tema Re: Re: Re: Re: ANUNCIO DE COOKIES MEDIASET en TVs

ANUNCIO DE COOKIES MEDIASET

Fjavier61 — Mon, 13 Oct 2025 17:27:28 GMT

Hola a todos.

Mengo una TV modelo UE55MU8005TXXC que ya tiene unos años, pero va la mar de bien.

Desde hace unas semanas cuando quiero ver una de las cadenas de Mediaset (Tele5, cuatro...) me aparece una pantalla de cookies, tal que esta...

Si no toco nada, se queda así. Si pulso alguna tecla, se marca la opción "Aceptar" en blanco, pero no hace nada, se bloquea y desaparece a los 30 segundos más o menos. No me deja "Rechazar" ni "Configurar".

Resulta bastante molesto sobre todo al hacer zapping ya que aparece siempre aunque no impide cambiar de canal.

Alguna idea?

Re: ANUNCIO DE COOKIES MEDIASET

ArdielRP — Tue, 14 Oct 2025 07:09:55 GMT

Hola, @Fjavier61

ve a emision -configuracion para expertos y desactiva HbbTV y las cookies deberían desaparecer.

Si no lo hacen, llama al

91 175 00 15 y solicita el Servicio de Soporte Remoto para que nuestros compañeros vayan paso a paso contigo revisando la configuración. Es gratuito y totalmente seguro.

Gracias

Re: Re: ANUNCIO DE COOKIES MEDIASET

Fjavier61 — Tue, 14 Oct 2025 08:16:06 GMT

Hola @ArdielRP.
He hecho lo que me indicas y he desactivado HbbTV.
Ahora he de tener un poco de tiempo y sentarme delante de la tele a ver que pasa.
Manda narices que las cookies no dejen ver la tele tranquilamente.
Muchas gracias!

Re: Re: ANUNCIO DE COOKIES MEDIASET

ArdielRP — Wed, 15 Oct 2025 06:52:52 GMT

Gracias a ti, @Fjavier61

Ya nos cuentas si vuelven a aparecer o no.

Saludos

Re: Re: Re: ANUNCIO DE COOKIES MEDIASET

Fjavier61 — Sun, 19 Oct 2025 09:33:45 GMT

Pues parece que de momento va bien. No me ha vuelto a aparecer el mensaje.
Muchas gracias!

Re: Re: Re: ANUNCIO DE COOKIES MEDIASET

ArdielRP — Mon, 20 Oct 2025 07:48:15 GMT

Me alegro, @Fjavier61

Espero seguir leyendo tus comentarios por la Comunidad

Saludos

Re: Re: Re: Re: ANUNCIO DE COOKIES MEDIASET

Fjavier61 — Tue, 11 Nov 2025 21:11:06 GMT

Pasado un tiempo prudencial, te confirmo que el problema está solucionado.
Nuevamente gracias, era muy molesto

Re: Re: Re: Re: ANUNCIO DE COOKIES MEDIASET

Tudor-P — Wed, 12 Nov 2025 13:55:55 GMT

¡Genial! Gracias por confirmarlo, @Fjavier61.

Esperamos que sigas participando de forma activa en la Comunidad : )