tema Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo en TVs

HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

jbadalako — Sun, 11 Sep 2022 17:45:18 GMT

Hola tengo una consulta, en alguna pelicula con sonido AC3 5.1 suenan mucho mas altos los altavoces traseros que cuando los pongo en DTS-HD que suenan muhco mas bajo ay mucha diferencia, porque?

Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

michelangelo84 — Sun, 11 Sep 2022 23:20:46 GMT

Que raro....
Precisamente deberia escucharse al reves... el DTS-HD esta muy por encima de AC3

Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

jbadalako — Mon, 12 Sep 2022 07:45:38 GMT

Entonces que puede ser un problema de la barra o alguna configuracion de volumen en ajustes de la barra en los altavoces traseros, veo que en la configuracion existe algo como rear level, desde -6db a 6db podria ser eso?

Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

jbadalako — Mon, 12 Sep 2022 08:16:35 GMT

En el manual dice: Si los altavoces Surround están conectados, seleccione REAR LEVEL o REAR TOP
LEVEL y, a continuación, utilice los botones Arriba/Abajo para ajustar el volumen entre
-6 y +6. Para la función REAR SPEAKER

Puede ser esta opcion para aumentar el volumen, lo raro que es solo en DTS. porque en AC3 suena con bastante volumen,

Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

jbadalako — Mon, 12 Sep 2022 08:31:21 GMT

Investigando sobre el problema del dts es un problema generaliado de este modelo HW-N950 donde otros usuarios reportan el mismo problema, AC3, DTS:X Y DOLBY ATMOS perfecto FALLA en DTS y DTS-HD donde el sonido envolvemente trasero es inapreciable.

Se pòsible solucionarlo por firmware, pero como comentan samsung no ha sacado firmware y ha pasado a desechar el producto por una nueva barra, cuando es un producto de alta gama. Es posible que samsung tome nota y saque un firmware que solucione este problema, muchas gracias

Os paso un ejemplo de un usuario youtube: https://www.youtube.com/watch?v=wXBVEvjBdeQ

Re: Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

michelangelo84 — Mon, 12 Sep 2022 10:33:29 GMT

Es posible que si

Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

michelangelo84 — Mon, 12 Sep 2022 10:35:56 GMT

En base a lo que dices, o ajustas manualmente el REAR Level, vuando estes usando DTS y sus variantes, o trata de usar AC3 siempre que puedas

PD: Como friki de estaa cosas, o tienes un oido bastante entrenado y una sala preparada o diferenciar calidad entre DTS y AC3 es complicado...

Un saludo

Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

jbadalako — Mon, 12 Sep 2022 11:31:07 GMT

La diferencia de calidad del AC3 al DTS no se nota, lo que digo es el nivel de volumen de los altavoces traseros en AC3 se escucha alto por ejemplo jemplo de 0 a 10 un 10 osea bien; y en dts de un 0 a 10 un 3. me explico. Problamente se corriga con un nuevo firmware, es posible esto notificandoselo a samsung osease a vosotros?

Re: Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

michelangelo84 — Mon, 12 Sep 2022 14:49:16 GMT

Por eso mismo que comentas que no se nota es que te digo de intentar usar AC3

Da un poco de margen o si quieres escribe a @Tudor o @ArdielRP, cmo parte de la comunidad por si ellos pueden pasar feedback a la marca, al dpto.que corresponda

Un saludo

Re: Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

jbadalako — Mon, 12 Sep 2022 17:20:14 GMT

Pulsado sobre el enlace @Tudor o @ArdielRP, seria los que reportarian al dpto correspondiente de samsung para ver el problema y poder tomar alguna solucion, pero en los enlaces solo puedo añadirlo como amigo.

Re: Re: Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

michelangelo84 — Mon, 12 Sep 2022 17:28:53 GMT

Añadeles y envia un privado 👍

Re: Re: Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

jbadalako — Wed, 21 Sep 2022 09:49:16 GMT

Hola Michelangelo les envie un mensaje privado y no me han respondido nada. Es posible llevar este tema escalarlo a Samsung para que vea el tema que no es solo mio sino general para el diseño de una actualizacion de firmware?

Re: Re: Re: Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

michelangelo84 — Wed, 21 Sep 2022 13:09:28 GMT

No tngo ni idea, podrias si no hablar con soporte tecnico a ver si ellos pueden pasar nota al dpto.que corresponda

Un saludo

Re: HW-N950 DTS-HD o DTS sonido trasero bajo

LanderC — Wed, 21 Sep 2022 13:48:00 GMT

Hola, @jbadalako:

En este caso, te recomendamos que pruebes nuestro servicio de Soporte Remoto para un agente especializado pueda revisar tu caso. En este enlace tienes toda la información:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Saludos,