sujet Re: SSD T7 non détecté par Samsung magician dans Accessoires

SSD T7 non détecté par Samsung magician

Gilles19 — Wed, 26 Mar 2025 15:26:38 GMT

Bonjour,

Mon SSD T7 (MU-PC2T0H) tout neuf, formaté en exfat, est bien détecté par mon MacBook Pro, puce M3, MacOS Sequoia version 15.3.2, mais pas par Samsung magician (Version 1.7.4).

Merci de votre aide.

Cordialement

Re: SSD T7 non détecté par Samsung magician

Ragnar7 — Wed, 26 Mar 2025 16:42:37 GMT

Peut-être un bug essayer de réinstaller l'application

Re: SSD T7 non détecté par Samsung magician

Sullypicq516 — Wed, 26 Mar 2025 16:47:11 GMT

Bonjour, dans un premier temp assuré vous que le firmware de votre T7 est à jour. Pour cela, il peut être nécessaire d'utiliser Samsung Magician sur un PC Windows, qui offre une prise en charge complète des mises à jour. Revenez vers nous si le problème persiste😊

Re: SSD T7 non détecté par Samsung magician

Gilles19 — Wed, 26 Mar 2025 17:35:24 GMT

Merci, fait et refait

Pour info, j'ai quelques compétences en info !!

Re: SSD T7 non détecté par Samsung magician

Gilles19 — Wed, 26 Mar 2025 17:38:28 GMT

Merci de votre réponse.

Il y a fort longtemps que je n'utilise pas windows et je n'ai aucun de mes équipements sous cet OS.

Le problème, selon moi, n'est pas le firmware mais le soft Samsung

Re: Re: SSD T7 non détecté par Samsung magician

Sullypicq516 — Wed, 26 Mar 2025 17:44:10 GMT

Oui sûrement, avez-vous essayé de formater votre SSD en NTFS?

Re: SSD T7 non détecté par Samsung magician

Anonymous User — Wed, 26 Mar 2025 18:23:09 GMT

Attention ⚠️ avez-vous rebooter le smartphone en retirant le T7 car j'ai quelques fois un message demandant de le faire.
Le T7 il est connecté en usb A ou usb C ?

Re: SSD T7 non détecté par Samsung magician

EmmanuelleY — Thu, 27 Mar 2025 13:01:06 GMT

Hello tout monde 👋,

J'espère que vous allez bien !

@Gilles19, je vous invite à contacter le service en charge des SSD pour une assistance plus optimale.

Service SSD : 00 800 801 080 11 (numéro européen, au prix d’un appel local).

Il s'agit du service habilité à vous apporter des informations en ce qui concerne le disque SSD.

@Anonymous User, @Sullypicq516 et @Ragnar7, je vous remercie pour votre aide.

À bientôt.

Passez une excellente journée ☀️.