tema Re: Galaxy buds 3 sonido auricular derecho muy bajo en Wearables

[Galaxy Buds 3] Sonido auricular derecho muy bajo

Yook — Fri, 30 Aug 2024 11:19:32 GMT

Hola! Mis buds 3 estaban funcionando perfectamente pero de repente el auricular derecho a penas se escucha.

He toqueteando todas las opciones tanto de los buds como del móvil, los he reiniciado, cargado, descargado, metido en la funda... nada sirve.

Alguien le ocurre y tiene solución o tienen que ir al servicio técnico directamente?. Gracias

Re: Galaxy buds 3 sonido auricular derecho muy bajo

Ventor — Sat, 17 Aug 2024 19:33:25 GMT

Buenas noches, si probaste a Restablecer los Buds desde los ajustes, verifica que tengan una actualización pendiente.
He leido casos similares por desgracia, que hayan tenido que ser revisados en SAT Samsung, y sustituidos los auriculares defectuosos. Saludo.

Re: Galaxy buds 3 sonido auricular derecho muy bajo

Trokko — Sat, 17 Aug 2024 19:35:21 GMT

Buenas tardes.
Revisa que no tenga algún "cuerpo extraño o esté sucio".
Restablece los buds de fabrica.
Elimina la vinculación del móvil y vuelve a emparejarlos.
Si el problema persiste quizás deban ser revisados por Servicio Técnico Autorizado.

Re: Galaxy buds 3 sonido auricular derecho muy bajo

chico3268 — Sat, 17 Aug 2024 19:39:32 GMT

Buenas noches,probastes a mirar en ajustes,accesibilidad,mejoras de audición,por si tienes el balance derecho,este no está ajustado en la mitad?

Re: Re: Galaxy buds 3 sonido auricular derecho muy bajo

Yook — Sat, 17 Aug 2024 20:09:06 GMT

También lo miré y están actualizados. Me va a tocar acudir al servicio técnico. Gracias por responder

Re: Re: Galaxy buds 3 sonido auricular derecho muy bajo

Yook — Sat, 17 Aug 2024 20:10:44 GMT

Todo limpio, buds restablecidos , desemparejados (incluso utilizando diferentes dispositivos) y nada, así que tocará servicio técnico. Gracias por responder

Re: Re: Galaxy buds 3 sonido auricular derecho muy bajo

Yook — Sat, 17 Aug 2024 20:13:40 GMT

Pues eso no lo había mirado, pero al hacerlo ahora, si están los dos bien, así que ya no se que más probar, tocará servicio técnico. Gracias por tu respuesta

Re: Re: Re: Galaxy buds 3 sonido auricular derecho muy bajo

chico3268 — Sat, 17 Aug 2024 20:19:32 GMT

De nada,gracias a tí,pues si no se soluciona como veo ahora,tira de garantia y que te los cambién por otros igual
Saludos y siento lo que te sucede
Ya nos tienes al tanto,seguro que con otros que te cambien podras disfrutar de tus buds correctamente👍

Re: Re: Re: Galaxy buds 3 sonido auricular derecho muy bajo

Trokko — Sat, 17 Aug 2024 20:24:22 GMT

Pues lamentablemente parece que si.

Re: Galaxy buds 3 sonido auricular derecho muy bajo

Yook — Thu, 29 Aug 2024 09:33:10 GMT

Al final tocó mandarlos al servicio técnico porque no hubo forma de solucionarlo, ya los tengo de vuelta y ya funcionan bien. Gracias por todas las respuestas 🤗

Re: Galaxy buds 3 sonido auricular derecho muy bajo

Cris_C — Fri, 30 Aug 2024 11:29:57 GMT

Me alegro mucho de que se haya podido solucionar @Yook.

¡¡A seguir disfrutándolos!!

Re: [Galaxy Buds 3] Sonido auricular derecho muy bajo

Eduardohdz317 — Fri, 03 Jan 2025 23:23:35 GMT

Buen día, tengo el mismo problema con mis Galaxy Buds 3 pero no tengo en mi localidad un punto de servicio técnico a donde acudir, la pregunta es ¿Como puedo mandarlos a servicio técnico o hacer valida mi garantía a un punto de servicio Samsung? 😢

Re: Re: [Galaxy Buds 3] Sonido auricular derecho muy bajo

Yook — Sat, 04 Jan 2025 01:42:42 GMT

Yo llamé al teléfono del soporte técnico, tras contarles que ocurría e intentar arreglarlo de forma remota y no atreglarse, pusieron la incidencia a soporte técnico y les dije que no tenía ninguno en la zona donde vivo y ellos me organizaron la recogida en mi domicilio

Re: Galaxy buds 3 sonido auricular derecho muy bajo

The Jony — Tue, 29 Apr 2025 05:00:27 GMT

¿Cuanto te cobraron? A mí no me quieren hacer valida la garantía.

Re: Re: Galaxy buds 3 sonido auricular derecho muy bajo

Yook — Tue, 29 Apr 2025 09:52:03 GMT

No me cobraron nada porque siguen con garantía. Pero los tuve que volver a enviar como un mes después por el mismo fallo, y ahora otra vez les ha ocurrido lo mismo por lo que me toca volver a enviarlos ya que no se pueden devolver ni cambiar (un producto completamente nuevo con fallos que obviamente es de ellos no por algo que haga yo y me los tengo que quedar con fallos cada mes...)