https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/ayuda-tv/m-p/1178932#M10132 <P>Hola,&nbsp;<a href="https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1649464">@Carmen14</a>:</P> <P>&nbsp;</P> <P>Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Así mismo, ¿con las aplicaciones puedes visualizar correctamente el contenido multimedia?</P> Thu, 06 Jun 2019 09:54:37 GMT LanderC 2019-06-06T09:54:37Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/ayuda-tv/m-p/1176092#M10109 <DIV class="comments-list"><DIV class=""><DIV class="my-comment comments-item-inner space--h-3 space--v-3 space--fromW4-h-4"><DIV class="comment"><DIV class="comment-body"><DIV class="">Hola! Buenas tardes! Adquiri la tv Samsung NU7090, pero tengo un problema y no sé si sea realmente un problema o el sistema es así o es algo de la configuración?... Alguien me puede colaborar?... Lo que pasa es que al abrir el navegador y reproducir algún vídeo o capitulo de algún programa de tv usando alguna página en qué suben capítulos o series ( a traves del navegador) usualmente aparecen algunos anuncios que pausan el vídeo y después continua el video, el caso es que probando ayer el tv viendo un capítulo al pausarse el vídeo como si fueran aparecer anuncios; se congela la pantalla y se reinicia y prende en la tv abierta, es esto normal?, Ya que tengo otro tv que solamente corre el anuncio y posteriormente continua el video, en el caso de esta tv al querer aparecer el anuncio se reinicia la tv saliendo del explorador y quedando en la tv abierta... Porfavor alguien que me ayude para saber si tengo que devolver la tv.... Les agradezco!</DIV></DIV><DIV class="comment-footer"><DIV class="text--b flex">&nbsp;</DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV><DIV class="space--h-3 space--fromW4-h-4 space--v-3">&nbsp;</DIV> Tue, 04 Jun 2019 17:18:40 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/ayuda-tv/m-p/1176092#M10109 Carmen14 2019-06-04T17:18:40Z https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/ayuda-tv/m-p/1178932#M10132 <P>Hola,&nbsp;<a href="https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1649464">@Carmen14</a>:</P> <P>&nbsp;</P> <P>Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Así mismo, ¿con las aplicaciones puedes visualizar correctamente el contenido multimedia?</P> Thu, 06 Jun 2019 09:54:37 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/tvs/ayuda-tv/m-p/1178932#M10132 LanderC 2019-06-06T09:54:37Z