tema Re: Instalar blim smart Tu7000 en TVs

Incidencias con aplicaciones

Yuleika26 — Fri, 27 Nov 2020 13:27:32 GMT

Buenas tardes estoy teniendo inconvenientes con mi tv samsung no me permite abrir Netflix, me dice error conectando ya hice la prueba con el servidor de Netflix y está todo en orden desde allá, la conexión a internet esta buena porque puedo entrar a YouTube desde la tv. Me podrían ayudar ?

Error Netflix, no se puede desintalar

alexilc — Sat, 09 Mar 2019 19:50:15 GMT

Tengo un Televisor UN55F8000AGXZS y funcionaba Netflix a la perfección hasta hoy que dio un error y pide reinstalar, el tema es que cuando entras al hub no está habilitada la opción de desintalar, cual es el procedimiento para que habilite esta opción ???

si alguien puede ayudarme, gracias

Alex

Re: Error Netflix, no se puede desintalar

GOLD_MASTER — Sun, 10 Mar 2019 02:42:58 GMT

Hola.

Tiene actualizada la tv?

Borre las aplicaciones instaladas en su televisor. Cuando se borra una aplicación se borran todos los datos
asociados a ella.
Navegue hasta la pantalla Más aplicac., seleccione Opción y, luego, seleccione Borrar. Seleccione todas las
aplicaciones que desea eliminar. Seleccione todas las aplicaciones que desea desinstalar, seleccione Borrar y, luego,
seleccione Sí en la ventana emergente. Las aplicaciones en gris no se pueden borrar.
" Puede volver a instalar las aplicaciones borradas gratuitamente desde Samsung Apps.

Referencia: http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201406/20140616171638208/[SPA_US]FPISDBF-0416.pdf

Re: Error Netflix, no se puede desintalar

DragosM — Tue, 12 Mar 2019 11:52:11 GMT

Hola, @alexilc.

¿No te deja desinstalar Netflix?

No se escucha al compartir pantalla

Camila121 — Fri, 12 Apr 2019 13:38:19 GMT

Hola, cuándo comparto pantalla desde mi celular a mi smart tv no se escucha, se ve bien pero no se escucha. He buscado por todas partes para solucionar el problema pero no sé como.

Re: No se escucha al compartir pantalla

LanderC — Thu, 21 Mar 2019 11:51:43 GMT

Hola, @Camila121:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Así mismo, ¿el modelo del teléfono cuál es?

Un saludo,

"ISP blocking error 202"

yoa — Fri, 14 Jun 2019 09:25:40 GMT

Buenos días tengo un tv UE49NU 7105K y cuando intento ver netflix o movistar plus, me sale un mensaje que me indica que estoy conectada a la red local pero que no hay internet y pone " isp blocking error 202", ¿Podéis ayudarme a solucionarlo?, me es imposible ver esas app en la tele.

gracias, un saludo

Re: "ISP blocking error 202"

LanderC — Mon, 17 Jun 2019 10:56:55 GMT

Hola, @yoa:

Así mismo, restablece la plataforma Smart Hub. ¿Has realizado una configuración manual? ¿Otros dispositivos se conectan a la red?

Problemas con aplicaciones

Fabio2019 — Thu, 18 Jun 2020 11:53:29 GMT

En el Samsung MODEL UN55C8000XM MODEL CODE UN55C8000XMXZB fabricado en Brasil Julio 2010 se puede instalar Netflix como app ? De que modo, pues no lo encuentro en Samsung app. Mil gracias.

Saludos. Fabio.

Re: Consulta Netflix

LanderC — Thu, 24 Oct 2019 07:41:14 GMT

Hola, @Fabio2019:

Gracias por escribir. Las aplicaciones compatibles son aquellas que aparecen en la plataforma. Te recomendamos que contactes con el desarrollador de la aplicación para más información.

Un saludo,

Re: No me funciona AIRPLAY

hatchivana — Mon, 04 Nov 2019 17:40:47 GMT

Estimado, Reciba un cordial saludo.

Recientemente en la institucion para la que trabajo compramos un TV Modelo: UN58NU710D. Cuando se intenta duplicar pantalla desde un iPad con la ultima version de iOS, en el iPad se muestra la ventana donde hay que colocar el codigo que debe mostrar la TV pero este no aparece nunca. An entrar a la configuracion e intentar ver losParametros de AirPlay, el TV se queda en Negro y posteriormente la opcion de AirPlay aparece atenuada y al seleccionarla muestra que la la funcion no esta disponible.

La version de Software que este tiene es:1270.

Agradesco de antemano el apoyo.

Quedo atento.

Re: No me funciona AIRPLAY

LanderC — Wed, 06 Nov 2019 13:40:14 GMT

Hola, @hatchivana:

En este caso te recomendamos que contactes con el desarrollador de la aplicación para más información.

tv no detecta Smart View

Brahio — Wed, 06 Nov 2019 20:04:07 GMT

Hola,

Smart View no detecta ninguno de los TV, 55RU7105 y el 55NU7105, están conectados a las misma red, mi phone is a Xiaomi MI8, puedo conectar mi laptop sin problemas, pero el MI8 no, que estoy haciendo mal?

gracias por su ayuda de antemano.

Mi smart tv no abre YouTube, se queda en la pantalla de carga y ya revise que la app estuviera actualizada

EmmanuelVG — Thu, 07 Nov 2019 07:43:05 GMT

Ya revisé incluso que la fecha del equipo estuviera correcta y nada

No me anda youtube. Dice esta página no esta disponible

Jic1 — Fri, 08 Nov 2019 01:00:22 GMT

Al desplazsrme a la aplocacion de youtube me sale un error. Dice:pagina no disponible

smart tv UN58H5203 no carga paginas de peliculas online

jim16 — Fri, 08 Nov 2019 04:35:15 GMT

no carga paginas para ver películas online un smart tv UN58H5203,algun consejo

Re: tv no detecta Smart View

LanderC — Fri, 08 Nov 2019 10:58:59 GMT

Hola, @Brahio :

Re: Mi smart tv no abre YouTube, se queda en la pantalla de carga y ya revise que la app estuviera actualizada

LanderC — Fri, 08 Nov 2019 11:07:32 GMT

Hola, @EmmanuelVG:

Gracias por escribir. Restablece la plataforma Smart Hub.

Si persiste, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente para comprobar si tienes la última versión de software.

Saludos,

Re: tv no detecta Smart View

Brahio — Sat, 09 Nov 2019 09:40:08 GMT

hola,

El modelo RU7015 cod UE55RU7105KXXC versión 01/URU7100, software T-MSLDEUC-1315.4

El modelo NU7015 cod UE55NU7105KXXC
Versión No. 08/UNU7100 software T-KTM2LDEUC-1270.6

No me aparece smart hub

Ana40 — Sun, 10 Nov 2019 09:58:43 GMT

Hola buenos días

Estoy intentando instalarme una aplicación en mi smart tv y lo me aparece Smart hub