: traducteur instantané sur S23

AkachibyJ — Fri, 04 Jul 2025 12:29:10 GMT

Bonjour @Annik48 ,

J'espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung.

Merci pour votre message et pour nous avoir signalé ce comportement.

Votre Galaxy S23 semble avoir un problème avec sa traduction instantanée.

La voix étrangère que vous entendez pourrait provenir d'un bug ou d'une configuration incorrecte.

Essayez ces solutions :

Mettez à jour votre appareil et l'application Téléphone (Paramètres > Mise à jour logicielle)
Redémarrez votre téléphone pour éliminer les bugs temporaires
Réinitialisez la fonction de traduction (Paramètres > Fonctions avancées > Intelligence avancée > Traduction en direct) en la désactivant puis la réactivant
Réalisez un test avec une autre langue ou un autre contact pour identifier si le problème est général

Essayez ces manipulations puis faites-nous un retour.

Excellent week-end à vous.

Re: traducteur instantané sur S23

Annik48 — Fri, 04 Jul 2025 14:51:33 GMT

Bonjour AkachibyJ,

merci pour votre réponse et vos conseils. J'ai effectué les manipulations proposées dans votre message et fais un essai mais j'ai toujours cette même voix qui parle et dit toujours la même chose. Je joints deux captures d'écran. Cordialement.

Par contre pour accéder voici comment j'ai pu accéder :

Paramètre, Galaxy AI, Intelligence avancée, Assistant appel, Traduction instantanée.