tema Debo reiniciar el decodificador digital del cable cada vez que enciendo la TV porque no lo reconoce en TVs

Debo reiniciar el decodificador digital del cable cada vez que enciendo la TV porque no lo reconoce

RVR — Mon, 31 Jul 2017 15:05:10 GMT

Tengo el modelo UHD 4K SAMSUNG 40 UN40KU6000

Cada vez que enciendo la TV y quiero ver los canales de cable a través del decodificador digital (conectado a través de HDMI) me indica que no está conectado y debo desenchufarlo y reiniciarlo para poder ver la TV. Ya probé en todas las conexiones HDMI y en todas pasa lo mismo.

Re: Debo reiniciar el decodificador digital del cable cada vez que enciendo la TV porque no lo reconoce

andreiita — Tue, 01 Aug 2017 14:07:21 GMT

Buenas.
¿Qué televisor es ese? Que yo sepa, los modelos de televisor empiezan por UE.
Yo te recomiendo que desenchufes el televisor de la electricidad durante un rato y que hagas también un reset de fábrica.
Si no te funciona, mira si le pasa algo al decodificador, porque lo mismo no es cosa de la tele.
Y también puedes contactar con los chicos de chat que son muy majos y pedirles un remote

Re: Debo reiniciar el decodificador digital del cable cada vez que enciendo la TV porque no lo reconoce

albertoskyfall — Tue, 30 Jan 2018 16:41:10 GMT

Hola por UE empiezan los modelos europeos, los de América son UN.
Probaste el remote?
Un saludo.

HDMI sin señal

xiaoguannan — Sun, 13 Oct 2019 22:15:30 GMT

Hola tengo UN40EH5300G. Version de Software: T-MST10OIBRC-2004.0

no toma señal de HDMI en cualquiera de los 3 puertos. lo probe en 2 computadoras diferentes y me detecta la TV indicando Pantalla Digital Samsung pero la tele indica sin señal. He probado con varios cables(los cables funciona).

Re: HDMI sin señal

RpBP — Sun, 13 Oct 2019 23:05:32 GMT

Habilita la salida del ordenador para mostrar pantallas divididas, comprobó con el sistema de autodetección de windows?, esté seguro que usa una de las resoluciones y frecuencias admitidas por el televisor? podría ser perjudicial para su TV a largo plazo si no las respeta.

Es conveniente que le asista personal experto para aclararle sus dudas, el proceso no ha de ser dificultosa por la experiencia que llevo en ello, salvo algunos casos particulares por lo mencionado anteriormente.

Buenas noches y espere la respuesta de algún Moders que le asesore

Re: HDMI sin señal

xiaoguannan — Sun, 13 Oct 2019 23:17:46 GMT

Hola como estas? hace la autodetección, la resoulución que se usa es 1080p, 1920 x 1080 (nativo) y la frecuencia es de 60HZ, he probado con diferentes resoluciones y HZ < 60 y tampoco toma señal.

Re: HDMI sin señal

RpBP — Sun, 13 Oct 2019 23:39:54 GMT

Correcto 1080p 60Hz como máximos valores y confirma que selecciona pantalla divida como salida del PC. Si esta no está como seleccionada no se verá.

Ha probado sólo en conectar el Televisor en lugar de dos dispositivos?

En mi televisión Samsung existe una opción de selección ajena al HDMI usado que se llama PC usted la tiene también?

Pruebe con https://www.samsung.com/es/support/smart-view/ Smart View para windows para ver contenidos del ordenador en la TV, ha de estar ambos dispositivos en la misma Network domestica.

Para un ordenador portatil podría comprobar si los pasos dados por usted son correctos, le dejo un vídeo mejor que explicarselo con letras:

https://www.youtube.com/watch?v=NgImdQ1n1iU

Espero que algo le sea útil, si no vaya escribiendonos y vemos entre todos que podemos hacer, un saludo y hasta otra

Re: HDMI sin señal

Alejandro_AC — Mon, 14 Oct 2019 20:20:39 GMT

Que tal @xiaoguannan asegurate de que el cable esta bien y es el correcto, debe soprtar al menos la norma 2.0 o mejor 2.1, esto debe venir impreso en el propio cable.

