tema Re: Galaxy TAB S3 fallo en carga en Tablets

Galaxy TAB S3 fallo en carga

BlackCat092 — Sun, 22 Dec 2019 09:59:48 GMT

Buenos días, tengo una Galaxy TAB S3, y desde hace 2 semanas no me carga correctamente. Si está encendida NO carga y si la apagó, aparece el círculo de carga con el rayo en medio (sin aparecer el porcentaje) dura 2 o 3 segundos y se apaga y vuelve a empezar, aparece el círculo y se apaga, pero, va cargando, muy poco a poco pero va cargando (8h=40%).

Obviamente quiero solucionar el problema ya que supongo que así acabaré destrozando la batería.

Como puedo arreglarlo? (He probado otros cargadores, otro cable, otro enchufe)

Re: Galaxy TAB S3 fallo en carga

Tudor-P — Thu, 26 Dec 2019 10:51:42 GMT

Hola, @BlackCat092:
Dinos, por favor, si usas el cable y cargador originales y si has probado con otro cargador y en otro enchufe.

Re: Galaxy TAB S3 fallo en carga

BlackCat092 — Fri, 27 Dec 2019 10:34:03 GMT

He probado varios cargadores, el de un S9+ otros que no son de Samsung con el mismo resultado.

Re: Galaxy TAB S3 fallo en carga

BlackCat092 — Tue, 31 Dec 2019 14:23:52 GMT

Sigue fallando después de probar lo que me comentasteis, parece más un fallo interno o de programación de la carga de la batería.

Ideas? Algún combo de botones que le haga algún reset a la batería? O esto es más de servicio técnico?

Re: Galaxy TAB S3 fallo en carga

Tudor-P — Wed, 29 Jan 2020 16:30:19 GMT

@BlackCat092, coméntanos si lo has podido solucionar.

¿Acudiste a un Servicio Técnico para que la revisen?

Re: Galaxy TAB S3 fallo en carga

BlackCat092 — Wed, 29 Jan 2020 17:25:38 GMT

Finalmente tras intentar de todo, acudí al servicio técnico Samsung y parece ser un fallo de la placa y subplaca de alimentación. Así que es necesario un cambio de Hardware, si está en Garantía el cambio es en 3 o 4 días y sin coste, si está fuera de garantía.....no creo que merezca la pena por el coste de piezas + mano de obra.

Espero le sirva a todo aquel que le suceda algo parecido. Si necesitan referencias de las piezas cambiadas las tengo.

Un cordial saludo.

Re: Galaxy TAB S3 fallo en carga

Tudor-P — Thu, 30 Jan 2020 12:24:03 GMT

Muchas gracias por contestar, @BlackCat092, y comentarnos la resolución de tu caso.

Saludos.

Re: Galaxy TAB S3 fallo en carga

Dok65 — Wed, 18 Mar 2020 15:38:08 GMT

Hola, a mi me pasa lo mismo que has explicado,,, me sale el rayo y nada más,,, no hay forma....podrías decirme las piezas que te cambiaron. Gracias.

Re: Galaxy TAB S3 fallo en carga

Tudor-P — Wed, 18 Mar 2020 15:41:03 GMT

Hola, @Dok65:
Dinos, por favor, si consultaste con un Servicio Técnico.

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Re: Galaxy TAB S3 fallo en carga

mg67 — Mon, 20 Apr 2020 11:55:48 GMT

Hola, tengo el mismo problema, pero sin garantía.

Por favor, me podrías dar los datos de la reparación?

Muchas gracias

Saludos

Re: Galaxy TAB S3 fallo en carga

Tudor-P — Mon, 20 Apr 2020 16:21:40 GMT

Hola, @mg67:

Antes de contactar con el técnico, revisa con otro cargador y en otro enchufe dejando que intente cargar unos minutos y mantén apretado el botón de encendido más de 7 segundos para ver si reacciona.

De lo contrario, accede a este enlace (clic aquí) para ver cómo hacer llegar tu tableta al Servicio Técnico más cercano para una revisión.