tema Re: Desapareció canal de Samsung TV Plus en TVs

Desapareció canal de Samsung TV Plus

Gonza452 — Mon, 10 Nov 2025 19:15:28 GMT

Tengo una tablet, telefono y 2 tv todo Samsung. En todos veo Samsung TV Plus, en especial el canal de Top Gear, pero hace unas semanas me desapareció de uno de los TV, en todos los demas dispositivos esta menos en la tv de 65. Ya mire si tiene actualización la TV y nada. Alguna solución?

Re: Desapareció canal de Samsung TV Plus

Tudor-P — Tue, 11 Nov 2025 14:33:55 GMT

Hola, @Gonza452:
¿Probaste a reinstalar la aplicación?

Re: Desapareció canal de Samsung TV Plus

Gonza452 — Tue, 11 Nov 2025 14:37:17 GMT

Viene instalada por defecto en el televisor y no sé cómo hacerlo. La busqué en la galería de apps pero no aparece.

Re: Desapareció canal de Samsung TV Plus

Trokko — Tue, 11 Nov 2025 17:22:11 GMT

Buenas tardes.

Prueba desde el menú Home de tu SmartTV y accede a la lupa que se encuentra en la parte izquierda.

A continuación busca la App escribiendo su nombre. Una vez encontrada pulsas sobre ella, la descargas y la instalas.

Si tienes otra versión de software, consulta este link donde puedes ver como se realizaría en este caso.

https://www.samsung.com/mx/support/tv-audio-video/how-to-install-an-application-on-my-samsung-smart-tv/?msockid=1d3cf1ed74346b633707e094752e6adb

Re: Desapareció canal de Samsung TV Plus

Tudor-P — Wed, 12 Nov 2025 13:51:44 GMT

@Gonza452, dinos si has podido hacer lo que te comenta Trokko.

Re: Desapareció canal de Samsung TV Plus

Gonza452 — Wed, 12 Nov 2025 14:20:33 GMT

Probe lo que dice Trokko y no encuentra mas que la configuración de privacidad de Samsung TV Plus. La app ya viene instalada de fábrica en el TV 65 y no la encuentra por ningun buscador para reinstalar o similar.

Actualización: Ahora busque el canal por numero (cosa que ya hice varias veces sin éxito) y ahora vuelve a estar disponible. Lo realmente curioso es que en todos mis dispositivos aparecia el canal, solo desapareció de uno de ellos, no tiene lógica alguna. Igual gracias por la rapida ayuda ❤

Re: Desapareció canal de Samsung TV Plus

Tudor-P — Thu, 13 Nov 2025 15:45:11 GMT

Gracias por confirmarlo. Ha podido ser por mantenimiento del servidor o algo similar si ya está disponible.