tema Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre en TVs

Renombrar Canales o Cambiar nombre

Danthoven — Sat, 02 Mar 2019 22:44:11 GMT

Quiero renombrar el nombre de canal

Pero me aparece bloqueada la opción

Mi Tv es 55NU8000

Por ejemplo, quitar ”XHIC” cambiarlo por: Fox

espero su valiosa ayuda, gracia

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

GOLD_MASTER — Sat, 02 Mar 2019 07:04:20 GMT

Hola.

Debe de tener en cuenta lo siguiente:

Referencia: http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201901/20190102114948285/SPA_US_KM2ATSCN-3.0.4.pdf

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

Danthoven — Sat, 02 Mar 2019 22:41:47 GMT

@GOLD_MASTER ha escrito:
Hola.
Debe de tener en cuenta lo siguiente:

Referencia: http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201901/20190102114948285/SPA_US_KM2ATSCN-3.0.4.pdf

No funciona, la opción de “Renombrar Canal” esta bloqueada, ya seguí las instrucciones del manual y no se puede.

Alguien mas que pueda solucionarlo?

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

GOLD_MASTER — Sat, 02 Mar 2019 22:43:58 GMT

La función solo está disponible para canales analógicos.

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

Danthoven — Sat, 02 Mar 2019 22:46:13 GMT

Así es, no funciona..., los canales son analógicos, los detecta bien, pero sigue apareciendo Bloqueada la opción de “Renombrar Canal” 😏

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

GOLD_MASTER — Sat, 02 Mar 2019 22:48:22 GMT

De que país contacta?

En donde adquirió la tv?

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

Danthoven — Sat, 02 Mar 2019 22:48:26 GMT

@GOLD_MASTER ha escrito:
La función solo está disponible para canales analógicos.

No funciona, detecta bien los canales analógicos, pero sigue bloqueada “Renombrar canales” 😏Alguien sabe como solucionarlo?

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

Danthoven — Sun, 03 Mar 2019 04:21:21 GMT

@GOLD_MASTER ha escrito:
De que país contacta?
En donde adquirió la tv?

México, La compre en Liverpool

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

GOLD_MASTER — Sun, 03 Mar 2019 06:02:09 GMT

Revise si le sirve:

https://eu.community.samsung.com/t5/TV-Audio-Video/No-soy-capaz-de-renombrar-y-ordenar-canales/m-p/293322#M1055

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

Danthoven — Sun, 03 Mar 2019 15:01:52 GMT

@GOLD_MASTER ha escrito:
Revise si le sirve:
https://eu.community.samsung.com/t5/TV-Audio-Video/No-soy-capaz-de-renombrar-y-ordenar-canales/m-p/293322#M1055

No, ya lo había visto, solo es para cambiar el orden de los canales, no “renombrar canales”, no sirve, ☹️

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

GOLD_MASTER — Sun, 03 Mar 2019 19:52:52 GMT

Tiene actualizado el firmware de la tv?

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

Danthoven — Tue, 05 Mar 2019 23:24:16 GMT

@GOLD_MASTER ha escrito:
Tiene actualizado el firmware de la tv?

Así es, está actualizado, ya le di buscar actualizaciónes y me dice que está al día.

Sigo sin poder renombrar los canales aparece bloqueada esa opción ☹️

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

GOLD_MASTER — Tue, 05 Mar 2019 23:40:18 GMT

Es mejor que contacte directamente con Samsung México:

https://www.samsung.com/mx/info/contactus/

Saludos!

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

Danthoven — Tue, 05 Mar 2019 23:49:49 GMT

@GOLD_MASTER ha escrito:
Es mejor que contacte directamente con Samsung México:
https://www.samsung.com/mx/info/contactus/

Saludos!

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Ya llame por teléfono, ellos desconocen por qué está bloqueado, solo me dicen que por ser un modelo de Smart Tv de última generación aún no saben todas sus funciones 👎😏

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

GOLD_MASTER — Wed, 06 Mar 2019 00:00:09 GMT

Les ha planteado la opción de cambiar el producto?

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

Danthoven — Thu, 07 Mar 2019 18:45:51 GMT

@GOLD_MASTER ha escrito:
Les ha planteado la opción de cambiar el producto?

No creo que la Tv este mal, voy a epserar a la actualización del firmware, donde agregaran iTunes en primavera, mi Tv es modelo 2018-2019, así que tendre que esperar, sin empbargo, este pregunta sigue sin responderse y abierta.

Alguien sabe la solución?

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

LanderC — Tue, 19 Mar 2019 13:23:56 GMT

Hola, @Danthoven:

¿Has probado el servicio de Soporte Remoto? ¿Has conseguido reonombrar los canales?

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

Danthoven — Tue, 19 Mar 2019 17:14:59 GMT

@LanderC ha escrito:
Hola, @Danthoven:

¿Has probado el servicio de Soporte Remoto? ¿Has conseguido reonombrar los canales?

Qué tal...! 😃

si si ellos no saben cómo solucionarlo, solo me mencionan que cómo es un modelo muy reciente de Tv, no están actualizados 😒 y desconocen ese error 😖

Sigo con el mismo problema, alguien sabe la solución?

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

LanderC — Wed, 20 Mar 2019 13:36:56 GMT

Vaya...¿nos facilitas, por favor, la versión de software, @Danthoven?

Re: Renombrar Canales o Cambiar nombre

Danthoven — Sun, 08 Sep 2019 19:22:30 GMT

La versión es 1270, sigo sin poder solucionar este problema 🥺