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¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

aop — Thu, 25 Jan 2018 15:21:44 GMT

Compré hace 3 años un SAMSUNG SMART MOD.: UE40F6320AW .

A los tres años y dos meses tiene una averia (luces leds iluminacion fundidas), se repara y las 2 meses y medio misma avería. Afortunadamente aseguré el aparato con una ampliación de 3 años + los dos de venta.

El uso "redondeando" es de 12 h/día . Multipliquemos : 38 meses (x) 30 días (x) 12 horas = 13.680 h.

PREGUNTA: mi propio aparato (tecleando donde sea) puede informarme de las horas de funcionamiento.

¿Cuantas horas reales ha funcionado mi aparato?, ¿Me colaron uno de exposición?.

SAMSUNG me contesta hoy mismo, esta mañana y literalmente :"en cuanto a la duración de un producto, no disponemos de información sobre la vida media de un televisor y dependerá del uso que se le dé y de otras muchas condiciones y factores. (En casa dos pensionistas con una tele en la pared para que no se caiga, sin niños , en fin...)

¿Para cuanto tiempo compro un producto ? ¿Alguna pista?

Muchas gracias.

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

ANeChan — Mon, 26 Jun 2017 14:09:35 GMT

Depende de bastantes cosas. Te pongo un ejemplo, no es lo mismo que uses un TV para verlo durante 3 o 4 horas seguidas al día a que lo uses como monitor y juegues videojuegos un mínimo de 8 horas seguidas por día. También depende de la temperatura, no es lo mismo tener el TV en un sitio donde ventila bien y le da fresco que en una habitación con una media de 27 o 28 grados. Y podría seguir, pero es tontería.

Que yo sepa, solo un técnico que te mire el televisor te puede decir, "pues este panel lleva funcionando x horas". Y con el número de serie te pueden decir cuándo se ha fabricado el TV, lo asocias con la fecha en la que lo compraste y haces cálculos. Aunque ten en cuenta que los cálculos no van a ser exactos.

Saludos!

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

Andreas2017 — Sun, 17 Dec 2017 05:26:46 GMT

Para mí como compradora de una TV LED 55 ks7000 que no son nada baratas, fue un verdadero robo, el tener una tv desechable y que después de 1 año y dos meses tenga problema de fuga de luz en pantalla y el técnico diga que hay que cambiar la pantalla completa, por problema de fabrica y gusto se acaba la garantía a los 12 meses ,una verdadera estafa ya que es falla totalmente de fabrica y gaste mucho dinero en comprar una tv ,que totalmente desechable y si quiero un cambio de pantalla tengo que pagarlo ,que sale casi mejor comprar otra tv ,cosa que jamás me pasó con tv LG o Sony que horror . en Samsung vender tv de ultra HD premium jajaja chiste con este fallo tan desechable y con poco uso y bien ubicada me siento estafada .robada y burlada gracias Samsung.

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

emiharley — Fri, 26 Apr 2019 09:39:31 GMT

A mi me ha pasado algo parecido con dos años y un televisor que me dicen que hay que cambiar la pantalla casualmente siempre pasa después de la garantía de robo absoluto esto habría que denunciarlo en algún sitio

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

emiharley — Mon, 06 May 2019 22:48:09 GMT

Hola , pues di que hay que informarse donde denunciar, hacer piña entre varios aportamos nuestros dni y denunciamos porque si no esto es el mayor timo de la historia ,no he tenido ningún electrodoméstico en en mi casa que me haya durado tampoco con una televisión de 55 pulgadas que vale cerca de 2000 €

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

alex_ozzy009543 — Sun, 09 Feb 2020 03:40:20 GMT

Buena noche, igual me pasó con el Samsung smart tv FullUHD 4k serie 6 de 43" a los 2 años exactos se dañó, hable con un ingeniero de Samsung y me dijo que ese lote "por el serial de mi tv" no los alcanzaron a recoger y tenía un defecto de fabrica que por si fuera poco el repararlo no saldría nada barato y seguiría con el mismo problema y volvería y se dañaría, el tv me lo dieron en promoción ahora entiendo por que que dañados son en esa empresa Samsung, deberían de responder por un producto tan defectuoso, gracias

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

emiharley — Sun, 09 Feb 2020 09:12:20 GMT

Hola Álex, yo a base de dar la tabarra donde la compré que fue en el Corte Inglés, este reclamó Samsung y me dieron una televisión nueva, de gama superior a la que yo tenía, prueba a ver si a ti te hacen lo mismo, mucha suerte un saludo

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

Yulianamelp — Mon, 18 Jan 2021 21:08:31 GMT

Me pasó lo mismo con tan solo 1 año 8 meses mi pantalla UN55NU7100 se daño del panel y igual me siento robada ya que Samsung está vendiendo teles completamente desechables.

