tema Re: Error 11-001 en TVs

Error 11-001

Jos26 — Tue, 29 Dec 2020 08:40:59 GMT

Hola buenas,

he intentado conectar mi Tv Sansung serie 7 en Smarthings y no hay manera, continuamente me sale ese error. He probado ya todo lo que he leido por ahí en los foros y no hay manera, apagado, reiniciado, desenchufado y no hay suerte. Me podrian ayudar con este tema? Es desesperante seguir todos los pasos uno a uno y no conseguirlo.
muchas gracias

Re: Error 11-001

LanderC — Tue, 29 Dec 2020 12:57:22 GMT

Hola, @Jos26:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Saludos,

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Re: Error 11-001

jar1 — Fri, 02 Apr 2021 19:01:04 GMT

Modelo UE48F6640 version 2127

Re: Error 11-001

LanderC — Mon, 05 Apr 2021 07:32:13 GMT

Hola, @jar1:

¿Nos detallas, por favor, qué ha ocurrido? ¿Te aparece este mensaje de error? ¿En qué momento aparece?

Error 11-001 al querer agregar mi Smart TV Series 6

eidriannajera — Mon, 05 Feb 2024 22:37:57 GMT

No puedo agregar mi TV a la app Smart Thing, la app la reconoce, pero al querer agregarla me sale que no se puede y me dice que es un Error 11-001. ¿Qué puede ser?

Re: Error 11-001 al querer agregar mi Smart TV Series 6

Ventor — Tue, 06 Feb 2024 05:35:17 GMT

Buenos días, es probable de que tu Tv no tiene instalada la App Smart Things y de ahi el fallo? Saludo.

Re: Error 11-001

Sandramlopez — Sat, 22 Nov 2025 17:10:32 GMT

Hola, he intentado conectar mi refrigerador a SmartThings en mi iPhone y al finalizar me arroja el error 11-001
Realice todas las recomendaciones y siempre llego hasta el final pero no se conecta.
La referencia es RS27T5561B1

Re: Error 11-001

Sandramlopez — Sat, 22 Nov 2025 17:11:39 GMT

Qye debo hacer

Re: Error 11-001

Tudor-P — Mon, 24 Nov 2025 16:05:45 GMT

Hola, @Sandramlopez:
Si tienes la posibilidad, prueba con un teléfono Android, para ver si ocurre lo mismo.

Re: Error 11-001

Anita12345 — Fri, 05 Dec 2025 19:02:40 GMT

A mi me pasa lo mismo

Re: Error 11-001

Tudor-P — Tue, 09 Dec 2025 15:12:56 GMT

Hola, @Anita12345:
¿Tienes un teléfono con s.o. Android?
¿Has probado varias veces?