tema Re: YouTube no funciona en TVs

YouTube no funciona

Igor12 — Mon, 03 Feb 2020 20:03:01 GMT

Hola buenas.
Desde hace un par de días mi smart tv Samsung no me deja abrir la App de YouTube. Deja seleccionarla y hace el amago de abrirla pero se queda únicamente el logo en el centro de la pantalla y de ahí no avanza por más tiempo que se espere. Anteriormente me había pasado con otras apps pero con volverlas a instalar se solucionaba el problema, pero en este caso con YouTube al ser del paquete básico del smart hub no me permite más que reinstalarla, cosa que no arregla el problema.
mi televisión es una Samsung UE55KU6400 y la versión de software que tiene es la T-JZMDEUC-1241.5

muchas gracias

Re: YouTube no funciona

LanderC — Tue, 04 Feb 2020 10:56:58 GMT

Hola, @Igor12:

Prueba a restablecer la plataforma Smart Hub y coméntanos, por favor.

Re: YouTube no funciona

Igor12 — Tue, 04 Feb 2020 22:25:35 GMT

Muchas gracias!! Problema resuelto, he tenido que configurar todas las demás apps pero bueno... espero no vuelva a pasar de nuevo puesto que son 6 las aplicaciones a volver a configurar

App YouTube no funciona

Hnos — Thu, 07 May 2020 00:21:58 GMT

Hola
Desde hace un par de semanas mi smart tv Samsung no me deja abrir la App de YouTube. Deja seleccionarla y hace el amago de abrirla pero se queda únicamente el logo en el centro de la pantalla y de ahí no avanza por más tiempo que se espere y luego cierra el Smart Hub. Anteriormente me había pasado con otras apps pero con volverlas a instalar se solucionaba el problema, pero en este caso con YouTube al ser del paquete básico del smart hub no me permite más que reinstalarla, cosa que no arregla el problema.
Leí otro post dónde poníais lo de reiniciar el Smart Hub, lo he probado y tampoco se me arregla.
mi tv es el modelo UE48JU6740UXXC

muchas gracias

Re: App YouTube no funciona

LanderC — Thu, 07 May 2020 12:05:08 GMT

Hola, @Hnos:

Prueba a desenchufar el televisor de la red eléctrica durante unos minutos. Si persiste, prueba nuestro servicio de Soporte Remoto.

Saludos,

No funciona youtube

DeyS — Fri, 08 Apr 2022 10:18:16 GMT

Hola buenas quisiera saber si existe algún problema con la aplicación de YouTube para las smart tv

No pasa del logo

Re: No funciona youtube

CARBAYON_2020 — Fri, 08 Apr 2022 10:43:17 GMT

Hola.A mi me funciona bien en el móvil.

Re: Re: No funciona youtube

DeyS — Fri, 08 Apr 2022 10:52:42 GMT

Yo pregunto por smart tv

Re: Re: Re: No funciona youtube

Usman9 — Fri, 08 Apr 2022 10:59:51 GMT

Te pasa al encender?

Re: Re: Re: Re: No funciona youtube

DeyS — Fri, 08 Apr 2022 11:03:25 GMT

Todo el rato, acabo de formatear

Re: Re: Re: Re: Re: No funciona youtube

Usman9 — Fri, 08 Apr 2022 11:08:07 GMT

A mí me pasa siempre cuando enciendo la tv, hasta q me aseguré que recibe la conexión del router, una vez entro y me aparece con conexión de red entro a YouTube no antes, y entonces me funciona

Re: No funciona youtube

DeyS — Fri, 08 Apr 2022 11:17:56 GMT

Todas las demás aplicaciones funcionan

Re: No funciona youtube

LanderC — Mon, 11 Apr 2022 07:34:43 GMT

Hola, @DeyS:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Re: Re: No funciona youtube

DeyS — Mon, 11 Apr 2022 07:48:15 GMT

Ya funciona

Re: No funciona youtube

joroca — Mon, 18 Apr 2022 06:57:41 GMT

desisten la aplicación y desenchufa el tv durante 5 minutos quitar el enchufe, enciende y ponlo de nuevo tiene que estar registrado

App youtube error de red

Krls78 — Mon, 27 Feb 2023 22:08:08 GMT

Al abrir la app youtube en mi smarttv se queda pensando y vuelve a la pantalla de tv y me sale una advertencia de error de red.

Solo me pasa con esta app las demas que van con red todo bien

Re: App youtube error de red

yatuusabeeh — Mon, 27 Feb 2023 22:25:55 GMT

Lo que puedes hacer es restablecer la Red del WiFi hacer si así te funciona la aplicación

Re: App youtube error de red

Ventor — Tue, 28 Feb 2023 06:04:00 GMT

Buenos días, prueba borrar caché de la App desde sus ajustes. Saludo.

Re: YouTube no funciona

mirandaxgg — Thu, 04 Jan 2024 21:31:08 GMT

Hola buenas , hace ya tiempo no me deja mi samsung smart tv entrar a youtube , sale error , ya pobre de todas las maneras posibles y nada , mi tv es ue49k5500

Re: No funciona youtube

Nexus95 — Mon, 19 Aug 2024 04:41:08 GMT

eso es porque el movil tiene android...