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

emiharley — Wed, 20 Jan 2021 08:33:21 GMT

Hola

¿ te lo solucionaron de alguna forma o te dijeron que no lo cubria la garantia ?

yo a base de insistir creo que entre el corte ingles y samsung me solventaron el problema ,a ver si esta vez dura la tv algo mas

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

Javi2020 — Sun, 16 May 2021 19:52:40 GMT

Pues otro afectado más por el timo de Samsung. A los tres años de comprar una Smart TV de 55" Qled 4k de casi 2.000 €, aparece en la parte superior de la pantalla, una linea horizontal de pixeles estropeados. Pido presupuesto a servicio técnico oficial y me dicen 1.120€. Como es lógico, Samsung se lava las manos ya que la garantía de dos años ya ha expirado, y me dicen que me compre otra Samsung. 😡

También recuerdo cuando la compré, había una supuesta promoción que te devolvian hasta 500€. Pues hice todos los pasos y reclamé esta devolución y todo eran escusas. Primero decían que no les llegó la carta por correo postal, que les pasara los datos por em@ail, y así lo hice. Depués que si tenía que esperar para que revisaran la documentación, que si faltaba una foto de mi DNI, ahora otra de la tele por detrás, etc.... Total que no me devolvieron un duro y puse una reclamación en OMIC y en AutoControl por publicidad engañosa, que no sirvió para nada.

Hace unos años, también tuve problemas con un móvil de la misma marca.

Por todo esto, a partir de ahora, no quiero Samsung ni que me lo regalen.

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

drlcoco — Tue, 10 May 2022 22:14:11 GMT

Me ha pasado lo mismo, compré una smart tv Samsung de 55” y Justo a los dos años y dos meses, nada más terminar la garantía me salen rayas negras en la pantalla y me dicen que debería de haber cogido un seguro los estafadores, y les contesté que esto es ilegal y les voy a denunciar. Debemos unirnos y poner una denuncia colectiva.

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

drlcoco — Tue, 10 May 2022 22:15:16 GMT

Lo mismo que a mí, vamos a poner una denuncia colectiva a Samsung

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

drlcoco — Tue, 10 May 2022 22:15:40 GMT

Vamos a poner una denuncia colectiva

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

laura herrera — Tue, 02 Aug 2022 13:56:08 GMT

Hola, solo escribo por aquí para recordarles que en la actualidad todos somos victimas de la obsolescencia programada, es por esta razón que nuestros electrodomésticos, televisores, celulares y todo lo que adquirimos en el diario vivir se daña con facilidad.

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

jpbr66 — Mon, 08 Aug 2022 20:54:29 GMT

Tenemos que hacer publico en redes esto, no es posible que SAMSUNG engañe a los usuarios con sus productos de mala calidad!! parecen productos remanufacturados que pasan unos meses de garantía y fallan. sin respuesta por el fabricante!!

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

lamala1865 — Wed, 07 Sep 2022 13:26:48 GMT

No es solo Samsung, yo compre una tv de 65 pulgadas febrero del 2021 y me salieron unas rayas en la pantalla ...ahora me dice LG que la garantía no cubre qué es de un supuesto golpe...qué cambiar la pantalla me sale como una tv nueva..900 euros me costó!!ni tele ,ni 💰...y la garantía se lava las manos .

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

JosueCanales — Fri, 09 Sep 2022 06:35:27 GMT

Justamente me acaba de pasar igual, con una del mismo tamaño y con un uso promedio de 2 horas por día. Es un robo total, están haciendo desechables los dispositivos a precios “premium”.

Alguien sabe cuál pantalla me puede durar más de 2 años? Me rehuso a pensar que duren menos tiempo

Re: ¿Horas de funcionamiento (vida util) de smart TV?

parcelero — Thu, 14 Dec 2023 13:31:19 GMT

Me siento totalmente estafado porque una televisión con 2 años y 3 meses no tenía que tener ningún problema,están engañando a la gente

Duración televisor UE32F4500

Sergiete — Tue, 06 Feb 2024 16:28:24 GMT

Buenas. Tengo un televisor Samsung Smart TV modelo UE32F4500 desde el año 2013. Ayer conseguí meterme en el menú oculto de dicho televisor y vi que llevaba 9410 horas de uso. ¿Cuántas horas de uso suele durar este modelo de televisor? Gracias.

Re: Duración televisor UE32F4500

chico3268 — Tue, 06 Feb 2024 21:10:39 GMT

Buenas noches.Pues darte cuenta de la calidad de tu tv con los componentes que años atras imcorporaban y los que actualmente se venden
Los de antes duran años y continuan funcionando perfectanente,como los samsung que yo tengo,del 2010,2011 y 2013 y estan con vida todavia y lo que les quedan
Tu tv para tener 11 años y esas horas,estás comprobando lo bueno que es
Lo de ahora ya no es lo mismo,como mucho te duran dos años y pico
Desde el menú oculto puedes restablecer los ajustes del tv a fabrica si tienes algun problema que se pueda solucionar con el restablecimiento a los valores de fabrica y puedes hacer otras cosas en ese menu oculto,pero no te aconsejo tocar ni cambiar nada que no sepas,podrias desconfigurar algo y fastidiar el tv
Saludos