tema Re: No enciende mi tv en TVs

Samsung UE40F5500AW no enciende

Manu3636 — Fri, 27 Mar 2020 22:40:13 GMT

Hola

Mi televisor no enciende

Parpadea la LED dos veces seguidas cinco veces y vuelve a empezar esa secuencia todo el tiempo.

Me podéis ayudar?

Gracias

Mi TV Samsung QLED 65' no enciende sin Motivo Aparente

Christianbm7 — Thu, 26 Apr 2018 13:38:28 GMT

Muy buenas noches a todos.

Hace unos dos meses he adquirido una moderna Samsung QLED de 65 pulgadas que me estaba dando un muy buen rendimiento hasta ahora.

Sin embargo, no sé qué ha pasado pero está tarde he ido a encenderla y la TV no me responde, tiene encendido el LED rojo que indica que está apagada, pero cuando cojo el mando y pulso POWER el LED de la tele parpadea un poco y en el mando, una luz roja al lado del botón POWER también parpadea un par de veces.

No entiendo qué puede estar pasando porque he revisado la instalación y todos los cables están perfectamente conectados.

Alguien podría ayudarme con algún consejo? Un saludo y muchas gracias de antemano.

Re: Mi TV Samsung QLED 65' no enciende sin Motivo Aparente

Alyho — Fri, 20 Apr 2018 06:10:30 GMT

Buenos días,

Verifica que los cables estén bien conectados, aunque si el cable del One connect no estaría conectado el televisor debería encenderse y te tendría que avisar que el one connect está mal conectado.

Prueba mantener pulsado el botón de POWER durante 10 seg, si no te funciona desconéctalo de la corriente durante unos minutos.

Como último si no se te arregla ponte en contacto con la asistencia técnica de Samsung, por teléfono (902 172 678) o por chat(desde la página oficial Samsung) para que te envíen un técnico a revisar el televisor.

Los datos que deberías tener cuando los contactes son:

* Modelo exacto del televisor

* Número de serie que lo vas a poder encontrar en una pegatina de la parte trasera del televisor, si no me equivoco está en la parte derecha y suele ser tapado.

* fecha de compra y tener preparada la factura de compra.

No recuerdo si piden más cosas.

Espero que te ayude la información.

No enciende mi tv

Carmela88 — Thu, 08 Nov 2018 18:53:16 GMT

Mi tv UE40H6400 no enciende. Intento encenderla y no aparece nada en la pantalla , solamente parpadea La Luz roja led 10 veces en intervalos de 2 en 2 parpadeos. Que le puede ocurrir???

Re: No enciende mi tv

LanderC — Fri, 09 Nov 2018 14:30:50 GMT

Hola, @Carmela88:

Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. Comprueba, por favor, que no haya ningún dispositivo conectado al televisor y que este lo esté directamente a la red eléctrica. Si es así, desenchufa y enchufa.

Intenta encenderlo también con la botonera del televisor para descartar que se trate del mando.

En el caso de que persista tendrá que ser revisado por nuestro Servicio Técnico Oficial más cercano para determinar el origen de la incidencia.

Un saludo,

Re: No enciende mi tv

antonio540 — Sun, 17 Mar 2019 11:01:28 GMT

Hola tengo una tv Samsung ue557405, y la tele va perfectamente hasta que la apago , si la apago y la enciendo rápido va sin problemas pero como la apague y la deje un rato apagada ya no me enciende, tengo que desenchudarla de la corriente y volverla a encender y ya va sin problemas. Que lemouede pasar?

Re: No enciende mi tv

LanderC — Wed, 20 Mar 2019 10:39:09 GMT

Hola, @antonio540:

Gracias por escribir. Además de lo sugeido en este hilo, ¿has comprobado la versión de software y restablecido los valores de fábrica?

Un saludo,

Re: No enciende mi tv

Camilarodriguez — Thu, 11 Apr 2019 15:21:52 GMT

Me pasa lo mismo, que tenía al final pudiste solucionarlo?

Re: No enciende mi tv

Vanessa87 — Fri, 12 Apr 2019 04:55:25 GMT

Ayuda, estaba viendo la tele cuando derrepente se apago, es la primera vez q pasa esto. Y trato de encenderla y no prende. No enciende nada. Ayuda por favor, q puede ser? 🙏

Mi tv no enciende.

Ana152626 — Tue, 26 Nov 2019 18:37:21 GMT

La luz roja se queda parpadeando 3 vecss y no enciende la television. Paso de in momento a otro.

Re: Mi tv no enciende.

LanderC — Thu, 28 Nov 2019 12:37:06 GMT

Hola, @Ana152626:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo? ¿Has probado a desconectar todos los dispositivos y desenchufar durante unos minutos el televisor de la corriente?

