tema Re: Sintonización de canales en TVs

Sintonización de canales

jesusmari48 — Tue, 11 Apr 2023 18:43:22 GMT

Hola, tengo el monitor TY24D391, que cuando sintonizo canales por cable, no tengo ningún problema, pero en el televisor UE50TU7125K, después de sintonizarlos y querer ver algunos canales, sale el mensaje " Módulo CI+ o tarjeta inteligente no encontrados. Compruebe que se ha insertado correctamente. ¿Qué significa este mensaje? ¿Cómo se soluciona?.

Re: Sintonización de canales

LanderC — Wed, 12 Apr 2023 10:14:36 GMT

Hola, @jesusmari48:

Gracias por escribir. ¿Ocurre con todos los canales?

Re: Sintonización de canales

jesusmari48 — Wed, 12 Apr 2023 15:58:06 GMT

con todos no, pero entre ellos, están los españoles.

Re: Sintonización de canales

LanderC — Thu, 13 Apr 2023 11:27:14 GMT

¿Sucede con todos los canales españoles? ¿En aquellos perteneciente a la televisión abierta también ocurre? Así mismo, ¿nos facilitas, por favor, la versión de software?

Re: Sintonización de canales

jesusmari48 — Sat, 15 Apr 2023 19:13:21 GMT

Ocurre en los principales y de televisión abierta.

La versión es la 2400

Re: Sintonización de canales

LanderC — Mon, 17 Apr 2023 06:04:23 GMT

@jesusmari48, te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Saludos,

Re: Sintonización de canales

jesusmari48 — Mon, 24 Jul 2023 20:34:37 GMT

Hola, como el anterior tema no me lo habéis solucionado, intenté pasar la lista de canales que tengo en el monitor al televisor, y mi sorpresa es, que al exportar en el USB lo hace perfectamente pero al importar en el televisor, me dice que "No hay ninguna lista de canales en el USB".

¿Por qué pasa esto ?

Re: Sintonización de canales

LanderC — Wed, 26 Jul 2023 06:26:39 GMT

Hola, @jesusmari48:

¿Pudiste realizar la sesión de Soporte Remoto?

Re: Sintonización de canales

salvs — Mon, 24 Mar 2025 21:56:15 GMT

Buenas noches tengo una tv sony KD-49XH8096 me sale que compruebe que el modulo y tarjeta de acceso este insertado correctamente no dándome señal por ese motivo alguien sabe el porqué?

Re: Sintonización de canales

Tudor-P — Tue, 25 Mar 2025 15:25:39 GMT

Hola, @salvs:
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