tema Airplay en TVs

No me funciona AIRPLAY

Iker_Escarda — Tue, 17 Sep 2019 08:46:22 GMT

Buenos días

Cuando compré mi tv "Samsung 65RU7405" se indicaba que funciona el tema de airplay con los dispositivos apple.

El caso es que la aplicacion apple tv funciona correctamente pero siempre que intento conectarme con airplay, ya sea desde el iphone o desde el mac, siempre me da el siguiente error:

"No se ha podido establecer conexion con Samsung 7 Series"

Tanto el iphone como el MAC y el TV están conectado a la misma red WiFi.

¿Cual es el problema por el que no me funciona?

Muchas gracias

Un saludo,

Iker

Re: No me funciona AIRPLAY

LanderC — Wed, 18 Sep 2019 12:21:06 GMT

Buenas tardes, @Iker_Escarda:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Re: No me funciona AIRPLAY

deierreaene — Tue, 19 Nov 2019 00:13:21 GMT

me pasa lo mismo. tengo una UE43RU7405UXXC nueva y la version de software 133 y el ipadOS13.2.3 y conectados a la misma wifi

con un movil samsung en segundos se conectó.

no entiendo que no funcione, estoy decepcionado ya que se anunciaba que si que funcionaba con ipad y yo trabajo con el

Re: No me funciona AIRPLAY

LanderC — Wed, 20 Nov 2019 12:23:59 GMT

Hola, @deierreaene:

Te ofrecemos el servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda conectarse y revisar la configuración.

Un saludo,

Airplay

claudia5c5 — Wed, 01 Apr 2020 20:03:33 GMT

Hola. Mi tv es qled 64R. Model QE55Q64RAT

type no: QE55Q64RA

model code QE55Q64RATXXC

VERSION 02/QRQ6X

mi versión de software es 1335

No me funciona AirPlay ni directo ni con la app de Apple TV q viene. Quiero ver vídeos de mi iPhone y solo puedo duplicando la

pantalla. Q puedo hacer??

Re: Airplay

LanderC — Thu, 02 Apr 2020 11:40:49 GMT

Hola, @claudia5c5:

Hemos comprobado que existe una nueva versión de software; la 1352. Te recomendamos que actualices. ¿Sabes cómo hacerlo?

Airplay - No veo los vídeos

JoanCoral — Thu, 02 Apr 2020 16:17:40 GMT

Buenas tardes,

Recientemente nos hemos comprado una TV Samsung , modelo: UE55RU7105K.
Nuestra incidencia es que al conectar el AirPlay de nuestro iPhone a la TV funciona correctamente pero al poner un vídeo de YouTube, Whatsapp, o cualquier app, el vídeo se queda cargando sin poder verse, sin embargo en el teléfono aparece el mensajito de que el vídeo se está reproduciendo en la TV, pero no es así.

Quedo a la espera de vuestra respuesta.

Gracias y un saludo

Re: Airplay - No veo los vídeos

LanderC — Fri, 03 Apr 2020 11:40:04 GMT

Hola, @JoanCoral:

Re: Airplay - No veo los vídeos

JoanCoral — Fri, 03 Apr 2020 11:55:25 GMT

Buenos días,

Model Code: UE55RU7105KXXC

Version Nº: 04 / URU7100

Nº de serie: 0ED03HBMC04705M

Estamos en contacto.

Gracias y un saludo

Re: Airplay

claudia5c5 — Fri, 03 Apr 2020 18:41:39 GMT

Si por favor. Porque a mi la última que me ha salido es la 1335

Re: Airplay - No veo los vídeos

LanderC — Mon, 06 Apr 2020 08:14:22 GMT

Hola, @JoanCoral:

Gracias por los datos. Te ofrecemos nuestro servicio de asistencia remota para que un agente especializado pueda revisar la configuración.

Un saludo,

Re: Airplay

LanderC — Mon, 06 Apr 2020 08:33:15 GMT

Sigue esta guía.

Un saludo, @claudia5c5

Televisor Samsung QE65Q90RATXXC, no conecta mediante airplay

eric92 — Mon, 08 Jun 2020 11:18:10 GMT

Buenos días,

tengo una television samsung QE65Q90RAT XXC la cuál es compatible con airplay, pero al intentar conectar desde el ipad o el iphone 8 me aparece la television para seleccionarla pero tras estar unos segundos intentando conectar me da error de que pudo establecer la conexion. Ni al intentar ver una foto o video individualmente ni al darle directamente a duplicar pantalla.

Muchas gracias.

Re: Televisor Samsung QE65Q90RATXXC, no conecta mediante airplay

LanderC — Mon, 08 Jun 2020 14:08:53 GMT

Hola, @eric92:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, la versión de software? La encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Re: Televisor Samsung QE65Q90RATXXC, no conecta mediante airplay

eric92 — Wed, 10 Jun 2020 16:07:37 GMT

Si te indico lo que me aparece en version de software:

T-MSMDEUC-1356.2,B6970101/070604,BT-S

Problemas con AirPlay en 55Q60R

MiltonX — Wed, 10 Jun 2020 20:46:40 GMT

Hola acabo de adquirir este televisor principalmente porque me da la opción de compartir la pantalla de mi Mac book air y mi iPhone en la Tv y así poder prescindir del dispositivo Apple TV.
He configurado y actualizado el televisor a su ultima versión pero cuando intento compartir la pantalla de alguno de mis dispositivos de Apple, me pide un código de vinculación y seguidamente o se queda la pantalla del televisor congelado o directamente en negro. La app de Apple TV va perfecta y puedo visualizar su contenido sin problemas, pero AirPlay no hay manera. Solicito un reemplazo ? Se puede arreglar ? Gracias

Re: Televisor Samsung QE65Q90RATXXC, no conecta mediante airplay

LanderC — Thu, 11 Jun 2020 11:46:56 GMT

Muchas gracias, @eric92, dispone de la última. Prueba nuestro servicio de Soporte Remoto para que un agente especializado pueda revisar la configuración.

Saludos,

Re: Televisor Samsung QE65Q90RATXXC, no conecta mediante airplay

MiltonX — Thu, 11 Jun 2020 12:02:03 GMT

Tengo un Q60R y no puedo compartir pantalla ni del iPhone ni del Mac, compré este televisor para poder guardar mi Apple TV ...Si que comparte vídeos de YouTube o de una app de vídeo cualquiera pero duplicar pantalla se queda en negro después de poner el código de enlace ... alguien a podido solucionarlo ? Gracias

Re: Problemas con AirPlay en 55Q60R

LanderC — Thu, 11 Jun 2020 12:05:52 GMT

Hola, @MiltonX:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Re: Problemas con AirPlay en 55Q60R

MiltonX — Fri, 12 Jun 2020 11:27:55 GMT

Modelo QE55Q60RATXXH
V. Software
T-MSMDEUC-1356.2, B1970101/070604, BT-S
Gracias

@LanderC