Thema "Re: Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra" in Samsung Online Shop & Aktionen

Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

Saftladen83 — Tue, 07 Oct 2025 12:15:38 GMT

Hallo,

leider wird mir in der members app nichts angezeigt mit einem Gratis S10 FE Tablet.

Der Support war leider auch nicht besonders hilfreich. Was soll ich nun tun? Der Verkäufer verweist auf Samsung....

Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

Barney0w — Tue, 07 Oct 2025 12:35:14 GMT

Vielleicht solltest Du einmal einen Link zu der Aktion oder deren Teilnahmebedingungen posten, wir User hier im Forum haben von solch einer Aktion bisher nichts gelesen. Das einzige was ich gefunden habe ich eine Aktion bei Mediamarkt.

Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

USflatliner — Tue, 07 Oct 2025 12:35:00 GMT

Eigentlich wird Dir bei einem Aktionsgerät die Option hier in der Members App unter "Vorteile" angezeigt.

Voraussetzung ist dabei, dass Du dies mit diesem Gerät, also dem neuen S25 Ultra, hier in der Members machst.

Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

Barney0w — Tue, 07 Oct 2025 12:40:07 GMT

Da steht wie es geht. Du musst das mit dem Aktionsgerät, also dem Smartphone durchführen. Der Link auf der Internetseite funktioniert übrigens nicht!

Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

maiida — Tue, 07 Oct 2025 12:47:45 GMT

Hier ebenfalls das selbe problem .
Gestern bestellt ,heute war das handy da ,aber tablet nicht . Kundendienst von 1und1 verweist auf samsung. Damsung wusste auch nicht zu helfen da es unter vorteile sein müsste . Er sagte ich soll es soöter probieren . Nun ist das handy regestriert aber kann immernoch bichts eindehen bei fer members app.

Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

USflatliner — Tue, 07 Oct 2025 12:56:20 GMT

Hier sind mal die Teilnahmebedingungen von Samsung für diese Aktion.

https://www.samsung.com/de/offer/ai-doppelpack/

Re: Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

Barney0w — Tue, 07 Oct 2025 12:57:01 GMT

Hier im User helfen Usern Forum wird Dir wahrscheinlich auch niemand helfen können da wir dafür ja selber ein Aktionsgerät kaufen müssten um die Registrierung durchzuführen zu können!

Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

Sedance — Tue, 07 Oct 2025 13:13:38 GMT

Bei 1und1 kannst du dir unter "Teilnahmebedingungen" ein Pdf herunterladen, in welchem eben diese ganz genau beschrieben werden!
Als Ansprechpartner ist, unter anderem, folgende Emailadresse angegeben. :
aktionen@samsung.de

Re: Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

Sedance — Tue, 07 Oct 2025 13:18:48 GMT

Das Tablet gibt es erst innerhalb 45 Tagen nach Registrierung! Manchmal sollte man doch das kleingedruckte in den Bedingungen lesen.

Betreff: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

Lavirus — Tue, 14 Oct 2025 08:59:56 GMT

Wohnst du zufällig in Österreich?
Mir ist das Gleiche passiert. Ich habe daraufhin den Support angeschrieben und ihr ein paar Screenshots meiner „Vorteile“ in der Members-App geschickt, worauf sie mir sagte, dass die im Screenshot ausländisch aussehe. Ich antwortete, dass ich in Österreich lebe, und sie meinte, das Angebot gelte nur für Personen mit Wohnsitz in Deutschland.

Ich fühle mich total betrogen, weil es nirgends stand das man in Deutschland wohnen müsste um es zu kriegen. Ich überlege auch, das Smartphone zurückzugeben, um ein besseres Angebot zu finden.

Ich hoffe, diese Informationen haben dir geholfen.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

AlwinS — Wed, 15 Oct 2025 15:02:10 GMT

Hallo @Lavirus,

auch wenn du das vielleicht so empfindest, handelt es sich nicht um Betrug. Aktionen und Rabatte sind immer nur in ihren jeweiligen Ländern und Shops gültig. Wenn du in Österreich wohnst, sind für dich die Aktionen des österreichischen Samsung Online Shop relevant. An deutschen Aktionen kannst du dann leider nicht teilnehmen.

Liebe Grüße

Betreff: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

Members_Buszmki — Tue, 28 Oct 2025 21:50:29 GMT

I am facing the same issue. I also ordered Samsung S25 ultra within the promotion period. I even confirmed about the tablet (with the samsung customer care support) before purchasing the phone but, now I couldn't find the option in the members app. what can I do ?

Betreff: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

SinaR — Wed, 29 Oct 2025 10:20:34 GMT

@Members_Buszmki: Please open the pre-installed Members App on your new S25 Ultra. There you will find a button labeled “Benefits.” Tap on it and then scroll all the way down. The promotion is at the bottom of the page. Tap again and follow the registration process.

Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

Stavenisse — Wed, 29 Oct 2025 12:39:33 GMT

Der Kollege hat recht! Auch bei Congstar gibt es diese Aktion. Dafür muss man auf die Samsung Members App die Rechnung von Congstar und die IMEI Nummer eingeben und angeblich bekommt man dann das Tablet, habe auch nicht gefunden unter Samsung Members. Sollte sich das natürlich nicht klären gilt der Widerspruch bei Congstar und das neues S25 Ultra geht zurück

Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

brümmi68 — Sat, 08 Nov 2025 16:15:04 GMT

Bekommt man nach der Regestrierung eine email mit bestätigung? Warte seit 2 Wochen auf das Tablet

Re: Re: Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

chris1984 — Sat, 08 Nov 2025 17:05:53 GMT

😂

Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

SinaR — Tue, 11 Nov 2025 09:11:10 GMT

Du kannst den Status deiner Registrierung dort prüfen, wo du dich angemeldet hast, @brümmi68. Ist das Tablet unterwegs, erhältst du eine Versandinformation per E-Mail.

Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

mrbytkn — Wed, 12 Nov 2025 23:01:50 GMT

Nach erfolgreicher Registrierung mit dem berechtigten Gerät erhält man eine Bestätigungs-E-Mail.

Re: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

lisalein — Sat, 22 Nov 2025 19:51:12 GMT

Negative Erfahrungen werden hier gelöscht , tablet wird nicht geliefert

Betreff: Gratis Tablet S10 FE bei Kauf Galaxy S25 Ultra

lisalein — Mon, 24 Nov 2025 12:19:15 GMT

Trotz aller Belege und fristgemässer Anmeldung dieses:

Hallo ,

du hast dich am 09.11.2025 für unsere Aktion AI-Power im Doppelpack registriert. Leider konnten wir deine Registrierung nicht erfolgreich prüfen, da wir keine Rückmeldung zu den fehlenden bzw. fehlerhaften Informationen von dir erhalten haben. Wir müssen daher deine Registrierung und damit deine Teilnahme an der Aktion als nicht erfolgreich ablehnen und bitten um Verständnis:

Für mich ist diese Aktion Betrug von Samsung