tema ATRESPLAYER PREMIUM NO APARECE EN SAMSUMG MODELO UE46F6500 en TVs

Me ha desaparecido AtresPlayer en una Samsung F y H series.

alpine110 — Mon, 30 Mar 2020 07:35:20 GMT

Buenas,

Tengo una Samsung F7000 y he visto que ha desaparecido del SmartHub la app AtresPlayer. Tampoco la encuentro en Samsung TV app store.

¿Cual es el motivo? ¿como la puedo volver al poner?

Saludos.

Re: Me ha desaparecido AtresPlayer en una Samsung F series.

LanderC — Thu, 26 Dec 2019 12:29:57 GMT

Hola, @alpine110:

Gracias por escribir. El desarrollador ha decidido dejar de dar soporte y eliminar la aplicación para los modelos con soporte operativo Orsay (anteriores a 2015).

Para más detalles, por favor, contacta con el desarrollador.

Saludos,

Atresplayer ha desaparecido de mi tele

LauraE86 — Fri, 31 Jan 2020 14:40:03 GMT

Buenas tardes, he ido a poner la aplicación de Antena 3 como hacía de vez en cuando y no la tengo, ha desaparecido!!! ¿Alguien puede ayudarme?

Gracias!

Re: Atresplayer ha desaparecido de mi tele

ArdielRP — Mon, 03 Feb 2020 11:16:16 GMT

Hola, @LauraE86;

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Saludos,

Ardiel

Re: Atresplayer ha desaparecido de mi tele

LauraE86 — Tue, 04 Feb 2020 15:35:24 GMT

Hola, te adjunto la foto de la pegatina blanca y la versión del software es 2126. Muchas gracias!

Re: Atresplayer ha desaparecido de mi tele

LanderC — Wed, 05 Feb 2020 08:55:13 GMT

Hola, @LauraE86:

Consulta las respuestas de este hilo para más detalles.

Saludos,

Re: Atresplayer ha desaparecido de mi tele

LauraE86 — Wed, 05 Feb 2020 09:09:36 GMT

Buenos días, ¿quiere eso decir que ya no lo tendré para mi tele? Si pudierais aclararlo os lo agradecería ya que yo no sé que tipo de televisión tienen los demás o si es igual que la mia o no.

Gracias!

Re: Atresplayer ha desaparecido de mi tele

LanderC — Thu, 06 Feb 2020 12:24:09 GMT

En efecto, @LauraE86, el modelo que has facilitado es de 2013. El desarrollador ha decidido dejar de dar soporte y eliminar la aplicación para los modelos con soporte operativo Orsay (anteriores a 2015).

Saludos,

Re: Atresplayer ha desaparecido de mi tele

IcaroVuelaBajo — Fri, 07 Feb 2020 13:30:32 GMT

Pues yo tengo una UE65HU8500LXXC, con pantalla de 65", curva, de gran calidad tanto de pantalla como de electrónica Así me lña vendieron), y que me costó más de 3000€ en diciembre de 2014. Y no es de recibo que el fabricante (Samsung en este caso) se desentienda porque el sistema operativo que utilizaba entonces ya no sea el utilizado ahora. Es una burla a los clientes que han confiado en ellos. Este tipo de TV no se cambia cada 4 o 5 años. Máxime cuando me la vendieron, y así constaba en sus caracerísticas, que la electrónica iba en un disppositivo aparte de la pantalla para poder cambiarlo o actualizarlo en el futuro, cuando fuera necesario para la mejora. Ni ha aparecido dispositivo actualizado ni dan solución a qué hacer con ella y poder seguir viendo todo y utilizar las aplicaciones que van saliendo nuevas o actualizándose ¿Cómo es posible que eliminen la aplicación de Atresplayer, por ejemplo, porque se ha actualzado, pero no para ese sistema? Si hasta mediados de diciembre funcionaba correctamente, ¿por qué apartir del día siguiente deja de funcionar e incluso del catálogo de aplicaciones? Si quieren, que no la actualicen (que ya me parece mal), pero que dejen la que había, aunque fuese antigua y no permita algunas mejoras, me parece fatal. Lo dicho, poco interés por parte del fabricante por sus clientes que, de seguir así, irán dejando de confiar en él. E, insisto, al menos dieran una solución, como adaptar algún elemente externo que actualice el S.O o lo modifique para poder seguir disfrutando de las aplicaciones.

Espero alguna solución o comentario al respecto, en vez de dar la callada como respuesta. He dejado la serie y modelo de la SmartTV para poder conocer qué podría hacer, que no sea tirarla a la basura, por su poca antiguedad y su elevado precio.

Saludos cordales, pese a todo.

No me aparecen la app de DAZN ni la de AtresPlayer en mi TV Samsung.

