tema Re: ErrorError code 012, error exe 001, error model bind. en TVs

ErrorError code 012, error exe 001, error model bind.

Chatorandy — Sun, 29 Mar 2020 23:04:46 GMT

Hola en mi televisor Samsung modelo TV-UE40ES6100 tengo los diferentes errores: error code 012, error exe 001, error model bind.

Lo que me impide conectarme y didfrutar de mi smart tv hace casi un año. He probado con todo lo qwue he leido por aquí y nada. Agradecería su ayuda, gracias.

Re: ErrorError code 012, error exe 001, error model bind.

LanderC — Mon, 30 Mar 2020 09:53:21 GMT

Hola, @Chatorandy:

Gracias por escribir. Restablece la plataforma Smart Hub y, si persiste, desenchufa el televisor de la red eléctrica durante unos minutos.

Un saludo,

Re: ErrorError code 012, error exe 001, error model bind.

Chatorandy — Mon, 30 Mar 2020 13:02:24 GMT

Hola muchas gracias por responder pero sigue sin funcionar haciendo lo que me ha dicho

Re: ErrorError code 012, error exe 001, error model bind.

LanderC — Tue, 31 Mar 2020 09:54:31 GMT

¿El televisor aparece como conectado a Internet? ¿Has intentado realizar una configuración manual?

Facilítanos también la versión de software, por favor.

Re: ErrorError code 012, error exe 001, error model bind.

Chatorandy — Wed, 01 Apr 2020 10:45:52 GMT

Hola, si aparece conectado le he metido los datos de red manualmente. Pero sigue sin funcionar. La versión de software es: T-MST10PDEUC-1027.1,BT-G.

Gracias

Re: ErrorError code 012, error exe 001, error model bind.

LanderC — Thu, 02 Apr 2020 11:17:43 GMT

Si compartes Internet dede un teléfono ¿ocurre lo mismo?

Re: ErrorError code 012, error exe 001, error model bind.

Chatorandy — Thu, 02 Apr 2020 12:15:25 GMT

Re: ErrorError code 012, error exe 001, error model bind.

LanderC — Fri, 03 Apr 2020 11:33:44 GMT

En ese caso, restablece los valores del router y, si persiste, contacta con tu operador de Internet para que te puedan facilitar más detalles para realizar una configuración manual. Solicita que te abran los puertos 443, 445 y 80 del televisor.

Un saludo,

Re: ErrorError code 012, error exe 001, error model bind.

Chatorandy — Tue, 07 Apr 2020 08:33:00 GMT

Hola después de 4 dias para que me abran los puertos 443, 445 y 80 del televisor, esto sigue igual.

Por si interesa:

ESTADO DE RED CONECTADO

DIRECCIÓN MAC dc:71:44b 5e:b5:4c

DIRECCIÓN IP: 192.168.1.131

MÁSCARA SUBRED: 255.255.255.0

PUERTA DE ENLACE : 19.168.1.1

SERVIDOR DNS: 212.231.6.7

Le agradecería que se arreglase la situación por mis hijos que llevan muchos días aquí y les pudiese poner algo, gracias

Re: ErrorError code 012, error exe 001, error model bind.

LanderC — Tue, 07 Apr 2020 10:07:12 GMT

En ese caso, es necesario que sea revisado por el Servicio Técnico Oficial más cercano. Puedes encontrarlo mediante este enlace.

Un saludo,