tema Re: Mi smart tv UE40F5500 ha dejado de conectar a Internet por cable en TVs

No funciona la Red en mi QE65QN95A

Anmarin — Sun, 19 Jun 2022 17:32:18 GMT

Buenas tardes compre mi televisor hace un mes y no me funciona la Red por cable. La tuve un tiempo conectada pero me dejó de funcionar y la conecté por wifi. Hoy me he acordado y he vuelto a intentarlo por cable y no funciona, la televisión dice que no hay ningún cable conectado. Ese mismo cable si lo conecto a mi Android TV funciona, por lo que no sé trata de un problema con el cable. Qué puedo hacer? Gracias

Mi smart tv UE40F5500 ha dejado de conectar a Internet por cable

Edus — Fri, 06 Dec 2019 17:19:07 GMT

Buenas tardes. Mi smart tv ha dejado de conectar a Internet de un día para otro. La tengo conectada con cable y desde hace unos días empezó a fallar puntualmente y ahora ya no funciona. No se conecta automáticamente y cuando lo hago de forma manual dice que se conecta, pero al arrancar aplicaciones dice que no está conectado a la red.

Cuando voy a la conexión manual dice que se conecta a la red, pero no a Internet.

A ver si alguien puede ayudar.

Ya he reseteado smart hub y demás.

Re: Mi smart tv UE40F5500 ha dejado de conectar a Internet por cable

LanderC — Tue, 10 Dec 2019 13:41:43 GMT

Hola, @Edus:

Gracias por escribir. ¿Has probado con otro cable? Así mismo, desconecta el televisor y el router durante unos minutos.

Saludos,

Problema conexion internet cable

H1902 — Thu, 18 Jun 2020 11:16:53 GMT

Hola buenas tardes. Desde hace ya tiempo que tenemos problemas para conectar la tv a internet a través de cable. Pone que la conexión a internet es correcta y nuestro proveedor no encuentra ningún fallo en esta. Os agradecería mucho vuestra ayuda por favor.

El modelo de la tv es: D6100

Re: Problema conexion internet

LanderC — Thu, 18 Jun 2020 11:16:02 GMT

Hola, @H1902:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

¿Has probado con otro cable? ¿Qué aparece cuando lo conectas?

Mi Smart tv no detecta cable de red

Andayadh — Fri, 28 Aug 2020 17:30:29 GMT

Buenas.

Mi tv Samsung UE32F5300AW siempre ha estado conectada a internet a través del cable. Des de hace una semana es imposible conectarse (no detecta el cable de red) he provado con otro cable y he verificado que funciona con otros dipositivos.

¿Alguna posible solución?

Re: Mi Smart tv no detecta cable de red

ivansdorff — Fri, 28 Aug 2020 21:23:09 GMT

reinicia el televisor a configuraciones de fabrica y prueba

Re: Mi Smart tv no detecta cable de red

Carloslg — Sat, 29 Aug 2020 03:05:52 GMT

Hola!
Quizas esta publicacion pueda ayudarte (https://eu.community.samsung.com/t5/televisi%C3%B3n/smart-tv-ue46es7000-no-conecta-a-internet/td-p/827515)
Un saludo

Re: Mi Smart tv no detecta cable de red

LanderC — Mon, 31 Aug 2020 11:45:19 GMT

Hola, @Andayadh:

Gracias por usar la Comunidad. ¿Por wifi se conecta?

Conexion por cable

Enrique85 — Sat, 12 Sep 2020 07:40:45 GMT

No me funciona la conexion por cable, por wifi va perfectamente pero cuando la pongo por cable, detecta el cable pero no se conecta.
me pone que me ponga en contacto con mi proovedor de internet.

el modelo es: qe55q75tat

Re: Conexion por cable

Subi22 — Sat, 12 Sep 2020 13:36:19 GMT

Hola Enrique, prueba un cable de mas calidad, a mi me paso con la play

Re: Conexion por cable

Carloslg — Sun, 13 Sep 2020 02:42:08 GMT

Hola!
Revisa que cuentas con la ultima version de software (menu > asistencia > acerca de este TV > version de software).
Como comenta @Subi22, te recomiendo que pruebes con otro cable.
Para comprobar si es problema de la tv o del cable, ¿has probado a conectarlo a otra tv?
Un saludo

Re: Conexion por cable

LanderC — Mon, 14 Sep 2020 12:02:30 GMT

Hola, @Enrique85:

¿Has probado con otro cable como comentan @Subi22 y @Carloslg?

Cable de red

Sergitell — Wed, 16 Sep 2020 10:16:04 GMT

Buenos días , tengo una tv Samsung modelo UE32N4300 , internet por cable me funcionaba bien , desde ayer no me detecta que tengo el cable de red conectado , e probado a conectar un portátil al cable de red y si funciona, lo conecto a la tv y nada , e probado con otro cable de red y la tv no lo detecta , e restaurado a valores de fábrica y sigue sin funcionar , alguna ayuda!!!

Gracias , un saludo

Re: Cable de red

Carloslg — Thu, 17 Sep 2020 03:59:34 GMT

Hola!
Prueba a cambiar la busqueda de la IP de Manual a automático.
Asmismo, desenchufa la tv durante unos minutos, conectala y comprueba si el problema persiste.
Si el problema persiste reinicia el router o prueba con otro cable.
Un saludo

Re: Cable de red

LanderC — Thu, 17 Sep 2020 11:44:11 GMT

Hola, @Sergitell:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Re: Mi Smart tv no detecta cable de red

Andayadh — Sat, 19 Sep 2020 16:46:59 GMT

No tengo como conectar la tv

Re: Cable de red

Sergitell — Sat, 19 Sep 2020 20:44:43 GMT

Gracias por las respuestas , fue quitar el cable de alimentación de la tele unos segundos y volver a poner y detectar el cable de red .
Gracias y un saludo

Re: Mi Smart tv no detecta cable de red

LanderC — Mon, 21 Sep 2020 12:13:07 GMT

@Andayadh, en ese caso, restablece los valores del router y desenchufa el televisor durante unos minutos de la red eléctrica.

Saludos,

Conexión ethernet

130 — Sat, 26 Sep 2020 14:45:22 GMT

Mi tv de 32” no se me conecta mediante cable ethernet.