topic Re: Error en canal de TV in TVs

Error en canal de TV

CristinaGG — Thu, 04 Jun 2020 22:03:14 GMT

Hola!! Hemos sintonizado los canales de TV, pero en uno concreto pasados 10 segundos nos sale un cartel con el siguiente mensaje "Error 12 column 52 starting invaled element name"

Hemos resintonizado, desconectado la TV,...y sigue apareciendo. Hemos intentado buscar de donde puede venir pero no hemos encontrado nada.

Agradecemos si nos pueden dar una idea de qué puede ser. Saludos

Re: Error en canal de TV

LanderC — Fri, 05 Jun 2020 14:47:21 GMT

Hola, @CristinaGG:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

¿De qué canal se trata? ¿Tienes el servicio de datos activado?

Re: Error en canal de TV

sirgonzzo — Sat, 06 Jun 2020 23:00:08 GMT

Hola, tengo el mismo problema con el Error on line 12...

El canal es Goltv.

Mi TV es una Samsung UE40F6320AW.

Versión de software 2127.

Muchas gracias.

Re: Error en canal de TV

jmb23449 — Sun, 07 Jun 2020 21:13:54 GMT

A mi me sucede exactamente igual inicialmente tanto en el canal paramount como en el canal gol TV. Fue después de resintonizar los canales de manera automàtica. El error ha desaparecido en la paramount pero no en gol TV.

Mi modelo es UE55F6500, VERSION DE SOFTWARE: T-MST12DEUC-2127.0,BT-S; la versión actual es 2127.

He intentado actualizar el software manualmente y se produce el error 800

Re: Error en canal de TV

Daldo — Mon, 08 Jun 2020 22:00:20 GMT

@sirgonzzo ha escrito:

Hola, tengo el mismo problema con el Error on line 12...

El canal es Goltv.

Mi TV es una Samsung UE40F6320AW.

Versión de software 2127.

Muchas gracias.

Me pasa exactamente lo mismo con ese canal , no se que hacer ya

Re: Error en canal de TV

CristinaGG — Tue, 09 Jun 2020 09:30:30 GMT

Buenos días. El canal era Paramount Network. Llevábamos una semana con el mensaje en la televisión, y justo al día siguiente de escribir este mensaje desapareció.

Igualmente muchas gracias por el interés mostrado.

Saludos

Re: Error en canal de TV

LanderC — Wed, 10 Jun 2020 11:17:32 GMT

Hola, @Daldo:

Desactiva el Servicio de Datos y coméntanos.

Re: Error en canal de TV

sirgonzzo — Wed, 10 Jun 2020 13:01:20 GMT

Desactivando el Servicio de Datos, se ha solucionado el problema, desaparece el mensaje. ¿En qué afecta desactivar eso en la TV?

Re: Error en canal de TV

Kiroga6 — Wed, 10 Jun 2020 17:42:40 GMT

Hola, a mi me sucede lo mismo en el goltv, e intento actualizar software y me da error 800. Si desconecto los datos desaparece, pero no es una solución ya que necesito tenerla conectada a la Red.

Por favor alguna otra solución??

Modelo UE40F6500SSXXC Versión 03

S/N:ZAK33SFF300763Y

Gracias.

Problema para ver el Canal GOL

JuanRincon — Fri, 12 Jun 2020 11:41:16 GMT

En el canal de TDT GOL me sale un mensaje muy incómodo que no me deja ver la zona superior de la pantalla.

El mensaje viene en inglés y el traductor me dice: error linea 12 columna 52.

Adjunto foto sacada al televisor con el mensaje original.

Mi modelo de TV es Samsung UE40ES7000SXXC

Muchas gracias

Re: Problema para ver el Canal GOL

LanderC — Fri, 12 Jun 2020 11:43:13 GMT

Hola, @JuanRincon:

Prueba a desactivar el Servicio de Datos y coméntanos.

@Kiroga6, si desactivar el Servicio de Datos sigue teniendo a acceso a Internet.

Saludos,

Re: Problema para ver el Canal GOL

JuanRincon — Fri, 12 Jun 2020 12:27:39 GMT

Perfecto. Todo arreglado.

Muchas gracias por su rápida respuesta.

Un saludo.

Re: Problema para ver el Canal GOL

Kiroga6 — Fri, 12 Jun 2020 14:25:59 GMT

Ok, muchas gracias LanderC.

Re: Problema para ver el Canal GOL

jablanco — Sun, 14 Jun 2020 16:01:17 GMT

Hola, desconectando los datos, desaparece el mensaje, pero así me quedo sin conexión a internet en la tele.

Alguna otra solución?

Re: Error en canal de TV

hola12 — Tue, 16 Jun 2020 12:57:24 GMT

en el canal gol tv me sale este error

eerror on line at column 52: StartTag invalid element name,

mi television es samansung led tv

Re: Error en canal de TV

jesusfg — Wed, 17 Jun 2020 22:49:31 GMT

En el canal de GOL sale un mensaje que no deja ver la zona superior de la pantalla.

El mensaje: ...error linea 12 columna 52.

Mi modelo de TV es: Samsung UE40F8000SLXXC ver.01

Versión soft: 1136

Este error viene/aparece desde hace muy poco tiempo

¿A qué es debido?

¿Qué implica desactivar "servicio de datos"?

Gracias

Re: Error en canal de TV

LanderC — Thu, 18 Jun 2020 11:38:13 GMT

¡Hola, @jesusfg!

El servicio de datos (HbbTV) combina la emisión televisiva con servicio de ancho de banda para completar la experiencia (LOVEStv, por ejemplo). No obstante, al desactivar esta opción no se deshabilita Internet del televisor.

Pruébalo y coméntanos, por favor.

Saludos,

Re: Error en canal de TV

JuanRincon — Thu, 18 Jun 2020 11:58:51 GMT

Efectivamente. El mensaje tan molesto ha desaparecido al deshabilitar los datos, pero el internet del televisor funciona perfectamente.

Muchas gracias.

Re: Problema para ver el Canal GOL

Rubén82 — Thu, 25 Jun 2020 23:35:10 GMT

Hola, yo no habia llegado a publicar nada aún,me meti aquí para buscar información haber si podía resolver el problema que aparecía en el canal Goltv, y apenas leí un par de comentarios y respuestas,también sobre el mismo problema....y en apenas 1minuto!!!

Todo solucionado,efectivamente!!!!!

Gracias!!!y mis felicitaciones x el servicio de información y eficacia hacia el usuario!!

Re: Error en canal de TV

jmb23449 — Sun, 28 Jun 2020 19:14:39 GMT

Si deshabilito el servicio de datos efectivamente se resuelve el problema pero entonces no puedo acceder a netflix ni a amazon video. El problema es de la cadena de tv ya que incialmente también se producia el mismo error en el canal paramount y dias despues dejó de aparecer el error en esta cadena. Seria posible que alguien se pusiera en contacto con la cadena para que resuelvan el problema?