tema Re: Televisores no compatibles con Lovestv en TVs

No salta LovesTV ni encuentro el icono APPS en el home

DanyFX — Wed, 18 Sep 2024 18:16:46 GMT

Buenas hace una semana he comprado este modelo QE55Q60D y no hay manera de que me salte el LovesTV he mirado en EMISION no me sale "configuración avanzada" y mucho menos HbbTV. he mirado algún manual y parece que es una app que hay que instalar y para mi sorpresa no encuentro por ninguna parte el icono APPS!! o (tienda de aplicaciones).

gracias

Error en lovetv

aocana — Wed, 20 Jan 2021 18:47:11 GMT

Tengo tv QE49Q80T recién comprado, no funciona lovetv: pulso botón azul y sale el menú en la parte inferior de la pantalla, selecciono cualquier programa anterior para verlo y sale "Error! DRM: Unspecified error" y no se puede ver. Ocurrre igual en RTVE y en Antena3. Sin embargo puedo acceder al botón rojo en RTVE y se pueden ver películas. Agradecería ayuda para poder corregir ese error.

Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

Trencasostres-2 — Wed, 14 Apr 2021 23:26:40 GMT

Hola. Acabo de comprar un televisor modelo QE43Q60AAUXXC, novedad del 2021, y me he llevado un chasco cuando he comprobado que no funciona la plataforma LovesTV a pesar de tener la función HbbTV. En la WEB de LovesTV he comprobado que efectivamente, el modelo mencionado, no está en la lista de modelos compatibles con la plataforma, pero sí que está el mismo modelo del año 2020, que es el QE43Q60TAUXXC. Lo mismo pasa con otros modelos de Samsung al comparar los de 2020 y 2021.
¿Por qué han quitado en 2021 la función LovesTV?
¿Van a incluirla en alguna actualización?
La versión de software es la T-NKLADEUC-1052.3, BT-S
Saludos.

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

LanderC — Thu, 15 Apr 2021 11:30:20 GMT

Hola, @Trencasostres-2:

Gracias por usar la Comunidad. En este caso, te recomendamos que contactes con el proveedor del servicio para que te faciliten todos los detalles al respecto de la compatibilidad y futuras actualizaciones, ya que el televisor está preparado para este servicio.

Saludos,

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

Trencasostres-2 — Thu, 15 Apr 2021 18:42:40 GMT

Hola. No me hace falta contactar con el proveedor del servicio porque en la WEB de LovesTV ya pone que mi televisor no es compatible. Me parece absurda la respuesta, no me imagino a la plataforma bloqueando televisores por modelo. La plataforma está ahí a disposición de los fabricantes que quieran implantarla en sus modelos, si en unos modelos anteriores de Samsung funciona, también debería funcionar en los modelos posteriores si Samsung quisiera. No hay razones técnicas para no implantarlo. Es como si no funcionara el teletexto porque Samsung no implanta la funcionalidad en los televisores y me dijera Samsung que contacte con TVE o Antena3.

Quedo a la espera de una respuesta más verosímil.

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

fexloz — Fri, 11 Jun 2021 04:57:54 GMT

Increíble!! Si señor, a mi me ha pasado igual un Serie 8 de 2021, sin LovesTV!!

Alucinante!! Sinceramente no se q motivos hay para activar LovesTV en unas sí y en otras no.

ABSURDO!! En futuras compras Samsung va a empezar a no ser una opción!!

Gracias a lo q les importan los usuarios!!!

100% lo dicho por Trencasostres.

La respuesta de Samsung, demostrando lo q les importan los usuarios y q pasan de todo, porque no tiene sentido!!!

HbbTV en mi Samsung de 2021 Neo Qled

DavideNow — Thu, 08 Jul 2021 12:31:25 GMT

No puedo acceder a LoveTV. En mi anterior modelo de 2020 también Qled sí podía. ¿¿Qué puedo hacer??

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

onazole — Tue, 13 Jul 2021 09:52:00 GMT

Igual situación, modelo de hace unos tres años de 32" Samsung accede perfectamente, y este que lo acabo de comprar qe75qn800atxxc "no disponible" al pulsar botón azul y "no compatible" en la lista de lovestv.

