https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/negros-pixelados-tv-qled-55/m-p/653171#M4544 <P>Buenas,</P><P>&nbsp;</P><P>Vinieron del servicio técnico por que mi tele se reiniciaba cada 30 segundos y me cambiaron el cable del hub y el hub como tal. Parece que ese problema se ha solucionado con el cambio pero ahora me he dado cuenta de que las peliculas tanto por usb como netflix, las escenas con mucho negro se ven fatal, pixeladas, con otro color.... he vuelto a llamar al servicio técnico pero como sabeis tardan bastante en venir a verla.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>He cambiado las configuraciones de la imagen, reseteado el TV entero, he vuelto a conectar los cables del hub por si estuvieran mal conectados... Pinta que me han instalado un Hub en malas condiciones. ¿Sabeis si puede ser otra cosa?</P><P>Os dejo una foto donde se ve claramente el problema, no es problema de esa zona de la tv por que se ve igual en todas las zonas y cual hay color en esa zona se ve perfectamente.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_20180829_193147.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://eu.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/39008i1B40389751EE0DDB/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_20180829_193147.jpg" alt="IMG_20180829_193147.jpg" /></span></P> Thu, 30 Aug 2018 11:50:26 GMT josekdj 2018-08-30T11:50:26Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/negros-pixelados-tv-qled-55/m-p/653171#M4544 <P>Buenas,</P><P>&nbsp;</P><P>Vinieron del servicio técnico por que mi tele se reiniciaba cada 30 segundos y me cambiaron el cable del hub y el hub como tal. Parece que ese problema se ha solucionado con el cambio pero ahora me he dado cuenta de que las peliculas tanto por usb como netflix, las escenas con mucho negro se ven fatal, pixeladas, con otro color.... he vuelto a llamar al servicio técnico pero como sabeis tardan bastante en venir a verla.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>He cambiado las configuraciones de la imagen, reseteado el TV entero, he vuelto a conectar los cables del hub por si estuvieran mal conectados... Pinta que me han instalado un Hub en malas condiciones. ¿Sabeis si puede ser otra cosa?</P><P>Os dejo una foto donde se ve claramente el problema, no es problema de esa zona de la tv por que se ve igual en todas las zonas y cual hay color en esa zona se ve perfectamente.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_20180829_193147.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://eu.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/39008i1B40389751EE0DDB/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_20180829_193147.jpg" alt="IMG_20180829_193147.jpg" /></span></P> Thu, 30 Aug 2018 11:50:26 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/negros-pixelados-tv-qled-55/m-p/653171#M4544 josekdj 2018-08-30T11:50:26Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/negros-pixelados-tv-qled-55/m-p/655123#M4547 <P>Quetal José! Por mi experiencia, te recomiendo que hables con los del chat de Samsung, suelen ser muy efectivos.<BR /><BR />En tu modelo de televisor no se si lo tendra, pero en el que tengo yo (2016, serie K) hay una cosa que se llama "Prueba de imagen", hay se ve una foto de unos niños en la playa. ¿Cómo se ven?</P> Wed, 19 Sep 2018 10:14:06 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/negros-pixelados-tv-qled-55/m-p/655123#M4547 DaveSor 2018-09-19T10:14:06Z