tema Re: No puedo conectarme por bluetooth a mi TV en TVs

No puedo conectarme por bluetooth a mi TV

Jrz — Fri, 16 Jul 2021 17:42:25 GMT

Hola tengo un problema que no soy capaz de averiguar y necesito ayuda por favor. Explico el problema. Pues resulta que he comprado una TV Samsung serie 7 de 55" que está y va bastante bien, lo único es cuando quiero conectar mi smartphone con la TV por bluetooth para poder duplicar la pantalla no me lo reconoce y probando también con otro smartphone y tampoco y no se cuál podría ser el problema, porque por lo demás está todo bien conectado a la misma red, actualizado a la última versión del software etc.. a ver si puede ayudarme alguien gracias..

Re: No puedo conectarme por bluetooth a mi TV

omisg — Fri, 16 Jul 2021 17:53:33 GMT

Yo tengo un note 10 y utilizo smart view y he visto q se conecta por wifi no por bluetooh

Re: No puedo conectarme por bluetooth a mi TV

omisg — Fri, 16 Jul 2021 17:54:11 GMT

Tendran q estar los 2 dispositivos en la misma red wifi

Re: No puedo conectarme por bluetooth a mi TV

Trokko — Fri, 16 Jul 2021 18:06:30 GMT

Buenas tardes.
Como bien dice @omisg deben estar conectados en la misma red Wifi.
Puedes intentar conectarlo tambien mediante SmartThings.
Saludos.

Re: No puedo conectarme por bluetooth a mi TV

Jrz — Fri, 16 Jul 2021 18:35:20 GMT

Ya he utilizado también varias app y nada y he probado con otro Samsung qué viene ya de serie con Smart view y nada no sé cuál es el problema porque si está conectado a la misma red

Re: No puedo conectarme por bluetooth a mi TV

Jrz — Fri, 16 Jul 2021 18:36:10 GMT

Están conectados los dos a la misma red

Re: No puedo conectarme por bluetooth a mi TV

Jrz — Fri, 16 Jul 2021 18:38:55 GMT

Si están conectados los dos a la misma red, cuando le doy a buscar desde mi smartphone en el bluetooth no me aparece la TV

Re: Re: No puedo conectarme por bluetooth a mi TV

Trokko — Fri, 16 Jul 2021 18:45:29 GMT

No es por bluetooth...es por wifi. Utiliza Smart View o SmartThings para duplicar pantalla.

Re: Re: No puedo conectarme por bluetooth a mi TV

Jrz — Fri, 16 Jul 2021 19:00:47 GMT

Si ya lo he probado y nada no me aparece en el smartphone nada de la TV me aparecen también la del vecino incluso tengo una LG algo más antigua que está y nunca he tenido problemas para duplicar la pantalla

Re: No puedo conectarme por bluetooth a mi TV

Trokko — Fri, 16 Jul 2021 19:02:50 GMT

Abre SmartThing y en la esquina superior derecha le das al signo + despues seleccionas Dispositivo>TV. Una vez seleccionada y vinculada la seleccionas y ya podras reproducir tu movil en la misma.

Re: Re: Re: No puedo conectarme por bluetooth a mi TV

Trokko — Fri, 16 Jul 2021 19:03:52 GMT

Comprueba que la tv esté actualizada a la última versión de software. Para comprobarlo ve a Menú > Asistencia o Soporte Técnico > Actualización de software > Actualizar ahora.

Si esta actualizado a la ultima version, desenchufala de la red y dejala varios minutos sin enchufar. Vuelve a enchufarla y prueba.

Si no se ha solucionado podriais intentar solucionarlo mediante el servicio soporte remoto. Es un servicio que Samsung tiene a disposicion de sus clientes o bien esperar a que algún experto de Samsung Members te de alguna informacion.

En el siguiente link teneis toda la informacion.

https://eu.community.samsung.com/t5/televisi%C3%B3n/soporte-remoto-televisores/m-p/135482#M6

Re: No puedo conectarme por bluetooth a mi TV

Ventor — Fri, 16 Jul 2021 21:36:03 GMT

Hola, prueba activar WiFi Direct tanto en la Tv, como en el teléfono. En la Tv sería parecido a :e Config/ Red/ Configuración para expertos Menú para conectarse a Wi-Fi Direct.
En el teléfono :Ajustes /Conexiones /WiFi, los tres puntos arriba-derecha /WiFi Direct. Activa estos ajustes en los dos dispositivos y comprueba si se detectan. Saludos.