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

Yinli — Fri, 20 Aug 2021 18:37:13 GMT

En mi televisión tampoco se ve love tv, desde hace 1 año no había problema y desde esta semana ya no lo he podido activar

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

fexloz — Fri, 20 Aug 2021 18:58:13 GMT

Pues según me confirmaron desde LovesTv, no es problema de Samsung, es problema de LovesTv, q no actualiza. Deben tener poco personal trabajando y van revisando modelos y actualizando!!!

Al final LovesTv es la q esta haciendo q busquemos otras opciones y mejores.

Si teneis Movistar con fibra y deco, puedes ver los programas igual q con LobesTv, pudiendo pasar incluso los anuncios, cosa q en LovesTv tienes q tragartelos si o si!!! Así q ya sabéis a pasar de LovesTv!!!!

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

onazole — Fri, 20 Aug 2021 19:27:16 GMT

Pero si solo tienen que poner el modelo en la lista, a mi por ejemplo, en La 1 TVE me funcionan los botones de colores y no tienen lista compatible ni nada raro.

Lo mismo es que le piden a Samsung algún dinero o algo parecido.

Tv samsung UE43AU9005KXXC

Manolo1965 — Tue, 24 Aug 2021 18:21:26 GMT

Hola, os quería preguntar por este modelo de tv.

Se ve el HBBTV (lovestv) aqui en España o no es compatible.

Tengo la UE43AU8005KXXC y no es compatible.

Muchas graciad

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

JYSDAREM — Sun, 29 Aug 2021 21:51:15 GMT

Compro hoy 55au8005kxxc y no dispone de lovestv, si que tiene hbbtv y en la la1hd si que aparece lo del boton rojo pero lovestv no... Como puede ser??? Si no me entero de que vaya a funcionar con actualizaciones o algo asi la devolveré. Samsung solucionalo xfavor.

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

onazole — Sun, 29 Aug 2021 21:53:54 GMT

Es un problema de lovestv, que son unos vagos, no es problema de Samsung, la prueba es que la 1 si funciona.

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

Jotorquema — Fri, 03 Sep 2021 18:13:17 GMT

Acabo de comprar un televisor Samsung de 2021 y tampoco me funciona LovesTV. La función HbbTV está habilitada y de hecho en los canales de RTVE y Canal Sur funciona perfectamente, pero no en los de Atresmedia y Mediaset. Y eso que en la lista de LovesTV mi televisor aparece como "compatible". Por eso sospecho que el origen del problema no está en Samsung, sino en LovesTV. En todo caso pienso que Samsung debería darse por enterada del problema e intentar hacer algo para solucionarlo.

Saludos

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

ArdielRP — Mon, 06 Sep 2021 10:12:53 GMT

Hola, @Jotorquema :

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Saludos,

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

Jotorquema — Mon, 06 Sep 2021 10:26:03 GMT

Buenos días,

El número de modelo es: QE32LS03TCUXXC

La versión de software es: T-KSU2FDEUC-2013.3, BT-S

Quedo a la espera de sus noticias. Saludos.

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

onazole — Mon, 06 Sep 2021 11:27:16 GMT

El modelo que has puesto sale "No compatible".

QE32LS03TCUXXC.

Si pones solo QE32LS03T, sale compatible, pero no sé si eso es correcto.

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

Jotorquema — Mon, 06 Sep 2021 12:55:43 GMT

Supongo que QE32LS03T es la forma genérica (CUXXC debe ser una especie de extensión), así que entiendo que mi modelo, según la lista, debería ser compatible. Como ya dije, la función HbbTV está habilitada y funciona perfectamente para las plataformas similares de RTVE y Canal Sur. Es más, tengo en casa modelos de TV Samsung de hace 3 años y en esos LOVES TV funciona sin problemas.

Quedo a la espera de su respuesta.

Re: Desaparición de LovesTV en modelos de 2021

fexloz — Mon, 06 Sep 2021 13:08:29 GMT

Tengo un modelo q en LovesTV no es compatible y funciona HbbTV para la 1, la 2…pero no para el resto!!

Lo dicho, parece q en LovesTV deben tener poco personal o trabajan muy pocas horas y actualizan los modelos compatibles con muchiiiiiiiisimo retraso!!!

Es como si alguien quiere tirar por un carro y otro le mete un palo en las ruedas!!! Pero ellos mismos!!!

Un sin sentido TOTAL!!!