tema Re: ERROR_EXE_001 y más en TVs

ERROR EXE OO1

Guegu — Sat, 21 Apr 2018 12:40:10 GMT

Al ir a conectarme a Samsung App sale error EXE 001

Y el Smarthub y otras aplicaciones tampoco funcionan.

Alguna solución? Gracias

Re: ERROR EXE OO1

Alyho — Mon, 23 Apr 2018 07:10:12 GMT

buenos dias,

actualiza tu televisor desde asistencia tecnica y despues hazle un reset de smart hub.

si pones el modelo de tu tv te dare los pasos exactos.

con esto deberia funcionarte

Re: ERROR EXE OO1

Analo — Mon, 30 Apr 2018 13:10:31 GMT

La conexión la haces por wifi o por cable?

Un saludo a tod@s.

Re: ERROR EXE OO1

Sandramillena — Mon, 30 Jul 2018 17:04:41 GMT

Hola... al fin solucionaste tu problema... me pasa lo mismo y ya no se que hacer

Re: ERROR EXE OO1

LanderC — Thu, 02 Aug 2018 13:59:05 GMT

Hola, @Sandramillena:

Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera?

Saludos,

ERROR_EXE_001

Delfi2017 — Sun, 12 Aug 2018 14:29:33 GMT

Hola

Tengo un Smart TV Samsung, que cuando quiero conectarme a internet me salta el siguiente error:

ERROR_EXE_001

Antes me saltaba ERROR_COD_12 y desde ayer ERROR_EXE_001

El televisor tiene el codigo de modelo: UN32EH5300GCTC

Nemero de version: TS01

Nemero de serie: LF5538QD500590E

Si alguien me puede ayudar por favor

Gracias

Re: ERROR_EXE_001

LanderC — Mon, 13 Aug 2018 14:17:53 GMT

Hola, @Delfi2017:

Gracias por publicar tu consulta. El modelo que nos comentas ha sido fabricado para un mercado diferente al europeo. Aquí los modelos empiezan por "UE" y no disponemos de información acerca de las funciones o características de productos destinados a otras regiones.

¿Has realizado un reset de Smart Hub?

Así mismo, si no se solventa así, por favor, contacta con el soporte correspondiente a tu país mediante este enlace.

Un saludo

ERROR EXE OO1

Monicam1 — Mon, 03 Sep 2018 16:29:54 GMT

Hola veo que ha ayudado a otros usuarios con este error por favor ayude me intentamos todo pero no funciona Modelo UE37S6100XXC Version 01 SERIE B4QJ3HMCC00547P

Re: ERROR EXE OO1

DaveSor — Tue, 04 Sep 2018 14:39:05 GMT

Actualizastes el televisor??

Re: ERROR EXE OO1

Monicam1 — Sun, 09 Sep 2018 20:36:29 GMT

Como actualizo el televisor no me sale esa opcion o tal vez no se donde

Re: ERROR EXE OO1

Monicam1 — Sun, 09 Sep 2018 20:37:38 GMT

No se donde esta esa opcion para actualizar este modelo

Gracias

Re: ERROR EXE OO1

Tudor-P — Wed, 19 Sep 2018 13:14:12 GMT

Hola, @Monicam1:

Dinos, por favor, el modelo completo del televisor. Te aparece detrás, en una pegatina, como Model Code.

Re: ERROR EXE OO1

CrazyShini — Thu, 20 Sep 2018 20:11:22 GMT

Hola! yo estoy con el mismo problema.

Modelo:UE32EH5450WXXC

He reiniciado el smart hub varias veces, y ha continuado igual, es más, he perdido todas las apps, y ahora no puedo "iniciar sesión", se queda como intentando y no hace nada más.

Por último si intento acceder a "Samsung Apps" me da ek error;ERROR_CODE_12.

Realmente es como si estuviese todo el smart hub funcionando mal. No he probado a actualizar porque tampoco se. También hice un reset de fábrica...

Saludos y gracias

Re: ERROR EXE OO1

RpBP — Sun, 23 Sep 2018 03:24:27 GMT

Hola a tod@s

Para este error (EXE 001), probad a introducir manualmente la localización del servicio de internet donde Smart Hub conectará.

Entrad en Smart Hub y con el control remoto pulsad:

Avance 289 Retroceso Seguidamente de la lista elegimos el país

Salu2

Re: ERROR EXE OO1

Lu14 — Sun, 23 Sep 2018 03:20:14 GMT

hola

Mi Led TV tiene 5 años (2013)pero nunca habia tenido la oportunidad de conectarme a Internet .

Quiero hacerlo usando el Wifi de casa se conecta pero luego aparece el mensaje de error exe 001 . Por esto y viendo que es comun que aparezca es que les pido ayuda enviandoles el número de serie 8 (8000) y modelo UN55ES8000GCFV

Porfavor conectense a mi correo electronico para poder solucionar el inconveniente ya que quiero disfrutar de televisor al máximo o debo llamar a mi servidor ARNET ?

Espero respuesta

Cordialmente

patton luz bella

Re: ERROR EXE OO1

RpBP — Sun, 23 Sep 2018 03:29:48 GMT

Hola @Lu14

@RpBP ha escrito:
Hola a tod@s

Para este error (EXE 001), probad a introducir manualmente la localización del servicio de internet donde Smart Hub conectará.

Entrad en Smart Hub y con el control remoto pulsad:
Avance 289 Retroceso Seguidamente de la lista elegimos el país

Salu2

Aparte de eso, te recomiendo que uses un cable de red para conectar tu televisión al router. Como podrás ver en el siguiente enlace existen infinidad de casos de que por wifi hay problemas con los televisores samsung.

https://eu.community.samsung.com/t5/TV-Audio-Video/Smart-tv-no-conecta-internet/td-p/263358

También prueba restablecer Smart Hub:

Para hacerlo, pulsa Tools-Configuración-Restablecer, e introduce el código PIN 0000.

Salu2

Re: ERROR EXE OO1

LuisaNapione1 — Sat, 29 Sep 2018 22:52:49 GMT

Hola, tengo un problema. Cuando intento entrar a cualquier app que sea con internet (ej:Netflix) desde mi Smart me aparece "error exe-001".

Quería saber si me podrían das alguna solucion para el problema.

Desde ya muchas gracias.

Re: ERROR EXE OO1

Monicam1 — Sun, 28 Oct 2018 01:34:26 GMT

Model: UE37ES6100WXXC

VERSION: 01

S/N : B4QJ3HMCC00547P

Gracias

Re: ERROR EXE OO1

LanderC — Tue, 30 Oct 2018 14:09:21 GMT

Hola, @Monicam1:

Gracias por escribir. ¿Has realizado un restablecimiento de Smart Hub? Para el restablecimiento de la plataforma Smart Hub entra en Smart Hub, pulsa “Tools / Configuración / Restablecer” e introduce el código PIN 0000.

Un saludo,

Re: ERROR EXE OO1

Cristi198190 — Mon, 12 Nov 2018 13:24:17 GMT

Hola he cambiado de compañía telefónica y desde entonces no consigo conectar la tv Samsung al wifi el resto de aparatos de la casa conectan sin problema , me pone error _exe_001