https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9213916#M61341 <P>Tiene problemas hasta para cargar Amazon Prime video. Al final lo abre y funciona pero hay que esperar.</P> Tue, 13 Feb 2024 07:48:18 GMT Truji 2024-02-13T07:48:18Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9185220#M61263 <P>Hola, he adquirido una smart TV y tuve problemas de conexión a internet que solucione con este foro, donde decían que había que enchufar la toma de corriente directamente al enchufe de pared y no por regleta. Pensé que estaba solucionado pero al intentar navegar no me abre algunas páginas de vídeos o la página de Facebook, que puede pasar ahora? Sino lo devolveré.</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 09 Feb 2024 11:13:31 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9185220#M61263 Truji 2024-02-09T11:13:31Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9197781#M61285 <P>No, a menos de cuatro metros y solo un sofá entre los dos</P> Sun, 11 Feb 2024 00:53:56 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9197781#M61285 Truji 2024-02-11T00:53:56Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9205721#M61316 <P>Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".</P> <P>¿El resto de páginas y las aplicaciones funcionan correctamente?</P> Mon, 12 Feb 2024 08:26:54 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9205721#M61316 LanderC 2024-02-12T08:26:54Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9213849#M61337 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="17078097694712314687394378868153.jpg" style="width: 3000px;"><img src="https://eu.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/2120038iF3C3E5974C24E58F/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="17078097694712314687394378868153.jpg" alt="17078097694712314687394378868153.jpg" /></span></P> <P> </P> Tue, 13 Feb 2024 07:37:53 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9213849#M61337 Truji 2024-02-13T07:37:53Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9213864#M61338 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="1707810001001352316893748040705.jpg" style="width: 4000px;"><img src="https://eu.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/2120041iF73F69C4E444797F/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="1707810001001352316893748040705.jpg" alt="1707810001001352316893748040705.jpg" /></span></P> <P> </P> Tue, 13 Feb 2024 07:40:42 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9213864#M61338 Truji 2024-02-13T07:40:42Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9213872#M61339 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="17078100582046840986877004528507.jpg" style="width: 4000px;"><img src="https://eu.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/2120043i7569E2D3663B2C69/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="17078100582046840986877004528507.jpg" alt="17078100582046840986877004528507.jpg" /></span></P> <P> </P> Tue, 13 Feb 2024 07:41:19 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9213872#M61339 Truji 2024-02-13T07:41:19Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9213893#M61340 <P>Hola,ahora mismo estoy intentando navegar y no me abre ninguna página,ni siquiera las que otras veces me ha abierto.</P> Tue, 13 Feb 2024 07:44:05 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9213893#M61340 Truji 2024-02-13T07:44:05Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9213916#M61341 <P>Tiene problemas hasta para cargar Amazon Prime video. Al final lo abre y funciona pero hay que esperar.</P> Tue, 13 Feb 2024 07:48:18 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9213916#M61341 Truji 2024-02-13T07:48:18Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9214180#M61351 <P>¿Has probado a restablecer Smart Hub?</P> Tue, 13 Feb 2024 08:23:32 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9214180#M61351 LanderC 2024-02-13T08:23:32Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9215685#M61505 <P>No,exactamente como se hace?&nbsp;</P> Tue, 13 Feb 2024 10:56:40 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9215685#M61505 Truji 2024-02-13T10:56:40Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9216660#M61510 <P>Eso ya lo hice anteriormente, antes de desenchufar de la regleta. Acabo de hacer una prueba de conexión de smart hub y dice que está bien.</P> Tue, 13 Feb 2024 12:53:53 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9216660#M61510 Truji 2024-02-13T12:53:53Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9216794#M61511 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="17078291369105950103363144090474.jpg" style="width: 3000px;"><img src="https://eu.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/2120719i2255321B27B7FBAA/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="17078291369105950103363144090474.jpg" alt="17078291369105950103363144090474.jpg" /></span></P> <P> con la página de Dailymotion por ejemplo ni se conecta. Con Facebook sí,entro en mi sesión pero cuando intento hacer algo me sale el mensaje de la foto.</P> Tue, 13 Feb 2024 13:01:09 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9216794#M61511 Truji 2024-02-13T13:01:09Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9223959#M61524 <P>Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración:<BR /><BR /><A href="https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/" target="_blank">https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/</A><BR /><BR />Saludos,</P> Wed, 14 Feb 2024 10:12:41 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/fallo-navegaci%C3%B3n-internet-smart-tv/m-p/9223959#M61524 LanderC 2024-02-14T10:12:41Z