PacoG — Fri, 07 Feb 2020 15:03:42 GMT

Buenas tardes, no me aparecen la app de DAZN ni la de AtresPlayer en mi TV Samsung. He actualizado Smart Hub pero no las encuentra en las apps. La televisión es el modelo UE55ES8000SXXC. Espero su respuesta. Gracias

ATRESPLAYER PREMIUM NO APARECE EN SAMSUMG MODELO UE46F6500

marojas — Sun, 09 Feb 2020 20:33:23 GMT

Buenas, no me aparece en las apps de samsumg la de atresplayer premiun, alguien con el mismo problema

Re: ATRESPLAYER PREMIUM NO APARECE EN SAMSUMG MODELO UE46F6500

LanderC — Tue, 11 Feb 2020 13:44:28 GMT

Hola, @marojas.

Las aplicaciones compatibles son aquellas que aparecen en la plataforma Smart Hub. Para más detalles, te recomendamos que contactes con el desarrollador de la aplicación.

Saludos,

Re: ATRESPLAYER PREMIUM NO APARECE EN SAMSUMG MODELO UE46F6500

marojas — Wed, 12 Feb 2020 16:03:09 GMT

Gracias, ya me he informado y en este modelo de samsung no se puede instalar

Re: Atresplayer ha desaparecido de mi tele

Mirek_10 — Tue, 25 Feb 2020 11:32:37 GMT

Estoy en tu mismo caso. Una tele comprada hace 4 años y que queda obsoleta por no poder ejecutar ciertas apps. Nos toman el pelo. Desde luego QUEDAN AVISADOS de lo que a algunos nos ha pasado con estos equipos.

Impresentable Samsung

Jpa11 — Sat, 29 Feb 2020 16:27:56 GMT

La gente, entre las que me encuentro, piden ayuda al comprobar que aplicaciones como Atresplayer, Movistar y otras han desaparecido del hub de su smart TV. Los responsables del foro dicen pomposamente " Solucionado". Y cuál es la solución, pues a joderse tocan y si quieres ver estos programas o cambias de TV, eso si, procura que no sea Samsung, o , esto no lo dicen, te compras un chromcast. Estos elementos de Samsung piensan que te puedes comprar una TV como quien se compra un móvil ya que una TV de más de 5 años ya es historia. Venga Ya!. Estos coreanos se ha tomado muy en serio eso de la sociedad de consumo. Lamentablemente. SAMSUNG nunca Más.

Re: Impresentable Samsung

miuipower — Sun, 01 Mar 2020 07:23:21 GMT

La verdad es que si compañero samsung en esye aspecto no mira por lo usuarios. Le veo tienda de aplicacionez el lg webos que tizen. Rsyoy esperando emby mas de un año y nada y lg ya lo tienes son incompetentes

Re: App Atresplayer

christ621 — Mon, 30 Mar 2020 07:30:28 GMT

¿Es el cliente que tiene que contactar con el programador? Tengo una samsung UE22H5600AW y ahora no esta la APP de atresplayer !! a pesar de volver a reinstalarlo todo... y parece que pasa esto a todos los modelos anteriores a 2015 !! una vergenza !!, miles de clientes obligados a comprar una nueva smart TV o instalar un dispositivos android !! viva la obsolecencia programada de samsung !! me ha pasada ya lo mismo con una samsung UE48JU7500T que valia más de 2000€ y que ofrecia la posibilidad de cambiar periodicamente un modulo aparte (memoria, actualización software y procesador) para que no se quede desfasada... solo se puso a la venta una actualización el año siguiente (muy cara) y nada más. Ahora, ya muchas APP no funcionan... Para TV, laptops o moviles, ya ´se ahora que marca no hay que comprar...

atresplay y rtveplay

Anton41 — Fri, 16 Sep 2022 11:05:58 GMT

Hola, mi TV fabricado en 2013, al parecer debe sufrir el castigo de su vejez. Han dejado de funcionar atresplay y rtveplay.

¿Cual es el problema?

¿Hay un complemento de hardware para volver a utilizar las aplicaciones?

Un servico tecnico oficial Samsung me ha comentado que si.

Otro, que no.

La unica solucion adaptar modulo externo para aplicaciones tipo chromecast/fire tv stickEl 2022-01-03 19:55, Anton escribió:
> UE32F6510 SAMSUNG
> Hola, buenas tardes
> ¿Se podría modificar para que pueda recibir ATRESPLAYER?

Re: atresplay y rtveplay

michelangelo84 — Fri, 16 Sep 2022 11:59:44 GMT

Posiblmente esas apps hayan sacado una actualizacion/version nueva que ya no sea compatible con tu TV o su firmware (el SIstema Operativo de tu TV para que me entiendas).... lo mas rapido seria usar un Android TV, set top box, o similares que te han comentado, Fire Stick, Chromecast, etc

Un saludo

Re: atresplay y rtveplay

Anton41 — Fri, 16 Sep 2022 17:22:14 GMT

Con "Fire Stick", por ejemplo, se han de instalar las aplicaciones que quiera, o ya vienen, y funcionaria como desde el TV?

Instalando alguno de estos, queda uno controlado/dependiendo de amazon o google?