Re: HDMI sin señal

xiaoguannan — Tue, 15 Oct 2019 13:26:17 GMT

hola @alez_curquejo, los 2 cables que tengo son correctos, y los he probado en otro TV Samsung con la misma PC y funciona correctamente.

gracias por el aporte.

Re: HDMI sin señal

xiaoguannan — Tue, 15 Oct 2019 14:42:47 GMT

@RpBP ha escrito:
Correcto 1080p 60Hz como máximos valores y confirma que selecciona pantalla divida como salida del PC. Si esta no está como seleccionada no se verá.

Ha probado sólo en conectar el Televisor en lugar de dos dispositivos?

En mi televisión Samsung existe una opción de selección ajena al HDMI usado que se llama PC usted la tiene también?

Pruebe con https://www.samsung.com/es/support/smart-view/ Smart View para windows para ver contenidos del ordenador en la TV, ha de estar ambos dispositivos en la misma Network domestica.

Para un ordenador portatil podría comprobar si los pasos dados por usted son correctos, le dejo un vídeo mejor que explicarselo con letras:
https://www.youtube.com/watch?v=NgImdQ1n1iU

Espero que algo le sea útil, si no vaya escribiendonos y vemos entre todos que podemos hacer, un saludo y hasta otra

gracias por los consejos.

la primera opcion lo he probado para ver una pelicula pero cada tanto pierde señal y hay q recinclonizar.

mas que nada la PC lo uso para Gaming, por eso necesitaba el HDMI.

Saludos.

Re: HDMI sin señal

RpBP — Tue, 15 Oct 2019 23:20:58 GMT

Hola de nuevo, siento el retraso, tuve unos asuntos propios que hacer.

Creo que el fallo es no conectar la entrada de PC al HDMI1, use este port.

Conecte su PC y configure la salida de video como se le indicó como pantalla dividida con las resoluciones y frecuencias indicadas y díganos si sigue ocurriendo la incapacidad de conectar su máquina a la TV

Re: HDMI sin señal

xiaoguannan — Tue, 15 Oct 2019 23:14:23 GMT

@RpBP ha escrito:
Hola de nuevo, siento el retraso, tuve unos asuntos propios que hacer.

Creo que el fallo es no conectar la entrada de PC al HDMI1

Conecte su PC y configure la salida de video como se le indicó como pantalla dividida con las resoluciones y frecuencias indicadas y díganos si sigue ocurriendo la incapacidad de conectar su máquina a la TV

Hola como estas?

ante todo gracias por estar pendiente de mi problema, ya he probado los 3 conectores de HDMI pero no funciona ninguno.

dejo aqui la configuración. y la PC me detecta la Pantalla Samsung pero la TV no recibe señal

Re: HDMI sin señal

RpBP — Tue, 15 Oct 2019 23:43:26 GMT

Todo pinta como debería pienso pero algo fallará si usted no puede hacerlo.

Haga una prueba, con todo enchufado y Windows arrancado, haga una captura de pantalla como las siguientes que le muestro con la tecla IMPR PANT de su teclado, vaya al Paint mismo y pégela allí, estará almacenada la imagen en memoria y ha de dar a pegar para que se muestre en un nuevo documento Paint.

Cuantos escritorios o espacios ve? Sólo uno? malo, Ambos? algo no hizo bien.

EJEMPLO DE MI DUAL MONITOR SYSTEM PC:

Yo tengo un fondo de escritorio en ambos monitores, pero eso yo sólo, usted no tendrá fondo en el segundo.

Ve la imagen de arriba? tengo dos, está trabajando correcto.

Sabe usted que por defecto la pantalla secundaria aparece en negro sin nada, no?

Algo no está bien y no sé sin ver que puede ser, esto yo allí lo veo en un santiamén perdido.

Mueva el ratón por el escritorio, pero eso de no hay señal me desconcierta y me sugiere algo.

Pruebe con todo conectado y activo y en HDMI1 conectado y activada la entrada Source correcta de la tele

Pruebe a reinstalar los drivers últimos de la gráfica nuevamente con una instalación limpia.

https://www.nvidia.es/Download/index.aspx?lang=es

Ve en algún momento un parpadeo o alguna variación o alteración en su tele al conectar, algún sonido en el PC al conectar y reconocerlo también?

