sujet Re: GALAXY A5 2016 - PROBLEME AFFICHAGE CLEAR VIEW COVER dans Accessoires

GALAXY A5 2016 - PROBLEME AFFICHAGE CLEAR VIEW COVER

ben54 — Fri, 03 Mar 2017 08:27:31 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines j'ai un soucis d'affichage sur mon étui clear view cover de mon Galaxy A5.

Etui fermé j'ai une "enveloppe" qui apparait avec un nombre comme si j'avais des reçu des sms. Mais je n'ai aucun SMS non lu.

J'ai mis a jour le téléphone, supprimé le cache de l'application mais rien n'y a fait.

J'ai supprimé tous les sms (sauvegarde avec sms backup et restore) et là il n'y avait plus de notification sur l'étui. J'ai réinstallé les sms et la notification est réapparue.

Cela s'est produit à nouvel an. Depuis le nb à côté de l'envoloppe sur l'étui a augmenté (j'en suis à "5"). Lorsque "j'appuie" sur l'enveloppe étui fermé et que j'ouvre l'étui cela m'ouvre l'appli mais pas de sms en particulier.

Lorsque l'étui est ouvert, je n'ai pas de notification sur l'icone "messages".

Quelqu'un aurait-il une suggestion pour que je réussise à enlever cette notification sur mon étui?

Je cous remercie.

Re : GALAXY A5 2016 - PROBLEME AFFICHAGE CLEAR VIEW COVER

FerrPat — Fri, 03 Mar 2017 09:22:57 GMT

Salut,

oui, bizzare ce truc...mais as-tu fait aussi "Supprimer les donées" de ""messages"? ou sinon tu peux mettre aussi l'étui sur un autre téléphone ou un autre étui sur le téléphone. IL y a peut être un virus quelque part ...

J'ai vu aussi qu'il y avait une autre méthode pour dépister s'il ya des virus sur le portable:

http://www.samsung.com/fr/support/skp/faq/1033413

Re: GALAXY A5 2016 - PROBLEME AFFICHAGE CLEAR VIEW COVER

nenet94 — Tue, 30 May 2017 14:49:33 GMT

Bonjour,

Je viens d'acheter cette coque, mais depuis le début ça me met que j'ai reçu 8 messages alors que non !

je sais pas d'où cela vient! (peut-être une mise à jour)

c'est vrai que c'est embêtant à la longue !

Que faut-il faire pour enlever cette envelloppe ?

merci