tema Re: como sintonizar canales satelite en QE55Q80TATXXC en TVs

como sintonizar canales satelite en QE55Q80TATXXC

mikelinllo22 — Sun, 20 Dec 2020 20:29:50 GMT

Hola, queria saber como sintonizar solamente los canales SATELITE, pues los de TDT ya los tengo sintonizados y en orden. Y solo quiero agregar los canales satelite ahora que le he conectado el cable satelite a la toma comunitaria de SAT.

La TV es una 55" ref QE55Q80TATXXC y la version del software es T-NKMDEUC-1304.0,B0052200/B60602,BT-S

Re: como sintonizar canales satelite en QE55Q80TATXXC

LanderC — Mon, 21 Dec 2020 14:21:49 GMT

Hola, @mikelinllo22:

Gracias por escribir. Accede a esta ruta (Configuración / Emisión / Configuración para expertos / Sistema satélite) para ajustar los parámetros y luego realiza la sintonización de canales.

Re: Re: como sintonizar canales satelite en QE55Q80TATXXC

Miguelinllo11 — Mon, 21 Dec 2020 15:25:20 GMT

me dice que está funcion no esta disponible?

Re: como sintonizar canales satelite en QE55Q80TATXXC

LanderC — Tue, 22 Dec 2020 14:18:26 GMT

Gracias por responder, @Miguelinllo11. En ese caso, intenta actualizar la versión de software, puesto que existe una nueva y coméntanos.

Re: Re: como sintonizar canales satelite en QE55Q80TATXXC

Miguelinllo11 — Tue, 22 Dec 2020 15:15:05 GMT

segun me dice la tv , en este momento no hay ningún actualización disponible,
versión actual:1460

Re: como sintonizar canales satelite en QE55Q80TATXXC

LanderC — Wed, 23 Dec 2020 14:16:47 GMT

La 1460 es la última, @Miguelinllo11. Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración.

Saludos,

Re: como sintonizar canales satelite en QE55Q80TATXXC

VitoMCL — Sun, 20 Mar 2022 12:42:36 GMT

hola, tengo este modelo de tv y he conseguido acceder a los parámetros de satélite, pero hay forma de saber como configurar? modo DISEqC, el lnb.

la tengo conectada directamente a la antena parabólica.

gracias

Re: como sintonizar canales satelite en QE55Q80TATXXC

LanderC — Mon, 21 Mar 2022 12:46:03 GMT

Hola, @VitoMCL:

Prueba el Soporte Remoto para que un agente especializado te pueda asisitir durante el proceso:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Saludos,

Sintonización satelite QE43Q60TAUXXH

pertenet — Fri, 08 Jul 2022 11:15:04 GMT

Hola. Tengo la TV modelo QE43Q60TAUXXH. En la parte trasera tiene un conector que pone SATELLITE 13/18V 0.4A. Entiendo que es para conectar un cable de parabolica, pero no se como buscar o sintonizar canales, no encuentro nada de satelite por ningún menú. ¿Como se hace una sintonización satelite en este modelo?. Gracias.

Re: Sintonización satelite QE43Q60TAUXXH

Tudor-P — Fri, 08 Jul 2022 13:43:15 GMT

Hola, @pertenet:
¿Solo tienes la parabólica, sin ningún aparato externo para conectar al TV?

Re: Sintonización satelite QE43Q60TAUXXH

ManuelJC — Fri, 08 Jul 2022 15:39:52 GMT

Con tener la parabólica es suficiente la verdad que al principio cuesta encontrar el modo de entrar.
Primero tienes que presionar sobre TELEVISIÓN EN DIRECTO TERRESTRE.

LISTA DE CANALES

BAJO DEL TODO DODE PONE AÉREA " Aérea es la televisión terrestre"

PRESIONA SOBRE AÉREA Y YA VERÁS LAS DIFERENTES OPCIONES

SATÉLITE ES LA ANTENA PARABÓLICA

UN SALUDO

Re: Re: Sintonización satelite QE43Q60TAUXXH

ManuelJC — Fri, 08 Jul 2022 15:41:05 GMT

Numeré las imágenes ya que las pongo en orden cuando las voy a publicar pero en cuanto le doy al botón de publicar las imágenes cambian de orden

Re: Sintonización satelite QE43Q60TAUXXH

pertenet — Sun, 10 Jul 2022 20:33:13 GMT

Gracias por tu respuesta. Voy a probar lo que dices.

Re: Sintonización satelite QE43Q60TAUXXH

pertenet — Mon, 11 Jul 2022 04:39:48 GMT

Hola a todos. Voy a utilizar tu método de añadir imágenes numeradas para explicar lo que he obtenido tras aplicar tus consejos.

Lo primero decir que tu interface es distinta a la mía, y he recorrido los menús así: 1 Televisión terrestre. 2 lista de canales. 3 despliego el menú de Área para ver las opciones. 4 pero solo aparece un apartado el de Área que es el actualmente marcado, que es como tú dice la TDT.

