Thema "Betreff: Trade in" in Samsung Online Shop & Aktionen

Trade in rückgängig machen

Conny96 — Fri, 11 Feb 2022 08:32:58 GMT

Hallo,

Habe das S22 ultra mit trade in vorbestellt. S20fe5g im Tausch gegen das Neue. Besteht die Möglichkeit noch auf das trade in zu verzichten? Würde das S20fe5g behalten und die Differenz bezahlen. Geht das noch oder ist es jetzt zu spät. Bestelldaten schon erhalten.

LG.

Betreff: Trade in

Barney0w — Thu, 10 Feb 2022 15:29:24 GMT

Nimm doch bitte einmal Kontakt zum Shopsupport auf, hier ist ein Userforum.

Samsung Online Shop
06196 77 555 11* Mo-Fr 8-19 Uhr, Sa 8-17 Uhr
oder sende uns rund um die Uhr deine Anfrage

Re: Trade in

judgeandy — Thu, 10 Feb 2022 15:31:58 GMT

Setz dich vorsichtshalber mal mit dem Samsung Online Shop in Verbindung.
Tel.: 06196/7755511

Re: Trade in

Sportflyer — Thu, 10 Feb 2022 15:39:08 GMT

Wenn du das Handy nicht einschickst, wird dir Teqcycle eine Rechnung schicken und du musst den vorher abgezogenen Betrag erstatten.

Aber ich würde es auch vorher versuchen zu klären.

Betreff: Trade in

ehemaliger User1 — Thu, 10 Feb 2022 15:58:13 GMT

@Conny96

Du könntest auch stornieren und neu bestellen und dann ohne TradeIn.

Re: Trade in

LW0108 — Thu, 10 Feb 2022 16:34:42 GMT

Höchstwahrscheinlich wirst du den Betrag begleichen müssen/können.

Re: Trade in

MaWil — Thu, 10 Feb 2022 16:48:57 GMT

Da das Gerät eh geprüft wird und du ggf neue Bewertung bekommst, könntest du das ablehnen, dann gibt's kein Geld.
Aber vorher klären ist immer besser, sonst verzögert sich das unnötig....

Re: Trade in

Conny96 — Thu, 10 Feb 2022 17:10:16 GMT

Gerade mit dem Shop telefoniert, die meinten: Bestellung stornieren und ohne TradeIn neu aufgeben. Danke schön an alle.

Betreff: Trade in rückgängig machen

JunoK — Fri, 11 Feb 2022 08:34:04 GMT

@Conny96 Ich habe deinen Thread in unseren Shop Bereich verschoben und den Titel etwas aussagekräftiger formuliert. Wie hier ja schon geschrieben wurde, wendest du dich am besten direkt an den Shop oder an den Teqcycle Support.