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La pantalla de UHD TV parpadea constantemente.

viavj — Sun, 18 Jun 2017 16:24:28 GMT

Tengo un Tv de 55 ( UE55KU6000K ) Desde 2-o mes empezo parpadear la pantalla, en un instante se hace negro y de repente vuelve a normalidad. Puede ser 1 vez al minuto puede ser 20 o reiniciarse automaticamente despues de varios parpadeos. La fuente de electricidad esta bien. Alguien sabe de que se trata ? Gracias.

Re: La pantalla de UHD TV parpadea constantemente.

ANeChan — Mon, 26 Jun 2017 13:54:26 GMT

Pues pueden ser varias cosas!

Si tienes alguna cosa conectada al televisor, como una videoconsola, un disco duro y cosas así, prueba a desconectarlo todo y usar solo el televisor. Si se soluciona, cambia los cables con los que tienes conectadas esas cosas al televisor.

Si no, mira que tu televisor esté actualizado. Según la web, en este TV tienes que tener la versión 1180.5 o superior. En tu TV lo puedes mirar en el menú, asistencia, contacto Samsung, versión de software.

Si lo está y te sigue ocurriendo haz un reset del televisor, es en menú, asistencia, autodiagnóstico, restab. Aviso! se te van a borrar los canales y la configuración que tengas hecha. Luego lo tendrás que hacer otra vez.

Si esto no te lo arregla ya habla con Samsung y que te digan porque mis conocimientos llegan hasta ahí.

Un saludo.

Re: La pantalla de UHD TV parpadea constantemente.

viavj — Mon, 03 Jul 2017 17:52:48 GMT

Algo me dice que es por el calor. Ultimos dias que fueron algo fresquitos se comporto bien. Pero cuando la temperatura de la casa es alta, empieza de nuevo.

Re: La pantalla de UHD TV parpadea constantemente.

ANeChan — Tue, 04 Jul 2017 10:48:19 GMT

Con eso siempre tienes que tener cuidado para cualquier aparato. Intenta poner el TV en un sitio donde tenga suficiente espacio para ventilar y no tener demasiados aparatos que generen calor alrededor.

De todas formas te recomiendo que mires lo que te he comentado y que si no contactes con Samsung y te digan, no vaya a ser que sea por cualquier otra cosa y de casualidad que se acentué con el calor y te cargues el TV.

Un saludo.

Re: La pantalla de UHD TV parpadea constantemente.

viavj — Wed, 05 Jul 2017 21:36:24 GMT

Si eso intento. Aun que ya comunique con el banco para que contacten con samsung ( esta en garantia).

Gracias por la respuesta. Saludos.

Re: La pantalla de UHD TV parpadea constantemente.

miguelagg — Sat, 24 Nov 2018 22:28:30 GMT

Buenas tarde

tengo una UE55NU7025 con actualización de software versión 1007

Solo tengo conectado al televisor el aparato de Movistar Plus, que obviamente no puedo desenchufar y la televisión parpedea y se queda en negro durnate 1 segundo aproximadamente sin saber porqué de vez en cuando y sin venir a cuento. Es bastante molesto y la verdad no esperaba este defecto en una televisión que se supone es de "alta gama". He tenido 5 años una SONY y no me ha dado ni un solo problema. Saben qué puede pasar ? y no me vengan con que desenchufe los aparatos cercanos porque es suena a escusa barata que además no puede ser porque no puedo desenchufar el decofificador de Movistar para ver mis canales de pago. Agradecería una respuesta algo más profesional y no una respuesta estándar

Re: La pantalla de UHD TV parpadea constantemente.

Overcraft7 — Sun, 02 Dec 2018 15:02:59 GMT

Hola! Me pasa lo mismo, me acabo de comprar una Samsung 55" Led UHD nu7475 y al visualizar mi decodificador Movistar Plus me da pantallazos en negro de 1 segundo cada x tiempo. He cambiado el cable HDMI reseteado el decodificador y nada. Antes tenía una Samsung y me iba perfectamente. Según he leído en otro foro se soluciona si entras a ajustes del decodificador en el menú principal y en ajustes de pantalla seleccionas manual y 1080p. Pero me parece despercidiar la calidad UHD. Alguna solución?

Re: La pantalla de UHD TV parpadea constantemente.

llanxel — Thu, 27 Dec 2018 08:39:52 GMT

hola !!
yo tambien tengo una UE43NU7475 y también tengo el mismo problema (parpadeos intermitentes y MUY MOLESTOS) con el DECO de movistar.

La solucion "chapuza" es poner el DECO em modo manual a 2160 fps 25 ... cuando lo esperable es que funcionase a fps 50
¿alguien sabe por qué NO funciona esta TV con la resolucion 2160 fps 50 (que es la que tiene en modo automatico)?

Re: La pantalla de UHD TV parpadea constantemente.

Overcraft7 — Thu, 27 Dec 2018 16:42:35 GMT

Solución: comprar cable HDMI 2,0 que soporte 4k

Re: La pantalla de UHD TV parpadea constantemente.

llanxel — Thu, 27 Dec 2018 17:06:25 GMT

no se....
teniendo en cuenta que el DESCO movistar es el nuevo, precisamente distribuido para ver NERFLIX en 4K y que viene de serie con ese cable HDMI ....y que he probado a cambiar el DESCO (y el cable HDMI que lleva el propio pack)

presupongo que no sería necesario comprar un nuevo cable HDMI "mejor"

No me parece pedir mucho que se entiendan estos dos aparatos tan populares y con tantas ventas para poder ver la TV a 50fps

Re: La pantalla de UHD TV parpadea constantemente.

Overcraft7 — Thu, 27 Dec 2018 17:42:08 GMT

No es que sea mejor, te hablo de la generación del cable HDMI (al igual que para soportar resoluciones 8K necesitas la generación HDMI 2.1). Mi problema se solucionó poniendo la resolución en 1080p hasta que me puede comprar un cable HDMI 2.0 (mi cable era viejo y era creo recordar 1.4, de ahí me daba esos pantallazos en negro durante un segundo). Comprueba que la generación de tu cable es 2.0 la cual soporta 4K/UHD y sino también puedes contactar con Samsung por Twitter o en chat en vivo con uno de sus trabajadores, quizás te puedan dar una mejor respuesta que yo. También puedes hablar con Movistar a ver qué tipo de cable te han enviado. Yo te contesto desde mi experiencia y como solucione el problema. Un saludo

Re: La pantalla de UHD TV parpadea constantemente.

Tudor-P — Fri, 01 Mar 2019 10:40:57 GMT

Hola, @Overcraft7 y @XCH121:

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