No enciende Pantalla de Samsung Q900r

Adol24 — Sat, 30 Nov 2019 08:35:09 GMT

Buenos días! He pasado por una gran decepción al comprar una tele de última gama 8k, en menos de un mes ya no funciona, QE65Q900RATXXC, exactamente compre el 11 de noviembre 2019 en Mediamart. Resulta q se me corto todo el rollo este fin de semana, fue anoche (Viernes 29) de pronto se apagó la tele de 65" y no encendió más, el tema es q se ve la luz roja de encendido en la pantalla pero no sale imagen, ni audio, solo la pantalla negra, le quitado de la corriente del oneconect, he desconectado todos los cables (Hdmi, red, audio) y conectado solo con el cable de la tele y de la corriente, lo he enciendo manualmente, sin el

mando para evitar posible fallo del

mando y se enciende el piloto rojo y sigue igual, no enciende. Mi esposa me comentaba que de vez en cuando se apagaba sola y se volvía a encender sola. Esto es lo bueno de la última tele Samsung 8k mas cara del mercado. Por otro lado he mirado la Garantia de Samsung y solo atienden L-V, muy mal debería de haber un servicio tecnico constante, más aún si te gastas un pastizal por una tele de estas características. Contrate un seguro extra en la tienda, intentaré pasarme mñn sábado a la tienda (MediaMarkt) haber que me dicen. no les recomiendo a nadies que compren esta tele.

Re: No enciende Pantalla de Samsung Q900r

LanderC — Mon, 02 Dec 2019 13:30:50 GMT

Hola, @Adol24:

En ese caso, te recomendamos que contactes con la tienda de compra para hacer efectivo el seguro.

Un saludo,

Re: No enciende Pantalla de Samsung Q900r

Adol24 — Tue, 03 Dec 2019 08:59:15 GMT

Samsung.

Buenas tardes, usted cree que esa es una mejor solución? Te comento ya fui el sábado a la tienda y me dijo que tengo que llamar a servicio tecnico de Samsung por la garantía, porque el seguro que tengo está cubierto por daños y/o roturas accidentales, que no es este mi caso. Lo cual ayer Lunes llame a Samsung y soy sincero en decirlo que fue rápido el servicio, vieron por la tarde del mismo día. Diagnosis posible avería del cable óptico q comunica el oneconect a la pantalla y tarda 2 a 3 días en llegar al ser un cable especial. Mientras ahora sigo sin poder ver tele, son ya 4 días y posiblemente toda esta semana por el puente. Me pregunto y si no fuese el cable óptico? Creo que ya estoy dentro de un callejón sin salida.

Re: No enciende Pantalla de Samsung Q900r

LanderC — Wed, 04 Dec 2019 13:19:01 GMT

En ese caso, @Adol24, lo antes posible recibirás más información por parte del Servicio Técnico.

Coméntanos cuando lo hagan, por favor.

Saludos,

QE65Q90R no enciende, buscando cámara....

Ungo — Tue, 14 Jan 2020 20:39:00 GMT

El pasado 10 de enero adquirí una Samsung qe65q90r. Todo bien hasta hoy día 14 de enero, cuatro días, la televisión no enciende. He leído que esto ha ocurrido en otros usuarios, es el tema de led inferior encendido, pulsas mando, Led del mismo intermitente, Led de tv se apaga y vuelve a encender. He desenchufado el único periférico que tenía conexión, una barra de sonido también Samsung, he desenchufado la televisión desde el one connect, todas las conexiones, he reiniciado el router (por si sonaba la flauta) , he esperado, he vuelto a conectar y enchufar y nada, sigue igual es desesperante, no hay forma. En todos los temas que he leído no he encontrado una solución, aparte del SAT, tengo que avisar al SAT?, hay otra solución? Un televisor qled de alta gama, q90r, y al cuarto día de uso con problemas, sigo buscando la cámara oculta esperando que sea una broma. Necesito una solución en breve. Muchas gracias.

Re: QE65Q90R no enciende, buscando cámara....

LanderC — Thu, 16 Jan 2020 12:27:53 GMT

Hola, @Ungo:

AL estar recién comprado, te recomendamos que contactes antes con la tienda de compra.

Re: QE65Q90R no enciende, buscando cámara....

elzarynala — Fri, 17 Jan 2020 21:40:30 GMT

A mi me ha pasado hoy lo mismo..... y no lo entiendo, te han dado algún solución?

Samsung q90r con 6 días de uso, no enciende

elzarynala — Fri, 17 Jan 2020 21:49:35 GMT

Mi televisión nueva se ha apagado sola y no enciende hace como una hora y media. Hoy es viernes con lo que no puedo contactar con nadie para solucionarlo. Es una faena y me estoy planteando devolverla. Me gustaría saber si hay otros casos. Y que solución os dieron

Re: Samsung q90r con 6 días de uso, no enciende

Raul74 — Sat, 18 Jan 2020 08:47:16 GMT

A mi me paso en una qled 7fn y era porque el cable del one Connect no estaba bien conectado. Revísalo bien en el one Connect y en la propia tele. Suerte