Entonces he mirado en el menú Configuración 5. Luego 6 emisión. 7 configuración para expertos. Entonces me encuentro con un apartado 8 sistema satélite, que no es accesible, está atenuado. ¿Qué significa esto, que no hay un hardware tras el conector satélite trasero?, ¿Qué hay un problema con el firmware?, ¿Qué es un problema de geolocalización?.

Lo de la geolocalización lo digo porque he leído que este modelo (imagen 9) termina en H, lo que significa que es un modelo para Europa del este, el modelo para España ha de terminar en C. ¿Puede esto hacer que no funcione aquí el satélite?.

Si me puedes proporcionar tu código del modelo y versión del firmware te lo agradecería, el mio es (imagen 10) porque si tu modelo es el mismo, puedo descargarme tu firmware y ponérselo a mi TV para ver si así el sistema satélite funciona.

Gracias.

Re: Re: Sintonización satelite QE43Q60TAUXXH

ManuelJC — Mon, 11 Jul 2022 07:35:19 GMT

Buenos días...
Cuando estás en el menú de la imagen número 4 y te sale área si presionas encima de área no se te abre este otro menú?

Re: Re: Sintonización satelite QE43Q60TAUXXH

pertenet — Mon, 11 Jul 2022 18:34:03 GMT

Hola de nuevo.

No, eso es en el paso anterior en la imagen 3. Cuando pulso sobre área en la imagen 3 se despliega ese menú que tu me inentas indicar, y el menú que se abre es la imagen 4, donde solo hay un apartado, el llamado área (la TDT), pero no aparece nada más ni satélite ni nada.

No sé si el tema puede ir por el firm o por el modelo H. Lo que pasa es que me parece muy raro que no encuentre en ineternet a alguien con el mismo problema. Normalmente cuando buscas algo en internet que te sucede ya hay alguien con el mismo problema, pero esto no lo encuentro por ningún sitio. Gracias.

Re: Re: Re: Sintonización satelite QE43Q60TAUXXH

ManuelJC — Thu, 14 Jul 2022 07:32:10 GMT

Buenos días...
Busca en CONFIGURACIÓN
MANUAL
busca ANTENA y a ver si te sale el menú de ANTENA PARABÓLICA?
UN saludo

Re: Re: Re: Re: Sintonización satelite QE43Q60TAUXXH

ManuelJC — Thu, 14 Jul 2022 07:34:03 GMT

Ya me dirás y perdona 🙏 pero no pude contestar antes por problemas técnicos 🤔

Re: Sintonización satelite QE43Q60TAUXXH

LanderC — Fri, 15 Jul 2022 14:41:25 GMT

Hola, @ManuelJC:

Te recomendamos que uses nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda asistirte durante la sintonización:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Saludos,

Re: Sintonización satelite QE43Q60TAUXXH

pertenet — Mon, 18 Jul 2022 12:23:47 GMT

Hola a todos. He conseguido hacer la sintonización satélite del televisor. Os explico el proceso para quien pueda interesar.

Siguiendo la indicación de LanderC, he utilizado el servicio de Soporte Remoto de Samsung , y me he sentido algo decepcionado, ya que tras conectarse la persona del soporte remoto a mi televisor, demostró estar desconcertado ya que no entendía porque no aparecía la opción de sintonizar por satélite. Como solución me dijo que mi modelo de Tv, la que termina en H, no admite la sintonización dual, es decir que o solo se sintoniza la TDT (área), o solo el satélite. Y también me dijo que, si desconectaba el cable de la TDT y hacia una búsqueda de canales, haría la búsqueda del satélite, pero borraría la lista de la TDT.

Bueno pues me lancé hacer esto último, con lo que he conseguido ver que el servicio de soporte remoto no es el santo grial que aporta las soluciones que necesitamos como usuarios. Os lo demuestro y explico.

Para hacer la sintonización satélite en este modelo y contradiciendo lo comentado por el técnico de que no se puede hacer una sintonización dual, hay que hacer:

Ir a Configuración, Emisión, Sintonización automática, (imagen 1). Luego, aunque ponga que se eliminará la lista de canales actual, solo se elimina lo que previamente hayamos buscado sobre la opción elegida, es decir, si elegimos la opción satélite y no tenemos nada en satélite, no se borra nada, ni satélite, ni TDT. Y pulsamos empezar (imagen 2).

Y por fin, en la pantalla siguiente aparece el Satélite, (imagen 3), si desplegamos en la opción Antena, podemos seleccionar el satélite y comenzar la sintonización.

Bueno como podéis ver en la imagen 4, ya me aparece ese menú que ManuelJC me ayudaba a localizar en su primera respuesta. Y en la imagen 5 ya se ven los canales sintonizados.

Gracias.