Asegurese que aunque esté todo negro, mover el ratón hacia los bordes (el monitor izquierdo o derecho no debe ser el instintivo, puede que para acceder al izquierdo tenga que cruzar el ratón de pantalla por el lado derecho), respetando la dirección de pasar de un monitor a otro, y que sepa que esto se puede configurar y definir bien. Para ello click derecho en escritorio, "configuración de pantalla) allí tendrá todas las opciones necesarias antes indicadas arriba y extras. Le dejo foto para que vea a lo que nos referimos:

Un saludo y tengo que hacer algo de forma urgente, le dejo toda esta información y con las tareas puestas en el hilo

Re: HDMI sin señal

xiaoguannan — Wed, 23 Oct 2019 17:35:25 GMT

disculpen por el retraso, tuve unos contratiempos e hice varias pruebas con la PC y TV.

les comento que pude solucionar el problema que tuve, me llevo tiempo, pero detecté cada falla que tenia.

1. el puerto HDMI de la placa de video hizo corto con la masa y dejo de enviar señal pero si detecta equipo.

2. uno (el que solia usar) de los 3 puerto HDMI se quemo cuando hizo el corto la masa de la placa.

solución: compre un adaptador de DP a HDMI, lo enchufe a otro de los 2 puertos HDMI que quedan y funciona perfecto.

gracias por el aporte de todos y preocuparse por mi inconveniente.

saludos.

Re: HDMI sin señal

Alejandro_AC — Wed, 23 Oct 2019 19:10:49 GMT

Gracias por comentarlo @xiaoguannan .

Tv samsung con imagen pero sin audio

Wandat_ — Sat, 02 Nov 2019 07:42:21 GMT

Mi tv samsung Modelo UN55ES7000G me muestra la imagen pero no el audio del dvd de movistar. He intentado cambiar el cable HDMI pero sigue sin funcionar. Alguien que me pueda ayudar por favor

Re: Tv samsung con imagen pero sin audio

Alejandro_AC — Sat, 02 Nov 2019 11:47:50 GMT

Que tal @Wandat_ te funcionaba antes o es la primera vez que has conectado el cable HDMI?

El cable HDMI va directo o tienes un adaptador? Si tienes adaptador necesitas cables de audio adicionales.

El cable HDMI que norma tiene (esta grabada en el propio cable)?

Pero antes de nada repasa la siguiente informacion:

I Used An HDMI Conection And I Have No Sound.

Traduccion: ("Si conecta el televisor a una fuente de vídeo (un reproductor de DVD, un sistema de cine en casa, un decodificador, etc.) con HDMI, debe establecer la salida de audio de la fuente en audio PCM. Si la salida de audio se establece en Bitstream, no obtendrá ningún sonido. Consulte el manual del usuario de la fuente de audio para obtener instrucciones sobre cómo configurar la salida de audio en audio PCM.")

Re: Tv samsung con imagen pero sin audio

LanderC — Tue, 05 Nov 2019 14:42:29 GMT

Hola, @Wandat_:

Prueba lo que comenta @Alejandro_AC. En el caso de que persista, contacta, por favor, con el soporte Samsung del país correspondiente.

Un saludo,

Re: Debo reiniciar el decodificador digital del cable cada vez que enciendo la TV porque no lo reconoce

reacosta — Thu, 02 Jan 2020 12:55:29 GMT

buenos días. he comprado un televisor en Argentina y tengo exactamente el mismo problema. una vez que apago el tele por un rato, cuando lo vuelvo a prender ya no reconoce el pace d550, que es el aparato del cable y tengo que reiniciarlo cada vez.

Re: Debo reiniciar el decodificador digital del cable cada vez que enciendo la TV porque no lo reconoce

LanderC — Fri, 03 Jan 2020 11:46:11 GMT

¡Hola, @reacosta!

Gracias por usar la Comunidad. Prueba con otros puertos y cable HDMI, si persiste restablece los valores de fábrica del televisor.