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Patalla rota o cable one conmect roto?

Hidalgo_fuentes — Fri, 31 Oct 2025 14:52:22 GMT

Hola acabo de colgar la televisión siempre ha ido perfecta es una samsung Q9FN de 55" la enciendo y se ve bien pero pasados unos segundos va llendo la imagen paulatinamente hasta que deja de verse por completo aunque si se escucha. NUNCA dio ningún problema y hoy me quedo sin la tele que me costó 1600 euros , obvio samsung no se hace responsable

(ver en Mis vídeos)

Re: Patalla rota o cable one conmect roto?

Trokko — Fri, 31 Oct 2025 15:01:32 GMT

Buenas tardes.

En primer lugar no entiendo a que te refieres con que obvio Samsung no se hace responsable.

En segundo lugar desconozco si has probado a Resetear la TV, es decir, desenchufarla literalmente de la red electrica durante unos minutos y volver a encenderla.

¿Por que dices que Samsung no se hace responsable?.

En todo caso, si fuera un avería, ¿está en garantía?, ¿ha sufrido algún golpe?. ¿has contactado con el Servicio Técnico Autorizado?.

Re: Patalla rota o cable one conmect roto?

Tudor-P — Mon, 03 Nov 2025 14:38:22 GMT

Hola, @Hidalgo_fuentes:
Dinos si has comprobado que las conexiones del televisor estén bien y las pruebas comentadas por Trokko.
¿Ya fue revisado por un técnico?