sujet Re: SmartTag et IOS dans Accessoires

SmartTag et IOS

mickaelfr — Sun, 14 Feb 2021 17:19:17 GMT

Bonjour.

Le SmartTag, est-il compatible avec IOS ?
Car il faut télécharger Smarthings, mais ceci est incompatible avec un iPhone ?

J'ai acheté un pack complet, et je ne peux l'utiliser correctement, c'est pas très cool.
Ai-je tout simplement loupé quelque chose ?

Merci par avance.

(En passant, un petit bonjour à la modération @Pierrot14@Anonymous User que j'ai jamais aimé de toute façon @jcas @RachelP et j'en loupe sans doute pas mal , veuillez m'en excuser 😁)

Re: SmartTag et IOS

Paulo4900 — Sun, 14 Feb 2021 17:24:09 GMT

Bonsoir,
pour ma part l'application est disponible sur ios

https://apps.apple.com/fr/app/smartthings/id1222822904

Re: SmartTag et IOS

mickaelfr — Sun, 14 Feb 2021 18:02:02 GMT

Bonsoir.

Effectivement, ça c'est débloqué, je n'y comprend rien

Merci à toi

Re: SmartTag et IOS

Paulo4900 — Sun, 14 Feb 2021 18:32:48 GMT

Pas de souci, tant mieux.
Bonne soirée.

Re: SmartTag et IOS

jcas — Sun, 14 Feb 2021 18:54:09 GMT

Salut @mickaelfr bien le bonjour à toi.

A bientôt 👋

Re: SmartTag et IOS

mickaelfr — Sun, 14 Feb 2021 20:11:54 GMT

Bonjour à toi également @jcas

Au plaisir.

Re: SmartTag et IOS

ChaymaOumZayneb — Wed, 03 Nov 2021 19:15:22 GMT

Bonjour, je me permets de relancer le sujet car je viens d’acquérir un iPhone 13 et impossible de connecter mon smart tag (anciennement sur s21) via l’application SmartThings. Y êtes-vous arrivé svp ? En fait je ne trouve pas l’appareil Tracker dans leur liste

Re: SmartTag et IOS

Diana_T — Tue, 09 Nov 2021 14:06:10 GMT

Bonjour et bienvenue sur la Communauté, @ChaymaOumZayneb 🙂!

Je prends note de votre message et je vous présente des excuses pour le délai de réponse.

J'aimerais vous apporter une réponse favorable à votre question, mais sachez que le Smart Tag ne prends pas en charge les appareils sous iOS.

Il n'est donc pas possible de le connecter à votre portable iPhone 13.

Retrouvez plus de détails sur ce lien :

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-mon-samsung-galaxy-smarttag-smarttagplus/

Je reste dans le coin,

Belle fin de journée

Diana

Re: SmartTag et IOS

ChaymaOumZayneb — Tue, 09 Nov 2021 15:24:40 GMT

Bonjour. Merci pour votre retour 🌸🌸🌸

Re: SmartTag et IOS

WillieSipkema — Wed, 10 Nov 2021 14:21:20 GMT

Bonjour tout le monde, à mon avis, il doit fonctionner également à la fois Android et Iphone , sans les limitations que des autres marques comme pourraient rencontrer

Re: SmartTag et IOS

Diana_T — Fri, 12 Nov 2021 09:08:59 GMT

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté, @WillieSipkema 🙂 !

Je vous confirme à tous avoir remonté à l'équipe dédiée la suggestion de pouvoir utiliser le Smart Tag/Smart Tag+ également avec Iphone et autres marques d'appareils.

Je vous tiens au courant 😉,

Belle journée

Diana

Re: SmartTag et IOS

Diana_T — Tue, 16 Nov 2021 15:06:19 GMT

Bonjour à tous🙂,

Je reviens sur ce fil de discussion suite à ma remontée : malheureusement, en raison des différences importantes entre les logiciels de chaque marque, il n'est pas prévu d'étendre la compatibilité de Smart Tag à iOS.

Merci beaucoup de votre compréhension.

Je reste dans le coin,

Bonne soirée 🌟

Diana

Re: SmartTag et IOS

ChaymaOumZayneb — Tue, 16 Nov 2021 15:26:28 GMT

Merci pour votre retour

Re: SmartTag et IOS

Diana_T — Wed, 17 Nov 2021 09:01:28 GMT

Bonjour à tous et merci à vous @ChaymaOumZayneb 💙,

C'est avec beaucoup de plaisir de ma part !

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour toute question (ou suggestion😉) concernant un appareil Samsung. Vous allez trouver toujours des astuces, des conseils et des solutions pratiques !

Je reste dans le coin,

Belle journée🌞

Diana