tema Re: Problema con Navegador en TVs

Problema con Navegador

Kako — Thu, 16 Nov 2017 04:37:34 GMT

hola amigos, tengo un problema con el navegador de mi smart Tv modelo un49mu6100 que se ve en negativo y no se como arreglarlo, espero alguna respuesta de antemano muchas gracias.

Re: Problema con Navegador

Tudor-P — Thu, 16 Nov 2017 15:33:55 GMT

Hola, adjunta, por favor, una foto de la pantalla completa para ver el navegador que nos comentas.

Re: Problema con Navegador

chrisart10 — Mon, 15 Jan 2018 15:32:10 GMT

a mi me para lo mismo mi modelo es UN50KU630, no se como mandarle una foto

Re: Problema con Navegador

pedrodolfo — Wed, 08 Aug 2018 04:00:15 GMT

tengo mensaje del sistema que mi navegador esta dañado, por lo tanto deseo solución a mi problema.

gracias por sus atencion

Re: Problema con Navegador

LanderC — Wed, 08 Aug 2018 11:11:47 GMT

Hola, @pedrodolfo:

Gracias por comentar tu caso en la Comunidad Samsung. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera del televisor y la versión de software del mismo? Esta la encontrarás en la siguiente ruta:

"Menú / Asistencia / Acerca de este TV (Contacto con Samsung) / Versión de software".

Así mismo, ¿nos proporcionas, por favor, la notificación exacta que se muestra?

Saludos,